СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр полисов: ОСАГО, ДМС, страхование жилья, имущества и многое другое.
С 2020‑х годов компания активно развивает онлайн‑сервис «Личный кабинет» (иногда называют «Мой газ»), который позволяет клиентам управлять полисами, платить взносы, подавать заявления на выплату и получать всю необходимую информацию в режиме 24/7.
Что такое личный кабинет СОГАЗ?
- Удобный веб‑интерфейс и мобильное приложение (iOS/Android).
- Возможность просматривать и скачивать полисы, сертификаты, квитанции.
- Оплата страховых взносов онлайн (банковские карты, электронные кошельки, СБП).
- Подача заявлений на страховые выплаты и отслеживание их статуса.
- Калькуляторы тарифов (ОСАГО, ДМС, страхование жилья).
- История всех операций и уведомления о предстоящих платежах.
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите по адресу https://lk.sogaz.ru/auth/.
- Введите логин (обычно — номер полиса или e‑mail) и пароль.
- Если пароль забыли – нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
- Для новых клиентов – нажмите «Регистрация», укажите номер полиса, ФИО, телефон и создайте пароль.
Мобильное приложение
Скачать приложение можно по QR‑коду на сайте или в магазинах Google Play и App Store (по запросу «СОГАЗ»). Приложение полностью синхронизировано с веб‑версией.
Как оплатить страховой взнос через ЛК?
Оплата происходит мгновенно, а полис считается действующим с 1‑го числа месяца, следующего за месяцем оплаты. Пример: если вы оплатили в марте, страховое покрытие начнёт действовать с 1 апреля.
- Войдите в ЛК, выберите раздел «Мои полисы» → нужный полис.
- Нажмите кнопку «Оплатить».
- Выберите способ оплаты (банковская карта, СБП, электронный кошелёк).
- Подтвердите платёж – получите электронный чек.
После оплаты в личном кабинете появится подтверждение и возможность скачать полис в PDF.
Как подать заявление на выплату?
Для получения страховой выплаты необходимо:
- Связаться с компанией в течение трёх рабочих дней после наступления страхового случая.
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑333‑0‑888 и уточнить список требуемых документов.
- Подготовить и загрузить в ЛК сканы/фотографии всех документов (акт осмотра, справки, договоры и пр.).
- Отправить заявление через раздел «Заявления и претензии».
- Ожидать решения – обычно в течение 10‑15 рабочих дней.
Контактный телефон для подачи заявлений
8‑800‑333‑0‑888 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России).
Контактная информация и способы связи
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Личный кабинет (веб) | https://lk.sogaz.ru/auth/ |
| Мобильное приложение | Google Play и App Store – «СОГАЗ» |
| Горячая линия (техподдержка) | 8‑800‑333‑0‑888 (круглосуточно, бесплатный) |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 9:00‑21:00) |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный приём (офис) | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 10:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания физических лиц – телефон +7 (495) -77‑77‑77
- Отдел корпоративных клиентов – телефон +7 (495) -77‑77‑78
- Отдел урегулирования страховых случаев – телефон 8‑800‑333‑0‑888
- Техническая поддержка ЛК – e‑mail support@sogaz.ru
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Петрова Анна Викторовна
- Директор по информационным технологиям – Смирнов Дмитрий Алексеевич
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, получите ссылку для создания нового пароля.
- Можно ли изменить данные полиса (адрес, ФИО) в ЛК? Да, в разделе «Мои данные» нажмите «Редактировать» и отправьте запрос на подтверждение. После проверки изменения вступят в силу.
- Как скачать полис в PDF? Откройте нужный полис в «Моих полисах» и нажмите кнопку «Скачать PDF». Файл будет доступен без ограничений.
- Можно ли оформить полис полностью онлайн? Да, используя калькулятор тарифов, выбираете нужный продукт, заполняете анкету и оплачиваете онлайн.
- Что делать, если в личном кабинете не отображаются мои полисы? Проверьте, что вы вошли под тем же e‑mail/телефоном, который использовался при оформлении. Если проблема сохраняется – обратитесь в техподдержку по e‑mail support@sogaz.ru или телефону 8‑800‑333‑0‑888.
Отзывы клиентов о личном кабинете СОГАЗ
Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, отзывы на сайте компании):
- Положительные:
- «Удобный интерфейс, всё в одном месте – полисы, квитанции, история выплат.»
- «Оплата онлайн прошла за пару минут, сразу получил электронный полис.»
- «Техподдержка быстро помогла восстановить пароль, даже в выходной день.»
- Негативные:
- «При попытке загрузить скан документов иногда «зависает» – приходится перезагружать страницу.»
- «Не всегда корректно отображаются данные о сроках действия полиса после оплаты.»
- «Мобильное приложение иногда падает на старых версиях Android.»
- Общее впечатление: большинство пользователей отмечают, что Личный кабинет значительно упрощает работу с полисами, а технические проблемы решаются в течение 1‑2 дней.
Полезные ссылки и ресурсы
- Вход в личный кабинет (ЛК)
- Калькулятор ОСАГО
- Оформление ДМС онлайн
- Страхование жилья
- Контактный центр и адреса офисов
Личный кабинет «Мой газ» от СОГАЗ – это современный сервис, позволяющий клиентам полностью управлять своими страховыми продуктами без визита в офис. Он объединяет оплату, подачу заявлений, хранение документов и быстрый доступ к справочной информации. При возникновении вопросов всегда можно обратиться:
- по горячей линии 8‑800‑333‑0‑888;
- через электронную почту info@sogaz.ru;
- в личный приём в Москве (по предварительной записи).
Если вы ещё не зарегистрированы в системе, советуем сделать это уже сегодня – это экономит время и даёт возможность контролировать свои страховые риски в режиме 24/7.