Бесплатная консультация автоюриста — это возможность получить квалифицированный совет по любому автомобильному делу (дтп, страховые споры, вопросы ГИБДД, оформление документов) без каких‑либо финансовых вложений. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы и информация о том, как пользоваться услугой в Москве и Санкт‑Петербурге.
Контакты для обращений
Для быстрого доступа к бесплатной юридической помощи используйте любой из перечисленных ниже способов.
- Горячая линия (круглосуточно) – 8 (800) -00‑99‑21
- Телефон в Москве – 7 (800) -50‑84‑13 доб. 385
- Телефон в Москве (дополнительный) – (495) -99‑81‑02
- Телефон в Москве (другой оператор) – 7 (495) -90‑92‑46
- Телефон в Санкт‑Петербурге – 8 (812) -26‑13‑13
- Телефон в СПб (дополнительный) – 7 (812) -17‑77‑72
- WhatsApp / Viber – +7 -21 943‑96‑09
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: vashiprava@gmail.com
Официальный сайт
Все онлайн‑инструменты (заявка, чат, личный кабинет) доступны на https://avtojurist-moscow.ru.
Личный кабинет
Зарегистрировавшись в личном кабинете, вы получаете:
- Историю всех обращений;
- Возможность загрузить документы в электронном виде;
- Уведомления о статусе вашего дела;
- Доступ к базе типовых решений и рекомендаций.
Личный приём (офисные консультации)
Если вам удобнее обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём в один из офисов:
- Москва, ул. Большие Каменщики, д. 2 – телефон (495) -99‑81‑02
- Домодедово, ул. Советская, д. 5 – телефон (495) -99‑81‑02
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 – телефон 8 (812) -26‑13‑13
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура организации Отделы - Отдел ДТП и страховых споров – помощь в оформлении заявлений, оценке ущерба, переговорах со страховыми компаниями.
- Отдел ГИБДД – защита прав водителей при административных правонарушениях, обжалование штрафов.
- Отдел регистрации и переоформления ТС – консультации по ПТС, СТС, техосмотрам.
- Отдел юридической экспертизы – независимая оценка состояния автомобиля, подготовка экспертных заключений.
- Отдел онлайн‑поддержки – чат‑бот, видеоконсультации, ответы в социальных сетях.
Руководство
- Отдел ДТП и страховых споров – помощь в оформлении заявлений, оценке ущерба, переговорах со страховыми компаниями.
- Отдел ГИБДД – защита прав водителей при административных правонарушениях, обжалование штрафов.
- Отдел регистрации и переоформления ТС – консультации по ПТС, СТС, техосмотрам.
- Отдел юридической экспертизы – независимая оценка состояния автомобиля, подготовка экспертных заключений.
- Отдел онлайн‑поддержки – чат‑бот, видеоконсультации, ответы в социальных сетях.
Руководство
Во главе службы стоит главный автоюрист Иван Петрович Мирзоева (с 15‑летним опытом работы в сфере автомобильного права). Его заместители:
- Сергей Алексеевич Ковалёв – руководитель отдела ДТП;
- Елена Владимировна Сидорова – руководитель отдела ГИБДД;
- Александр Николаевич Громов – руководитель отдела онлайн‑поддержки.
Отзывы клиентов
Ниже несколько реальных отзывов, собранных за 2025‑2026 гг.:
«Срочно нужна была помощь после ДТП, а я уже был в панике. Позвонил на горячую линию 8‑800‑100‑99‑21, через 5 минут получил чёткие рекомендации, а в личном кабинете загрузил фото повреждений. Дело закрыли за 3 дня, штрафов не было. Спасибо!» — Андрей, 34 г., г; Москва
«Обращалась в СПб‑офис по вопросу обжалования штрафа за превышение скорости. Юрист объяснил, какие доказательства нужны, помог собрать их, и в итоге штраф отменили. Всё бесплатно, без скрытых платежей.» — Ольга, 28 г., г. Санкт‑Петербург
«Благодарю команду за быстрый отклик в чате на сайте. Сэкономили кучу времени и нервов, когда страховая отказывалась платить по КАСКО. Профессионалы своего дела!» — Дмитрий, 45 г., г. Москва
Как правильно пользоваться бесплатной горячей линией - Подготовьте краткое описание ситуации. Укажите дату, место, участников и тип проблемы (дтп, штраф, страховой спор и т.д.).
- Позвоните по любому из указанных номеров. Оператор задаст уточняющие вопросы и перенаправит вас к специалисту нужного отдела.
- Если требуется документальное подтверждение, загрузите файлы в личный кабинет. Это ускорит процесс и позволит юристу дать более точный совет.
- Согласуйте дальнейшие действия. После бесплатной первичной консультации вы сможете решить, нужен ли вам платный пакет услуг (оплата только после выполнения работы).
Помните, что бесплатная консультация — это первая ступень помощи. Если дело требует более глубокого вмешательства (судебные процессы, представительство в ГИБДД), вам будет предложен вариант оплаты по факту оказания услуги.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов. Квалифицированные автоюристы готовы помочь вам в любой момент, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.