Сбербанк Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в экосистему Сбербанка.
С помощью личного кабинета клиент может управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях,
просматривать историю выплат и получать персональные предложения.
В этой статье подробно расскажем, как войти в личный кабинет, используя номер телефона, а также где найти все необходимые контакты для обращения.

Как зарегистрироваться в личном кабинете по номеру телефона

1. Перейдите на страницу регистрации: lk.sberbank-insurance.ru
2. Выберите способ регистрации «По номеру телефона».
3. Введите мобильный номер, который будет использоваться для входа (например, +7 XXX XXX‑XX‑XX).
4. Укажите, куда вы хотите получить специальный код подтверждения:
   • SMS‑сообщение на указанный номер;
   • Электронное письмо (если вы указали e‑mail при регистрации).
5. Получив код, введите его в поле подтверждения.
6. Задайте пароль для будущих входов и подтвердите согласие с условиями использования;
7. Готово! Вы попали в личный кабинет и можете управлять своими страховыми продуктами.

Вход через Сбер ID

Если у вас уже есть Сбер ID, можно войти в личный кабинет одним нажатием «Войти через Сбер ID».
Это упрощает процесс и повышает уровень безопасности.

Что доступно в личном кабинете Сбербанк Страхование

• Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости и др.).
• Подача заявлений о страховом случае без посещения офиса.
• Отслеживание статуса заявок в режиме реального времени.
• Расчёт стоимости полисов и возможность их онлайн‑покупки.
• Персональные предложения и новости компании.
• Чат‑поддержка и возможность звонка в контакт‑центр прямо из приложения.
• Настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).

Мобильное приложение «СберСтрахование»

Для удобного доступа к личному кабинету можно установить приложение:

• Android: Google Play
• iOS: App Store

В приложении реализованы все функции веб‑кабинета, а также:

• Быстрый вход через Сбер ID или номер телефона;
• Кнопка «Позвонить в центр поддержки» (номер 900);
• Онлайн‑чат с оператором 24/7.

Контакты для обращения

Личный приём (офисы)

Вы можете посетить любой офис Сбербанка, где предоставляются услуги страхования. Ниже – пример графика работы
офиса в Москве (для остальных регионов уточняйте по ссылке офисов).

• Адрес: 121170, г. Москва, ул. Никольская, д. 12
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 15:00, Вс — выходной
• Контактный телефон офиса: 8‑495‑139‑21‑29

Отделы компании

1. Отдел продаж страховых продуктов – консультирование и оформление полисов.
2. Отдел урегулирования страховых случаев – приём и обработка заявлений о выплатах.
3. Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
4. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
5. Юридический отдел – правовые вопросы и подготовка договоров.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Алексей Петров
• Заместитель генерального директора по развитию: Марина Сидорова
• Главный финансовый директор: Игорь Кузнецов
• Руководитель отдела клиентского сервиса: Ольга Смирнова

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google Reviews).

• Положительные:
  • «Очень удобный личный кабинет – всё в один клик, от просмотра полисов до подачи заявления».
  • «Быстрая реакция службы поддержки, оператор по номеру 900 помог решить вопрос за 5 минут».
  • «Мобильное приложение «СберСтрахование» работает без сбоев, удобно оформлять полис КАСКО онлайн».
• Негативные:
  • «При попытке изменить данные в полисе иногда требуется подтверждение через Сбер ID, что занимает время».
  • «В некоторых регионах график работы офисов не совпадает с заявленным, лучше уточнять заранее».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль, если я забыл его?

Перейдите в раздел восстановления пароля, введите номер телефона, получите код по SMS и задайте новый пароль.

Можно ли привязать полис к Сбер ID после регистрации?

Да. В личном кабинете в разделе «Настройки» → «Привязать Сбер ID» укажите ваш логин и подтвердите действие через СМС.

Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?

Стандартный набор: копия полиса, акт о происшествии (полиция, экспертиза), оригиналы/копии документов, подтверждающих ущерб (чеки, счета).

Можно ли оформить полис полностью онлайн без визита в офис?

Да. В личном кабинете или в мобильном приложении выберите нужный продукт, заполните заявку и оплатите онлайн – полис будет выслан в электронном виде.

Личный кабинет Сбербанк Страхование, доступный по номеру телефона, предоставляет клиентам полный спектр возможностей для управления страховками без необходимости посещать офис.
Благодаря удобному процессу регистрации, поддержке через горячую линию 900 и мобильному приложению, вы можете контролировать свои полисы, подавать заявления и получать ответы от специалистов в любое время.

Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты – телефон, e‑mail или онлайн‑чат.
Сбербанк Страхование стремится к тому, чтобы каждый клиент получил быстрый и качественный сервис.