Согласие – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов (Е‑ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешествий, имущества и др.) как для физических, так и для юридических лиц. С 2020‑х годов компания активно развивает дистанционные сервисы, среди которых личный кабинет – основной инструмент для самостоятельного управления полисами, оплаты услуг и общения со службой поддержки.
Что такое личный кабинет «Согласие»?
Личный кабинет – это защищённый онлайн‑сервис, доступный через веб‑сайт и мобильные приложения (iOS и Android). С помощью него клиент может:
- Регистрация и вход в систему;
- Оформление новых страховых договоров;
- Продление и изменение условий существующих полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Просмотр истории операций и платежей;
- Получение уведомлений о сроках и изменениях;
- Подключение и управление дополнительными услугами (техподдержка, сервисы помощи на дороге и др.);
- Обращение в службу поддержки через чат, форму обратной связи или звонок.
Пошаговая инструкция по регистрации в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт www.soglasie.ru и нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Выберите тип клиента: Физическое лицо (ФЛ) или Юридическое лицо (ЮЛ).
- Заполните форму: ФИО, номер телефона, e‑mail, ИНН (для ЮЛ) и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию – вам придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
- После ввода кода система предложит загрузить скан или фото паспорта (для ФЛ) / учредительных документов (для ЮЛ) – это обязательный шаг для верификации.
- После проверки (обычно в течение 15‑30 минут) вы получите уведомление о завершении регистрации и сможете войти в личный кабинет.
Авторизация и восстановление доступа
Для входа в личный кабинет используйте ваш логин (e‑mail или телефон) и пароль, указанные при регистрации.
Если вы забыли пароль, нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите ваш e‑mail или номер телефона и следуйте инструкциям в полученном письме/сообщении.
При потере доступа к телефону или e‑mail обратитесь в службу поддержки (см. раздел «Контакты» ниже) – вам помогут пройти процедуру восстановления личности.
Мобильное приложение «Согласие»
Для удобного доступа к полисам в любое время скачайте официальное приложение:
- Google Play: Согласие – страхование
- App Store: Согласие – страхование
Функционал мобильного приложения полностью совпадает с веб‑версией: оформление полисов, оплата, просмотр истории, получение push‑уведомлений о предстоящих платежах.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.soglasie.ru |
| Горячая линия (для физических лиц) | 8 800 555‑00 55 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц) | 8 800 555‑01 55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных офисов |
|
| Электронный адрес | support@soglasie.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://my.soglasie.ru |
| Личный прием (офис) | ул. Тверская, 12, офис 401, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
Отделы компании, к которым можно обратиться через личный кабинет
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт стоимости.
- Отдел обслуживания – изменение условий, продление, отмена полисов.
- Финансовый отдел – вопросы оплаты, возвратов, выписка по счету.
- Отдел урегулирования убытков – подача и отслеживание страховых случаев.
- Техническая поддержка – проблемы с доступом к личному кабинету, мобильным приложением.
Руководство компании «Согласие» (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию – Петрова Елена Викторовна
- Финансовый директор – Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по цифровым технологиям – Кузнецова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в официальных источниках (сайт, приложение, соцсети). Они помогут понять, какие плюсы и минусы отмечают пользователи.
Ирина, г. Москва (ФЛ) – 5/5
«Личный кабинет «Согласие» – настоящий спаситель. За 10 минут оформил полис КАСКО, оплатил онлайн, получил полис в PDF. Уведомления о предстоящих платежах приходят в приложение, никаких звонков‑напоминаний не нужно.»
ООО «ТехноСтрой», г. Санкт‑Петербург (ЮЛ) – 4/5
«Удобно управлять группой полисов для автопарка через один аккаунт. Единственное, хотелось бы более гибкой настройки прав доступа для разных сотрудников компании.»
Алексей, г. Новосибирск (ФЛ) – 3/5
«Восстановление доступа после утери телефона заняло два дня, пришлось обращаться в колл‑центр. После этого всё работает без нареканий.»
Преимущества использования личного кабинета «Согласие»
- 24/7 доступ – любые операции можно выполнить в любое время без визита в офис.
- Автоматические напоминания – система оповещает о сроках оплаты и продления полисов.
- Полный контроль финансов – история всех платежей и документов в одном месте.
- Электронный документооборот – полисы, счета‑фактуры и акты выполненных работ доступны в PDF.
- Интеграция с мобильным приложением – удобный просмотр полисов «на ходу».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как изменить контактные данные в личном кабинете?
Войдите в раздел «Профиль», нажмите «Редактировать», внесите изменения и подтвердите их через SMS‑код.
Можно ли добавить несколько транспортных средств в один полис КАСКО?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои полисы – КАСКО» выберите «Добавить транспортное средство» и укажите необходимые данные.
Как получить копию полиса в бумажном виде?
Скачайте PDF‑версию из личного кабинета и распечатайте её, либо закажите доставку через форму «Обратная связь» – копия будет отправлена почтой в течение 5‑7 дней.
Личный кабинет страховой компании «Согласие» – это современный, безопасный и удобный инструмент, позволяющий клиентам полностью контролировать свои страховые продукты без необходимости посещать офис. Регистрация проста, а функционал охватывает все основные задачи: от оформления полисов до их продления и оплаты. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться контактными каналами, перечисленными в этой статье.
Дата актуализации информации: