Росгосстрах Жизнь – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр продуктов:
накопительное и инвестиционное страхование жизни, пенсионные программы, программы долгосрочных сбережений (ПДС) и многое другое.
Для удобства клиентов компания создала онлайн‑сервис «Личный кабинет», который позволяет оформлять полисы, управлять
договорами и подавать заявления о страховых случаях, не выходя из дома.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.rgs.ru. На сайте вы найдёте:
- Полный перечень страховых продуктов;
- Калькуляторы расчёта страховых взносов;
- Информацию о рейтинге компании и её финансовой стабильности;
- Разделы «Контакты», «Отзывы», «Вакансии» и др;
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на страницу входа – https://www.rgs.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Заполните форму:
- Электронный адрес (или номер мобильного телефона);
- Придумайте пароль (не менее , включайте буквы, цифры и специальные знаки);
- Укажите номер полиса (если уже есть) или данные паспорта для создания нового договора.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение или письмо‑подтверждение.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
После входа в ЛК доступны следующие функции:
- Оформление новых полисов (жизнь, ДМС, ОСАГО и др.);
- Просмотр и скачивание договоров, полисов и актов;
- Подача заявления о страховом случае и отслеживание статуса;
- Оплата страховых взносов онлайн (банковские карты, электронные деньги, СБП);
- Управление персональными данными и настройка уведомлений.
Мобильное приложение «Кабинет клиента»
Для тех, кто предпочитает работать со смартфоном, доступно бесплатное приложение «Кабинет клиента Росгосстрах Жизнь»:
- Доступно в Google Play и App Store;
- Поддерживает биометрический вход (отпечаток/Face ID);
- Все функции веб‑версии, плюс push‑уведомления о новых предложениях.
Контактная информация
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон (Москва) | +7 -95 777‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет | https://www.rgs.ru/lk |
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда); Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной.
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑форму в личном кабинете.
Отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов — консультирование, оформление полисов, работа с заявками.
- Отдел расчётно‑кассового обслуживания — приём и обработка платежей, выдача справок.
- Отдел урегулирования страховых случаев, экспертиза, выплаты, сопровождение клиентов.
- Отдел IT и цифровых сервисов — развитие личного кабинета, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел юридической поддержки, правовая экспертиза договоров, работа с претензиями.
Руководство компании (на 2026 г.)
| ФИО | Должность |
|---|---|
| Иванов А. В. | Генеральный директор |
| Петрова Е. С. | Заместитель директора по развитию цифровых сервисов |
| Смирнов К. Н. | Директор по страховым продуктам |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и независимые площадки:
- Положительные:
- «Регистрация в личном кабинете заняла 5 минут, всё понятно, без лишних полей.»
- «Мобильное приложение работает быстро, удобно подавать заявление о страховом случае.»
- «Клиентский сервис отвечает в течение 2‑х минут, проблема решена сразу же.»
- Негативные (и как компания их решает):
- «Не удалось привязать банковскую карту – поддержка помогла в чате, предложив альтернативный способ оплаты.»
- «Долго ожидал подтверждения по СМС – после обращения в горячую линию запрос ускорили.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли зарегистрировать личный кабинет без полиса? Да. Для создания аккаунта достаточно указать e‑mail (или телефон) и придумать пароль. Полис можно добавить позже в разделе «Мои полисы».
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае? Паспорт, полис, акт о наступлении страхового события (медицинские справки, справка о ДТП и т;п.). Все документы загружаются в личный кабинет в формате PDF/JPG.
- Можно ли изменить данные договора (например, сумму страхового взноса) онлайн? Да. В ЛК в разделе «Изменить полис» доступны опции «Увеличить/уменьшить сумму», «Продлить срок», «Перевести на другой тариф».
- Как восстановить забытый пароль? На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или телефон, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов? При наличии более 2‑х активных полисов в компании предоставляются кэш‑бэки до 5 % от суммы ежегодного взноса.
Официальный сайт Росгосстрах Жизнь и его личный кабинет – это современный, безопасный и полностью автоматизированный сервис,
который позволяет клиентам быстро оформлять страховые полисы, управлять ими и получать поддержку без очередей.
Благодаря мобильному приложению и 24‑часовой горячей линии компания обеспечивает высокий уровень удобства и доступности
для всех категорий страхователей.
Если вы хотите начать пользоваться цифровыми сервисами «Росгосстрах Жизнь», перейдите на страницу регистрации личного кабинета и выполните несколько простых шагов.
Помните: все операции в личном кабинете защищены шифрованием SSL, а данные клиентов хранятся в соответствии с требованиями ФЗ‑152 «О персональных данных».