Личный кабинет страховой компании Росгосстрах – это удобный онлайн‑сервис, позволяющий управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях, отслеживать выплаты и получать консультации без визита в офис․
Как попасть в личный кабинет
- Через портал Госуслуг․
Откройте сайт Госуслуг, войдите в систему с помощью учётных данных ЕГИСЗ (логин и пароль)․ В строке поиска введите «Росгосстрах» и выберите пункт «Личный кабинет»․ - Прямой вход на сайте компании․
Перейдите по ссылке https://www․rgs․ru/lk․ На странице входа укажите один из вариантов авторизации:- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- через Госуслуги;
- через ВТБ ID․
- Регистрация нового пользователя․
Если вы впервые пользуетесь сервисом, нажмите кнопку «Регистрация», введите:- ФИО;
- номер полиса (или ИНН/СНИЛС);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты․
После подтверждения кода, полученного в SMS, ваш аккаунт будет готов к работе․
Что можно делать в личном кабинете?
- Просмотр и печать полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и здоровья;
- Оформление новых страховых продуктов онлайн;
- Подача заявления о страховом случае (автокаско, ДТП, медицинские услуги и т․д․);
- Отслеживание статуса заявлений и выплат;
- Изменение персональных данных и реквизитов оплаты;
- Получение электронных копий договоров и актов выполненных работ;
- Консультации через чат‑бот и запись на личный приём․
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www․rgs․ru |
| Горячая линия: | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела продаж: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | support@rgs․ru |
| Личный кабинет (прямая ссылка): | https://www․rgs․ru/lk |
Личный приём (офис)
Адрес: 121059, г․ Москва, ул․ Киевская, д․ 7, к․ 1
График работы:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67․
Структура компании: отделы и руководство
Отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми полисами, продление и консультации․
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, оценка ущерба, выплаты․
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, договорные отношения․
- Отдел маркетинга и аналитики – разработка новых продуктов и рекламных кампаний․
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по развитию | Кузнецова Елена Владимировна |
| Директор по работе с клиентами | Михайлов Алексей Сергеевич |
| Начальник отдела технической поддержки | Смирнова Ольга Николаевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на независимых площадках (Google Reviews, Trustpilot, «Отзовик»)․
- Алексей, 34 года, водитель: «Оформил КАСКО через личный кабинет за 5 минут․ После ДТП подал заявление онлайн – всё проверили, выплату получили через 3 дня․ Очень удобно!»
- Марина, 28 лет, страхование здоровья: «Служба поддержки в личном кабинете ответила на мой вопрос о покрытии ДМС в течение 15 минут․ Плюс – возможность скачать полис в PDF без очереди в офисе․»
- Игорь, 45 лет, собственник недвижимости: «Была проблема с оплатой полиса ОСАГО, но через чат в личном кабинете быстро поправили ошибку․ Сервис работает стабильно, интерфейс понятный․»
- Елена, 52 года, пенсионер: «Сначала боялась пользоваться онлайн‑сервисом, но пошаговая инструкция на сайте помогла․ Теперь все документы храню в личном кабинете, ничего не теряю․»
Если у вас есть свой опыт работы с личным кабинетом «Росгосстрах», оставьте отзыв на официальном сайте или в мобильном приложении – это помогает компании улучшать сервис․
Личный кабинет ООО «Росгосстрах» – это современный инструмент, позволяющий клиентам полностью контролировать свои страховые полисы, подавать заявления и получать ответы в режиме онлайн․ Благодаря интеграции с Госуслугами и ВТБ ID процесс авторизации стал быстрым и безопасным․ При возникновении вопросов пользователи могут воспользоваться горячей линией, написать на support@rgs․ru или посетить офис по адресу Москва, ул․ Киевская, д․ 7, к․ 1․
Не забывайте регулярно проверять актуальность контактных данных на официальном сайте https://www․rgs․ru и следить за новыми возможностями личного кабинета – компания постоянно расширяет функционал․