СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Курске у компании есть собственный региональный офис, где
клиентам предоставляются услуги по оформлению полисов, обслуживанию страховых случаев и работе с
личным кабинетом. В статье мы подробно расскажем, как войти в личный кабинет, какие функции он
предоставляет, а также где искать официальные контакты для обращения.

Что такое личный кабинет СОГАЗ?

Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий клиенту управлять своими страховыми полисами без визита в офис.
Через него можно:

• Оформлять и продлевать электронные полисы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, полисы от несчастных случаев, страхование
  имущества и путешествий).
• Скачивать договоры, полисы и подтверждающие документы в PDF.
• Отслеживать статус страховых выплат и заявок в разделе «Клиентские обращения».
• Получать рекомендации по профилактике и профилактические программы (например, ДМС‑программы).
• Вести историю страховых событий и получать напоминания о предстоящих платежах.

Как войти в личный кабинет?

1. Перейдите на https://lk.sogaz.ru (общероссийский портал).
2. Нажмите кнопку «Вход» и введите логин (телефон или e‑mail) и пароль, полученные при регистрации.
3. Если забыли пароль – используйте ссылку «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям, которые придут на ваш e‑mail.
4. Для удобства можно войти через Госуслуги – нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и авторизуйтесь
   через ваш профиль в госуслугах.

Регистрация в личном кабинете

Если вы впервые пользуетесь сервисом, выполните следующие шаги:

1. Нажмите кнопку «Регистрация» на главной странице.
2. Укажите номер телефона или e‑mail, придумайте пароль (не менее , с буквами и цифрами).
3. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS‑сообщении или на e‑mail.
4. После подтверждения вы сможете добавить свои полисы, указав номер полиса и дату начала действия.

Что делать, если договор не отображается?

В случае, когда в кабинете не видно ваш полис, выполните следующее:

• Проверьте, что вы вошли под тем же логином, который использовался при оформлении полиса;
• Обновите страницу (Ctrl + F5).
• Если проблема сохраняется – обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже) с указанием номера полиса
  и скриншота ошибки.

Контакты СОГАЗ Курск

Отделы, работающие в Курске

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
• Отдел страховых выплат – рассмотрение заявок по ДТП, несчастным случаям, медицинским услугам.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые полисы ДМС.
• Отдел технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство регионального офиса

Отзывы клиентов

Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с мнениями клиентов о работе
СОГАЗ в Курске:

• Otzyvnik – отзывы о СОГАЗ Курск
• Google Maps – отзывы
• Yell.ru – отзывы

Краткое руководство по работе с личным кабинетом

1. Вход/регистрация – через телефон, e‑mail или Госуслуги.
2. Добавление полиса – в разделе «Мои полисы» нажмите «Добавить полис», введите номер и дату начала.
3. Продление полиса – в карточке полиса нажмите «Продлить», выберите способ оплаты (карта, онлайн‑банк).
4. Скачивание документов – в карточке полиса доступны ссылки «Скачать полис», «Скачать договор», «Скачать квитанцию».
5. Заявка на выплату – в разделе «Страховые случаи» выберите тип события, заполните форму и загрузите подтверждающие
   документы (фото, скан, акт).
6. Поддержка – в правом нижнем углу кабинета есть чат‑бот, а также кнопка «Связаться с оператором».

Полезные советы

• Сохраняйте пароль в надёжном менеджере паролей – так вы не забудете его.
• Подключайте двухфакторную аутентификацию (SMS‑код), если такая опция доступна.
• Регулярно проверяйте раздел «Уведомления», там могут появляться важные сообщения о предстоящих
  изменениях тарифов.
• Если планируете менять страховую компанию, сначала скачайте все документы – их будет трудно восстановить
  после закрытия полиса.

Личный кабинет СОГАЗ Курск – удобный инструмент для управления вашими страховыми полисами, подачи заявок
и получения необходимой информации в любое время суток. При возникновении вопросов всегда можно
обратиться в региональный офис по указанным выше контактам или воспользоваться горячей линией.

Помните: своевременное продление полисов и правильное оформление заявок позволяют избежать лишних
задержек в выплатах и получать полный спектр страховых услуг.