Дата актуализации информации:
Что такое личный кабинет «МАКС»?
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий клиентам страховой группы МАКС управлять своими полисами, подавать заявления о страховых случаях, продлевать договоры и получать актуальные уведомления․ Доступ к кабинету возможен через веб‑сайт компании, а также через мобильные приложения для Android (Google Play) и iOS (App Store)․
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт: www․maxinsurance․ru и нажмите кнопку «Войти / Регистрация»․
- Выберите способ регистрации:
- По номеру телефона + пароль;
- Через Госуслуги (единый аккаунт для государственных сервисов);
- По электронной почте – получите код подтверждения․
- Заполните обязательные поля: ФИО, дату рождения, номер полиса (если уже есть), контактный телефон и e‑mail․
- Подтвердите регистрацию: Введите код из SMS‑сообщения или письма, установленного при выборе способа․
- Создайте пароль: Рекомендуется использовать комбинацию из букв, цифр и спецсимволов (не менее )․
- Завершите процесс: После успешного ввода данных вы окажетесь в личном кабинете․
Функциональные возможности личного кабинета
- Полный перечень полисов: Просмотр, скачивание и печать полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, «МАКС‑Жизнь» и др․
- Продление и покупка полисов онлайн: Оформление новых договоров без визита в офис․
- Уведомления о сроках: Автоматические напоминания о приближающемся окончании действия полиса․
- Заявления о страховых случаях: Подача и отслеживание статуса заявлений по ОСАГО, КАСКО, ДМС․
- Калькулятор страховых премий: Быстрый расчёт стоимости полиса в зависимости от параметров автомобиля или здоровья․
- История расчётов и платежей: База данных со всеми проведёнными операциями․
- Персональные предложения: Специальные акции и скидки для постоянных клиентов․
- Поддержка через чат: Онлайн‑консультант 24/7 в рамках личного кабинета․
Мобильные приложения «МАКС»
Для удобства клиентов доступны официальные приложения:
- Google Play: МАКС Страховая группа – полная информация о полисах, возможность продления, уведомления и подача заявлений․
- App Store: МАКС – Страхование – улучшенный диалог по регистрации страхового случая, электронная обработка заявлений, расчёт КАСКО и ОСАГО․
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․maxinsurance․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон отдела продаж | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@maxinsurance․ru |
| Адрес головного офиса | 115035, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12 |
| Личный приём (офис в Москве) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж и консультаций – помощь в выборе полиса, расчёт стоимости․
- Отдел урегулирования страховых случаев – обработка заявлений, экспертиза ущерба․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – вопросы по личному кабинету и мобильным приложениям․
- Отдел юридической поддержки – правовые консультации, работа с документами․
- Отдел маркетинга и клиентского сервиса – акции, программы лояльности․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 (директор) |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Анна Владимировна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Директор ИТ‑отдела | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 -95 123‑45‑69 |
Отзывы клиентов
Алексей П․ (Москва, 2025 г․)
«Личный кабинет «МАКС» – настоящий спаситель․ За 5 минут продлил ОСАГО, получил уведомление о скором окончании полиса и сразу оформил КАСКО через приложение․ Поддержка в чате ответила на все вопросы без задержек․»
Елена С․ (Санкт‑Петербург, 2024 г․)
«Очень удобно, что можно войти через Госуслуги – не нужно запоминать отдельный пароль․ Плюс в кабинете хранится вся история расчётов, что помогает сравнивать предложения․»
Михаил К․ (Новосибирск, 2026 г․)
«Была ситуация с ДТП, подал заявление через личный кабинет, статус отслеживал в реальном времени․ Оценка ущерба и выплата прошли быстрее, чем в традиционных страховых компаниях․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли зарегистрироваться без телефона? – Да, через e‑mail с подтверждением кода, однако телефон упрощает вход и восстановление пароля․
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, получите код и задайте новый пароль․
- Можно ли привязать несколько полисов к одному аккаунту? – Да, в личном кабинете есть раздел «Мои полисы», где отображаются все договоры, оформленные на ваше ФИО․
- Как отключить уведомления? – В настройках профиля → Уведомления можно выбрать типы сообщений (SMS, e‑mail, push‑уведомления)․
- Есть ли возможность оформить полис через личный кабинет без визита в офис? – Полностью, если у вас есть скан или фото паспорта и ИНН․ Для некоторых программ (например, ДМС) может потребоваться подтверждение от врача․
Личный кабинет страховой компании МАКС – это современный, безопасный и удобный инструмент для управления вашими страховыми продуктами․ Регистрация занимает несколько минут, а после входа вы получаете доступ к полному набору функций: просмотр и продление полисов, подача заявлений, расчёт стоимости, персональные предложения и круглосуточную поддержку․
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 800 555‑33‑33 или обратитесь в любой из офисов компании по указанным выше контактам․