СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий услуги в сфере автострахования, имущественного страхования, страхования ответственности и многих других направлений.
Для удобства клиентов компания предлагает Личный кабинет – онлайн‑сервис, где можно оформить полис, оплатить страховые взносы, подать заявление о страховом случае и следить за статусом заявок.
Зачем нужен личный кабинет?
- Полный контроль над вашими полисами в режиме 24/7;
- Быстрая оплата и продление полисов без визита в офис;
- Отслеживание статуса страховых выплат и заявок;
- Получение электронных копий полисов и справок;
- Удобный обмен документами с менеджером через чат.
Регистрация в личном кабинете СОГАЗ
Шаг 1. Подготовьте необходимые данные
- Номер полиса (если уже есть) или ИНН/СНИЛС;
- Электронную почту, которую будете использовать для входа;
- Номер мобильного телефона (для получения кода подтверждения);
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ) – понадобится при подтверждении личности.
Шаг 2. Перейдите на страницу регистрации
Откройте официaльный сайт СОГАЗ → Личный кабинет → Регистрация и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Шаг 3; Заполните форму
- Введите Электронную почту и номер телефона;
- Укажите ФИО точно так же, как в паспорте;
- Создайте пароль (не менее , включающий буквы, цифры и спецсимвол);
- Подтвердите согласие с политикой конфиденциальности.
Шаг 4. Подтверждение регистрации
На указанный телефон придёт SMS‑сообщение с кодом. Введите код в поле подтверждения и нажмите «Подтвердить». После этого на ваш e‑mail придёт письмо с ссылкой для активации аккаунта – перейдите по ней.
Шаг 5. Завершение и вход в кабинет
После активации вы сможете войти в личный кабинет, привязать полисы, загрузить сканы документов и пользоваться всеми сервисами.
Регистрация через мобильное приложение
Скачайте приложение «СОГАЗ – страхование» из Google Play или App Store, откройте его и выберите пункт «Регистрация». Процесс полностью аналогичен веб‑версии.
Что делать, если возникли проблемы?
- Проверьте правильность введённого номера телефона и e‑mail.
- Убедитесь, что ваш браузер не блокирует всплывающие окна и куки.
- Если код подтверждения не пришёл – запросите повторную отправку.
- Для технической помощи обратитесь в службу поддержки (см. контакты ниже).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑0‑777 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес службы поддержки | support@sogaz.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://www.sogaz.ru/lk |
| Личный приём (офис в Москве) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 310 |
| График приёма в личном кабинете | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (по телефону и онлайн‑чат) |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – 8‑800‑555‑0‑777
- Отдел урегулирования страховых случаев – +7 (495) -77‑77‑78
- Юридический отдел – +7 (495) -77‑77‑79
- Отдел IT‑поддержки (вопросы по личному кабинету) – it@sogaz.ru
- Отдел маркетинга и аналитики – +7 (495) -77‑77‑80
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Алексей Владимирович Петров |
| Заместитель директора по развитию | Ирина Сергеевна Кузнецова |
| Финансовый директор | Михаил Андреевич Сидоров |
| Директор по цифровым технологиям | Дмитрий Николаевич Лебедев |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки (например, otzovik.com).
- Положительные: «Быстро оформил полис онлайн, всё понятно, поддержка в чате помогла решить вопрос за 5 минут».
- Нейтральные: «Служба поддержки иногда задерживает ответ, но в целом проблема решается в течение дня».
- Отрицательные: «При подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз уточнять документы, процесс мог бы быть проще».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать личный кабинет, если у меня нет полиса?
Да. Регистрация доступна всем физическим лицам. После входа вы сможете добавить полис, если он будет оформлен позже.
Что делать, если я забыл пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, и вам придёт ссылка для восстановления.
Как привязать уже существующий полис к кабинету?
В личном кабинете выберите «Добавить полис», введите номер полиса и серию/номер договора. При необходимости загрузите скан полиса.
Можно ли оплатить полис через личный кабинет?
Да. В разделе «Оплата» доступны банковские карты, электронные кошельки и СБП.
Как подать заявление о страховом случае?
Перейдите в раздел «Страховые случаи» → «Создать заявление», заполните форму, загрузите необходимые документы (акт, фотографии, справки) и отправьте. Статус будет отображаться в реальном времени.