Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр автострахования: ОСАГО, КАСКО, ДКПО и др.
Для физических лиц особое внимание уделяется личному кабинету – удобному онлайн‑инструменту, где можно оформить, продлить и управлять полисом без визита в офис.
Что такое личный кабинет Ренессанс?
Личный кабинет – это персональная страница на официальном сайте, доступ к которой осуществляется по номеру телефона или через Госуслуги. В кабинете вы получаете:
- Возможность купить полис ОСАГО онлайн в несколько кликов;
- Добавление/удаление водителей, изменение данных транспортного средства;
- Продление полиса и оформление электронного полиса (e‑OSAGO);
- Отслеживание статуса страхового случая и подачу заявления о выплате;
- Хранение всех полисов в одном месте и скачивание PDF‑версий;
- Получение уведомлений о предстоящем окончании срока действия полиса.
Как войти в личный кабинет?
- Перейдите на страницу Личный кабинет Ренессанс;
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу;
- Введите номер мобильного телефона, полученный при регистрации, и код из SMS‑сообщения;
- При желании привяжите аккаунт к Госуслугам – это ускорит процесс авторизации.
Контактные данные для обращения
Если у вас возникли вопросы, связанные с ОСАГО или работой личного кабинета, вы можете воспользоваться любым из ниже перечисленных каналов связи.
| Официальный сайт: | https://www.renessans.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8 800 555‑33‑33 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы): | +7 -95 777‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@renessans.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.renessans.ru |
Личный приём и график работы
Для тех, кто предпочитает решить вопрос «лицом к лицу», в компании работают приёмные окна в офисах.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 14:00, Вс — выходной;
- Адрес главного офиса: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12;
- Контактный телефон приёмного окна: +7 -95 777‑77‑78;
- Электронная запись: через форму записаться онлайн.
Отделы, обслуживающие физических лиц
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | Консультации, расчёт тарифов, оформление ОСАГО и КАСКО | +7 -95 777‑77‑10 |
| Служба поддержки клиентов | Ответы на вопросы, помощь в личном кабинете, технические проблемы | 8 800 555‑33‑33 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Приём и экспертиза заявлений о ДТП, выплата компенсаций | +7 -95 777‑77‑20 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам, подготовка документов | +7 -95 777‑77‑30 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Директор по развитию бизнеса: Петрова Е. С.
- Директор по цифровым сервисам: Смирнов Д; К. (ответственный за развитие личного кабинета).
Отзывы клиентов о личном кабинете
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы»).
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил ОСАГО за 5 минут в личном кабинете, полис сразу пришёл на почту. Очень удобно, никаких очередей в офисе».
- Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «При подаче заявления о ДТП всё прошло быстро, но в кабинете не было возможности загрузить фото повреждений – пришлось звонить в поддержку».
- Сергей, 45 лет, г. Новосибирск: «Система иногда «залипает» при попытке добавить второго водителя, но в целом функционал отличен».
- Ольга, 52 года, г. Екатеринбург: «Мне понравилось, что в личном кабинете можно сразу увидеть срок действия полиса и получить напоминание за 30 дней до окончания».
Плюсы и минусы личного кабинета Ренессанс (по мнению пользователей)
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
|
|
Как быстро оформить ОСАГО через личный кабинет?
Следуйте простой пошаговой инструкции:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите пункт «Оформить полис» → «ОСАГО»;
- Введите данные ТС (ГРЗ, марка, модель, год выпуска);
- Укажите водителей (ФИО, дата рождения, стаж вождения);
- Выберите тариф (базовый, «Эконом», «Премиум») – калькулятор покажет стоимость;
- Оплатите онлайн банковской картой или через СБП;
- После оплаты полис будет сформирован в электронном виде и появится в разделе «Мои полисы».
Личный кабинет Ренессанс Страхование – это современный сервис, позволяющий физическим лицам полностью контролировать свои автостраховые полисы, экономя время и деньги. При этом компания сохраняет традиционные каналы связи: горячая линия, телефон поддержки, офисы с личным приёмом, что делает процесс обслуживания максимально гибким.
Если вы ещё не зарегистрированы, перейдите по ссылке https://lk.renessans.ru и начните пользоваться всеми преимуществами цифрового страхования уже сегодня!