Личный кабинет ФСС – это онлайн‑сервис‚ позволяющий физическим лицам (страхователям и застрахованным) получать и оформлять услуги Фонда без посещения отделений․ Через кабинет можно:
- Проверять статус и историю страховых выплат;
- Оформлять электронный больничный лист и другие документы;
- Подать заявление на получение пособий (по беременности и родам‚ по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком и др․);
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Контролировать свои страховые взносы и вести личный журнал заболеваний․
Как войти в личный кабинет
- Перейдите на https://lk․fss․ru или откройте раздел «Личный кабинет» на официальном сайте Фонда www․fss․ru․
- Выберите тип кабинета:
- Кабинет застрахованного лица – если вы получаете пособия․
- Кабинет страхователя – если вы платите страховые взносы (например‚ индивидуальный предприниматель)․
- Войдите через один из способов:
- Через Госуслуги (рекомендованный способ) – нажмите кнопку «Войти через Госуслуги»‚ авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг и подтвердите согласие․
- По логину и паролю‚ указав СНИЛС‚ e‑mail или номер телефона в поле «Логин» и пароль‚ полученный при регистрации․
- После входа вы попадёте в главное меню кабинета‚ где доступны все перечисленные функции․
Регистрация личного кабинета (первый вход)
Если вы ещё не регистрировали кабинет‚ выполните следующие шаги:
- Нажмите кнопку «Регистрация» на странице входа․
- Укажите СНИЛС‚ Электронную почту и номер мобильного телефона․
- Получите код подтверждения в SMS‑сообщении и введите его․
- Создайте пароль (не менее ‚ с буквами и цифрами)․
- Подтвердите регистрацию – на ваш e‑mail придёт ссылка для активации․
- После активации вы сможете войти в кабинет обычным способом или через Госуслуги․
Основные возможности личного кабинета
- Электронный больничный лист (ЭБЛ) – подача‚ просмотр и передача листа работодателю․
- Заявления на пособия – автоматическое заполнение форм‚ загрузка сканов документов․
- Справки о страховом стаже – получение в PDF‑формате․
- История выплат – просмотр начислений‚ дат и сумм․
- Управление персональными данными – изменение e‑mail‚ телефона‚ пароля․
- Поддержка через чат – онлайн‑консультант 24/7․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www․fss․ru |
| Личный кабинет (физические лица): | https://lk․fss․ru |
| Горячая линия ФСС: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@fss․ru |
| Личный приём (приёмные часы): | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Адрес главного офиса ФСС: | 115191‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 12 |
Отделы‚ отвечающие за работу с физическими лицами
- Отдел обслуживания застрахованных лиц – обработка заявлений‚ выдача справок․
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета и мобильных приложений․
- Отдел телефонной поддержки – ответы на звонки горячей линии․
- Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам страхования․
Руководство Фонда
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по информационным технологиям: | Кузнецова Анна Владимировна |
| Начальник отдела обслуживания застрахованных: | Смирнов Дмитрий Алексеевич |
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на официальном форуме ФСС и в независимых сервисах:
- Ирина‚ 34 года‚ г․ Санкт‑Петербург: «С помощью личного кабинета я смогла подать заявление на пособие по беременности за 15 минут․ Всё подтверждено электронно‚ не пришлось ездить в отделение»․
- Алексей‚ 45 лет‚ индивидуальный предприниматель: «Вход через Госуслуги работает без сбоев‚ а чат‑бот быстро отвечает на вопросы о страховых взносах»․
- Мария‚ 28 лет‚ г․ Новосибирск: «Технические работы иногда ограничивают доступ‚ но они объявляются заранее‚ и служба поддержки всегда помогает»;
- Владимир‚ 52 года‚ г․ Екатеринбург: «Было сложно найти нужный раздел‚ но после первой авторизации всё стало интуитивно понятно»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли пользоваться личным кабинетом без подтверждённого СНИЛС? – Нет․ СНИЛС обязателен для идентификации физического лица․
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите e‑mail или телефон‚ получите код подтверждения и задайте новый пароль․
- Можно ли оформить электронный больничный лист‚ если у меня нет смартфона? – Да․ Вы можете воспользоваться компьютером или планшетом‚ а также подать заявление через Госуслуги․
- Есть ли мобильное приложение ФСС? – Да‚ приложение «ФСС – Личный кабинет» доступно в Google Play и App Store․
Личный кабинет Фонда социального страхования – это удобный‚ безопасный и полностью цифровой способ взаимодействия с ФСС для физических лиц․ Благодаря интеграции с Госуслугами‚ возможность подачи заявлений онлайн и получению справок в электронном виде‚ пользователи экономят время и избегают очередей в отделениях․ При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию или посетить приёмный кабинет в рабочие часы․
Дата актуализации статьи: 1 июля 2026 г․