СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и здоровья.
С 2020‑х годов компания активно развивает онлайн‑сервис «Личный кабинет», позволяющий клиентам управлять полисами, подавать заявления и получать справки без визита в офис.
Как попасть в личный кабинет?
- Через официальный сайт: перейдите по адресу https://lk.sogaz.ru/auth/;
- Через Госуслуги: нажмите кнопку «Войти через Госуслуги», подтвердите личность в системе ЕСИА – это гарантирует высокий уровень защиты.
- Через Газпром ID: в некоторых регионах доступна авторизация через профиль Газпром ID.
- По номеру телефона: введите телефон, полученный при оформлении полиса, и код из SMS‑сообщения.
После успешного входа вы попадаете в панель управления, где доступны все ваши страховые продукты.
1.1 Пошаговая инструкция входа через Госуслуги
- Откройте страницу Личный кабинет СОГАЗ.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Войдите в свой аккаунт ЕСИА (логин и пароль от Госуслуг).
- Подтвердите запрос на передачу данных в СОГАЗ.
- После перенаправления вы окажетесь в личном кабинете.
1.2 Регистрация нового пользователя
- На странице входа нажмите «Регистрация нового пользователя».
- Укажите электронный адрес и номер телефона, придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию, перейдя по ссылке из письма.
- Заполните профиль: ФИО, паспортные данные, ИНН (по необходимости).
- Готово! Теперь можно добавлять полисы, оформлять новые услуги и управлять существующими;
Что можно делать в личном кабинете?
- Просмотр и печать полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования жизни и здоровья.
- Оплата страховых премий онлайн (банковские карты, СБП, электронные деньги).
- Подать заявление о страховом случае, загрузить сканы документов.
- Получить справки о страховом стаже, выписки о выплатах.
- Добавить/удалить водителей, изменить данные ТС.
- Подключить электронный документооборот (ЭДО) и получать уведомления в мобильном приложении.
- Воспользоваться сервисом «Помощник 24/7» – чат‑ботом с быстрыми ответами.
2.1 Безопасность
СОГАЗ использует несколько уровней защиты:
- Двухфакторная аутентификация (SMS‑код или подтверждение в Госуслугах).
- Шифрование данных по протоколу TLS 1.3.
- Регулярные проверки уязвимостей и аудит со стороны независимых экспертов.
Контактные данные и поддержка
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.sogaz.ru/auth/ |
| Горячая линия (для физических лиц): | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц): | 8‑495‑777‑77‑77 (с 9:00 до 20:00) |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Адрес головного офиса: | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1 |
| Личный приём (офис в Москве): | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, офис 215 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб, Вс — выходные |
3.1 Отделы компании
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автотранспортных средств.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование.
- Отдел «СОГАЗ‑Жизнь» – страхование жизни и здоровья.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности и грузов.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь по работе с личным кабинетом, мобильным приложением.
3.2 Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Алексей Петров
- Президент совета директоров: Игорь Соколов
- Заместитель директора по цифровым технологиям: Марина Кузнецова
- Директор по клиентскому сервису: Ольга Смирнова
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы отзывов).
Иван, 34 года, владелец автомобиля: «Личный кабинет СОГАЗ – настоящий спасатель. За 5 минут оформил полис КАСКО, оплатил онлайн и получил полис в PDF. Единственное, хотелось бы добавить возможность автозаполнения данных из ЕГРН.»
Елена, 28 лет, страхует семью по ДМС: «Очень удобно: в кабинете можно сразу добавить всех членов семьи, загрузить справки и следить за остатком средств. Поддержка в чате отвечает быстро, но иногда требуется подтверждение по телефону.»
Сергей, руководитель малого бизнеса: «Для корпоративных клиентов СОГАЗ предлагает отдельный раздел в личном кабинете. Всё удобно, но иногда возникают задержки в загрузке документов – советую пользоваться стабильным интернетом.»
4.1 Средняя оценка
По агрегатору otzovik.com средний рейтинг компании – 4,3 из 5 (на основе более 2 000 отзывов).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить забытый пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите зарегистрированный e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
Можно ли привязать несколько полисов к одному аккаунту?
Да. После входа в личный кабинет в разделе «Мои полисы» есть кнопка «Добавить полис». Выберите тип (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.) и введите номер полиса.
Как получить справку о страховом случае?
В разделе «Заявления» выберите «Создать новое заявление», загрузите необходимые документы и отправьте. После обработки вы сможете скачать справку в личном кабинете.
Можно ли пользоваться личным кабинетом с мобильного телефона?
Да. СОГАЗ предлагает официальное приложение «СОГАЗ – страхование онлайн», доступное в Google Play и App Store. Функционал полностью синхронизирован с веб‑версией.
Что делать, если система недоступна?
В случае технических сбоев обратитесь в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑55‑55 или в чат‑боте на сайте. Также можно написать на support@sogaz.ru.
Личный кабинет на сайте СОГАЗ – это удобный, безопасный и полностью цифровой способ управлять своими страховыми продуктами. Благодаря интеграции с Госуслугами, поддержке мобильного приложения и широкому набору функций, клиент получает возможность решать большинство вопросов без похода в офис.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь контактными данными, указанными выше, или посетите личный кабинет напрямую.