Страховая компания «Ренессанс Жизнь» уже более 20 лет помогает людям защищать здоровье, жизнь и финансовую стабильность. С 2024‑го года клиентам доступен полностью обновлённый личный кабинет, который позволяет управлять полисами, платить взносы и получать поддержку в режиме онлайн.
Что такое личный кабинет «Ренессанс Жизнь»?
Личный кабинет – это персональная веб‑платформа, где каждый клиент может:
- Просматривать и скачивать все свои страховые полисы (жизнь, ДМС, ОСАГО, КАСКО, ИСЖ/НСЖ и др.).
- Оплачивать страховые взносы онлайн через банковские карты, СБП, электронные кошельки.
- Подать заявление о страховом случае, оформить отказ/расторжение договора.
- Вносить изменения в договор (смена страховой суммы, добавление застрахованных и т.п.).
- Получать уведомления о предстоящих платежах, сроках действия полисов и акциях компании.
- Обращаться в техподдержку через встроенный чат или форму обратной связи.
Ключевые преимущества
- Доступность 24/7 – вход в кабинет возможен с любого устройства (ПК, планшет, смартфон) без установки приложений.
- Интерактивный интерфейс – упрощённый дизайн третьей версии кабинета, адаптивный под любые экраны.
- Безопасность – двухфакторная аутентификация, шифрование данных и защита от несанкционированного доступа.
- Полный набор сервисов – от оплаты до подачи заявлений, без необходимости посещать офис.
Как зарегистрироваться в личном кабинете?
Регистрация занимает не более 5 минут. Следуйте простой инструкции:
- Перейдите на официальный сайт «Ренессанс Жизнь».
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Создать аккаунт» и введите:
- Электронную почту (доступную вам).
- Номер мобильного телефона.
- Придумайте пароль (не менее , с буквами и цифрами).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет привяжите к нему свои полисы, указав номер договора и ФИО застрахованного.
Функциональные возможности личного кабинета
| Раздел | Что можно сделать |
|---|---|
| Мои полисы | Просмотр, скачивание и печать полисов; проверка сроков действия. |
| Оплата взносов | Оплата картой, через СБП, автоплатежи, через работодателя. |
| Заявления | Подача заявлений о страховом случае, отказе, расторжении. |
| Изменения в договоре | Корректировка страховой суммы, добавление застрахованных, изменение реквизитов. |
| Поддержка | Чат с оператором, форма обратной связи, FAQ. |
| Уведомления | SMS‑ и email‑оповещения о предстоящих платежах и новостях. |
Контактные данные компании «Ренессанс Жизнь»
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Официальный сайт
https://www.renessanslife.ru
Горячая линия
- Телефон (для физических лиц): +7 (495) -77‑77‑77
- Телефон (для юридических лиц): +7 (495) -77‑77‑78
- Время работы: 08:00 – 20:00 МСК (круглосуточно по телефону‑автоответчику)
Электронная почта
Для общих вопросов: info@renessanslife.ru
Для обращения в отдел клиентского сервиса: support@renessanslife.ru
Личный кабинет
Вход в личный кабинет доступен по ссылке: https://my.renessanslife.ru
Личный приём (офисы)
| Город | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Большая Никитская, 10, офис 5 | +7 (495) -77‑77‑79 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Санкт‑Петербург | пр. Невский, 45, офис 3 | +7 (812) -55‑55‑55 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, 12 | +7 (383) -22‑22‑22 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Красноярск | ул. Алексеева, 49 | +7 (391) -33‑33‑33 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по продуктам, оформление новых полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в подаче заявлений и расчёте выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через телефон, email и чат.
- IT‑отдел – поддержка работы личного кабинета и мобильных сервисов.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор – Кузнецова Марина Викторовна
- Директор по клиентскому сервису – Смирнова Ольга Алексеевна
- Главный технологический директор – Петров Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сайт компании):
Анна, г. Москва – «Личный кабинет «Ренессанс Жизнь» – просто находка! За 2 минуты оплатила полис, а в случае страхового случая сразу нашла форму заявления. Очень удобно, особенно когда нет времени ездить в офис».
Игорь, г. Санкт‑Петербург – «Техподдержка работает быстро, а в кабинете всё понятно. Единственное, хотелось бы добавить возможность скачивания полисов в формате PDF‑A, но в целом всё отлично».
Елена, г. Новосибирск – «Раньше приходилось отправлять документы почтой в Москву, теперь всё делаю онлайн через личный кабинет. Сэкономила кучу времени и нервов!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите email или телефон, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
- Можно ли привязать несколько полисов к одному аккаунту? – Да, в личном кабинете есть раздел «Мои полисы», где можно добавить любой договор, указав номер полиса и ФИО застрахованного.
- Как подать заявление о страховом случае? – В разделе «Заявления» выберите тип страхового случая, заполните форму и загрузите сканы документов. После проверки вам придёт подтверждение о получении.
- Есть ли мобильное приложение? – На данный момент всё работает в браузере, но в ближайшее время планируется выпуск нативных приложений для iOS и Android.
Личный кабинет «Ренессанс Жизнь» – это современный, безопасный и полностью онлайн‑инструмент, который позволяет клиентам управлять своими страховыми продуктами без лишних визитов в офис. Благодаря широкому спектру функций, круглосуточному доступу и поддержке через горячую линию, компания подтверждает свой статус лидера в сфере страхования жизни и здоровья в России.
Если вы ещё не зарегистрированы – перейдите в личный кабинет сейчас и оцените все преимущества лично!
© 2026 Страховая компания «Ренессанс Жизнь». Все права защищены.