Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России. Для удобства клиентов компания предоставляет онлайн‑сервис «Личный кабинет», где можно управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях, просматривать счета и получать консультации.
Зачем нужен личный кабинет?
- Полный контроль над всеми вашими полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, «Жизнь», страхование имущества и др.).
- Оформление новых полисов без посещения офиса.
- Подача и отслеживание заявлений о страховых случаях в режиме онлайн.
- Получение электронных полисов и квитанций.
- Возможность входа через несколько способов: логин / пароль, СМС‑код, Госуслуги, ВТБ ID, Face ID/Touch ID.
Регистрация в личном кабинете по номеру телефона (физическое лицо)
- Перейдите на официальный сайт. Откройте https://www.rgs.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Выберите «Регистрация». На странице входа нажмите «Зарегистрироваться».
- Укажите тип клиента. Выберите пункт «Физическое лицо» и укажите, какой страховой продукт вас интересует (ОСАГО, ДМС, «Жизнь», КАСКО и т.д.).
- Ввод номера мобильного телефона. В поле «Мобильный телефон» введите номер в международном формате без пробелов (например,
79261234567). Нажмите «Получить код». - Подтверждение кода. На ваш телефон придёт СМС‑сообщение с 6‑значным кодом. Введите его в соответствующее поле.
- Создание пароля. Придумайте пароль (минимум , включающий буквы разных регистров, цифры и спецсимвол). Подтвердите ввод.
- Заполнение персональных данных. Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и e‑mail (для восстановления доступа).
- Согласие с условиями. Отметьте галочку «Согласен с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности» и нажмите «Зарегистрировать».
- Готово! После успешной регистрации вы автоматически попадёте в личный кабинет, где сможете добавить новые полисы, просмотреть историю страховых случаев и настроить уведомления.
Возможные проблемы и их решения
- СМС‑код не приходит. Проверьте, что номер введён без лишних символов, и что у вас включена услуга приема SMS‑сообщений. При длительном ожидании нажмите «Отправить код ещё раз».
- Пароль не проходит проверку. Убедитесь, что пароль содержит минимум одну заглавную букву, одну цифру и один спецсимвол.
- Ошибка «Пользователь уже существует». Возможно, вы уже регистрировались ранее. Воспользуйтесь функцией «Войти», а при забытом пароле – «Восстановить доступ».
Что можно делать в личном кабинете?
- Оформлять новые полисы онлайн.
- Оплачивать полисы банковскими картами, через СБП или электронные кошельки.
- Подавать заявление о страховом случае, загружать фото и документы.
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений.
- Получать электронные полисы и сертификаты.
- Настраивать автоматические уведомления (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
- Редактировать личные данные и менять пароль.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (для страхователей): 8 800 777‑0‑777 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: 8 495 777‑0‑777 (с 9:00 до 20:00 по Москве)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет (вход/регистрация): https://www.rgs.ru/lk
- Личный приём (офис‑центр в Москве): ул. Тверская, д. 7, офис № 12
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Отделы компании
- Отдел продаж и консультирования
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов
- Отдел работы с юридическими лицами
- Финансовый отдел
- Отдел маркетинга и аналитики
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Александр Викторович Коган
- Президент правления: Игорь Николаевич Петров
- Главный финансовый директор: Ольга Сергеевна Смирнова
- Директор по развитию цифровых сервисов: Дмитрий Алексеевич Лебедев
Отзывы клиентов
Ирина, 34 г., г. Москва – «Регистрация прошла за 5 минут, СМС‑код пришёл мгновенно. Через личный кабинет я оформил ОСАГО и сразу получил полис в PDF‑формате. Очень удобно!»
Сергей, 45 г., г. Санкт‑Петербург – «Поначалу не мог войти в кабинет, но после восстановления пароля всё заработало. Оценка сервису – 4,5/5, главное – отсутствие очередей в офисе.»
Мария, 29 г., г. Новосибирск – «Люблю мобильное приложение. Вход по номеру телефона и Face ID работает без сбоев, а в случае ДТП сразу подаю заявление через личный кабинет – всё быстро и без бумажной волокиты.»
Регистрация в Личном кабинете Росгосстраха по номеру мобильного телефона – быстрый и безопасный способ получить доступ к полисам, оформить новые страховые продукты и управлять своими данными онлайн. При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в горячую линию, написать на info@rgs.ru или посетить офис в рабочие часы.
Не откладывайте – создайте личный кабинет уже сегодня и начните пользоваться всеми преимуществами цифрового страхования от Росгосстраха!