PPF Life (ранее известная как PPF Страхование жизни) – один из крупнейших страховщиков в России, специализирующийся на страховании жизни, накопительных и инвестиционных программах. 31 марта 2026 года компания официально сменила юридическое название на ООО СК «Эверия Лайф», однако бренд «PPF Life» сохраняется в публичном пространстве и продолжает обслуживать клиентов под тем же логотипом.
Что такое личный кабинет PPF Life?
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий держателям полисов управлять своими страховыми продуктами в любое время и из любой точки мира. Через кабинет можно:
- Просматривать актуальное состояние полиса и страховую сумму;
- Оплачивать страховые взносы и просматривать историю платежей;
- Подать заявку на изменение условий полиса (увеличение суммы, изменение срока и т.п.);
- Получать электронные полисы и сертификаты;
- Скачивать справки и выписки для налоговой и бухгалтерии;
- Обращаться в службу поддержки через чат‑бота или форму обратной связи;
- Контролировать статус заявок и получать уведомления по SMS/e‑mail.
1.1 Как зарегистрироваться в личном кабинете?
- Перейдите на официальный сайт PPF Life и нажмите кнопку «Войти / Регистрация».
- Выберите пункт «Регистрация нового пользователя».
- Введите номер полиса (или ИНН/СНИЛС), ФИО, дату рождения и контактный e‑mail.
- Создайте пароль (не менее , включающих буквы, цифры и специальные знаки).
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на ваш e‑mail.
- После подтверждения вы сможете войти в личный кабинет и настроить профиль.
1.2 Мобильные приложения
Для удобного доступа к личному кабинету доступны официальные мобильные приложения:
- iOS – App Store: PPF Life – страхование жизни
- Android – Google Play: PPF Life – страхование жизни
В приложении реализованы все функции веб‑версии, а также push‑уведомления о предстоящих платежах.
Контактная информация
2.1 Официальный сайт
https://ppflife.ru
2.2 Горячая линия
- Для звонков из России – 8 (800) -55‑55‑55 (бесплатно)
- Для звонков из мобильных сетей – +7 -95 555‑55‑55
- Время работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб 09:00‑18:00
2.3 Электронный адрес
Общие запросы: info@ppflife.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@ppflife.ru
2.4 Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел продаж | +7 -95 123‑45‑67 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | +7 -95 234‑56‑78 | пн‑пт 08:00‑20:00 |
| Отдел клиентского сервиса | +7 -95 345‑67‑89 | пн‑вс 00:00‑24:00 (чат‑бот) |
2.5 Личный приём (офисные визиты)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой из региональных офисов.
- Москва, ул. Тверская, 7 – телефон +7 -95 555‑11‑22
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 – телефон +7 -12 555‑33‑44
- Новосибирск, ул. Красный проспект, 12 – телефон +7 -83 555‑55‑66
2.6 График приёма в офисах
Офисы работают по следующему расписанию:
- Понедельник‑пятница: 09:00‑18:00
- Суббота: 10:00‑15:00
- Воскресенье: выходной
Структура компании и руководство
3.1 Основные отделы
- Отдел продаж и маркетинга
- Отдел разработки страховых продуктов
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел клиентского сервиса и поддержки
- Отдел ИТ и цифровых решений (включая личный кабинет)
- Финансовый отдел
- Юридический отдел
3.2 Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Финансовый директор – Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию цифровых продуктов – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Директор по работе с клиентами – Петрова Марина Андреевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы держателей полисов PPF Life, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги).
Мария К. (Москва) – «Личный кабинет удобный, всё в один клик. Платёж прошёл мгновенно, а поддержка ответила в течение 5 минут. Рекомендую!»
Сергей Л. (Санкт‑Петербург) – «Было сложно разобраться с условиями полиса, но менеджер отдела продаж помог всё объяснить и оформить онлайн. Спасибо!»
Ольга Т. (Новосибирск) – «Служба поддержки в личном кабинете работает быстро, но иногда возникают небольшие баги в мобильном приложении. В целом – положительный опыт.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль в личном кабинете? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail, привязанный к полису, и следуйте инструкциям из письма.
- Можно ли изменить банковскую карту, с которой списываются взносы? – Да, в разделе «Платёжные реквизиты» загрузите новую карту и подтвердите её через SMS‑код.
- Как подать заявление о страховом случае? – В личном кабинете выберите «Урегулирование», заполните форму, прикрепите необходимые документы (паспорт, справку о смерти/инвалидности) и отправьте. Ожидайте ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да, весь процесс (от расчёта стоимости до подписания договора) полностью реализован в личном кабинете и в мобильном приложении.
Личный кабинет PPF Life – это современный инструмент, позволяющий держателям полисов полностью контролировать свои страховые продукты, экономя время и средства. Благодаря широкому спектру функций, удобному мобильному приложению и поддержке 24/7, сервис отвечает требованиям как молодых семей, так и корпоративных клиентов.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных каналов связи – телефонную горячую линию, электронную почту, чат‑бот на сайте или личный приём в офисе. Команда PPF Life готова помочь вам в любой момент.
Дата актуализации информации: 07 марта 2026 г.