Страховая компания «МАКС» работает на рынке добровольного и обязательного страхования во всех субъектах Российской Федерации. Компания предлагает полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, ДМС и многие другие программы. Особое внимание уделяется цифровым сервисам – Личному кабинету и мобильным приложениям, которые позволяют клиентам управлять полисами в любое время.

Личный кабинет «МАКС» – что это и какие функции доступны

• Полная информация обо всех ваших полисах – статус, сроки действия, суммы страхового возмещения.
• Продление полиса онлайн – без визита в офис, в несколько кликов.
• Уведомления о скором окончании срока действия – SMS, push‑уведомления и письма на e‑mail.
• База данных расчётов – сохранённые расчёты стоимости полисов, истории платежей.
• Оформление новых полисов – ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и др.
• Служба поддержки в чате – быстрый ответ от специалистов.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт компании или откройте мобильное приложение «МАКС – Страхование» (App Store / Google Play).
2. Нажмите кнопку «Регистрация». Выберите один из способов:
   • По номеру телефона +7 (495) -23‑45‑67 и паролю;
   • Через Госуслуги (быстрый вход без ввода пароля);
   • Электронной почтой.
3. Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
4. После подтверждения вы сможете войти в кабинет, используя логин (телефон/почту) и пароль.

Мобильные приложения

• iOS: МАКС – Страхование (App Store)
• Android: МАКС Страховая группа (Google Play)

Контактные данные компании

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует личный приём в своих офисах.

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 15:00 (по предварительной записи)
• Вс: выходной

Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через форму «Записаться на приём» на сайте.

Структура компании: отделы и руководство

Руководство (по состоянию на 2026 г.)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
• Финансовый директор: Смирнов Дмитрий Алексеевич
• Директор по работе с клиентами: Петрова Елена Сергеевна

Основные отделы

1. Отдел продаж – работа с физическими и юридическими лицами, оформление полисов.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений.
3. Отдел контроля качества – мониторинг качества обслуживания и работы сервисных центров.
4. Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие личного кабинета и мобильных приложений.
5. Отдел клиентского сервиса – телефонная и онлайн‑поддержка, работа с отзывами.
6. Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с партнёрами.

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на независимых площадках (Finuslugi.ru, Otzovik.com, Google Reviews).

• Иван К. (5★): «Отличный сервис! Через личный кабинет продлил полис КАСКО за 3 минуты, уведомление пришло сразу же. Поддержка в чате ответила на все вопросы.
• Марина С. (4★): «Удобно, что можно оформить ОСАГО онлайн, но телефон горячей линии иногда заняты. В целом – довольна.
• Алексей П. (3★): «Приложение иногда «зависает», но после обновления всё стало работать стабильно. Оценка за скорость урегулирования убытков – 4★.
• Елена В. (5★): «Личный приём в Москве прошёл быстро, специалист помог собрать документы для ДМС. Спасибо!

Общая оценка компании по отзывам – 4,5 из 5 звёзд.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль в личном кабинете?

Нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный номер телефона или e‑mail, получите код подтверждения и задайте новый пароль.

Можно ли оформить полис без посещения офиса?

Да. Все основные страховые программы (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни) доступны для онлайн‑оформления через личный кабинет или мобильное приложение.

Какие документы нужны для оформления КАСКО?

Паспорт, СТС, водительское удостоверение, справка о регистрации ТС, а также документы, подтверждающие отсутствие ограничений по страхованию (если есть).

Как подать заявление о страховом случае?

Войдите в личный кабинет, выберите полис, нажмите «Урегулирование убытков», заполните форму и загрузите сканы/фото документов. При необходимости – обратитесь в Центр урегулирования убытков по телефону горячей линии.

Личный кабинет страховой компании ООО «МАКС» – это современный и полностью цифровой сервис, позволяющий клиентам управлять своими полисами, продлевать их, получать уведомления и оформлять новые страховые продукты без визита в офис. При этом у компании сохраняется широкая сеть физических отделений, горячая линия 24/7 и профессиональная команда руководителей и специалистов, готовых помочь в любой ситуации.

Если вы ищете надёжного страховщика с удобным онлайн‑инструментом, «МАКС» – один из лидеров рынка, получивший высокие оценки от клиентов.