Личный кабинет ФСС – это онлайн‑сервис, позволяющий застрахованному лицу получать и контролировать информацию о:
- Электронных листках нетрудоспособности (ЭЛН);
- Начисленных пособиях и выплатах;
- Статусе заявлений и их истории;
- Персональных данных (СНИЛС, адрес, контактные телефоны).
Сервис полностью интегрирован с порталом Госуслуги, поэтому вход в кабинет возможен через единую учетную запись ЕСИА.
Что нужно подготовить перед входом
- Логин – обычно это e‑mail, номер телефона или СНИЛС (пример: 123‑456‑789 00).
- Пароль – пароль, который вы задали при регистрации в системе ЕСИА. Если пароль забыли – воспользуйтесь функцией «Восстановить пароль».
- Доступ к мобильному телефону или почтовому ящику для получения кода подтверждения (SMS или e‑mail).
Пошаговая инструкция входа в личный кабинет ФСС
- Откройте браузер и перейдите по официальному адресу https://lk.fss.ru.
- На главной странице нажмите кнопку «Вход через Госуслуги».
- Откроется страница авторизации портала Госуслуги. Введите ваш логин (e‑mail, телефон или СНИЛС) и пароль.
- Нажмите «Войти». При первом входе система может запросить подтверждение через SMS‑код или e‑mail‑сообщение – введите полученный код.
- После успешной авторизации вы окажетесь в Личном кабинете застрахованного лица. Здесь доступны все функции: просмотр ЭЛН, заявок на пособия, история выплат и т.д;
Основные возможности личного кабинета
- Электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН) – просмотр, скачивание, отправка работодателю.
- Пособия по временной нетрудоспособности – информация о начислениях, статусе выплат.
- Пособия по беременности и родам – проверка суммы и даты выплаты.
- Заявления онлайн – подача и отслеживание заявок на выплаты, справки, выписки.
- Персональные данные – редактирование контактной информации, привязка новых способов аутентификации.
Что делать, если вход не получается
- Проверьте правильность ввода логина и пароля.
- Убедитесь, что ваш браузер поддерживает JavaScript и cookies.
- Если пароль забыт – нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкциям восстановления.
- Проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт (например, из‑за многократных неудачных попыток входа). В этом случае обратитесь в службу технической поддержки (см. ниже).
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт Фонда | https://www.fss.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑70‑70 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы) | +7 (812) -46‑84‑64 |
| Электронный адрес | info@fss.ru |
| Личный кабинет (вход) | https://lk.fss.ru |
| Личный приём (офис) | г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 15, офис 3 |
| График приёма в личный приём | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
Структура Фонда: отделы и руководство
- Отдел начисления и выплаты пособий – отвечает за расчёт и перечисление выплат.
- Отдел электронных сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел кадров и документооборота – обработка заявлений, выдача справок.
- Отдел информационной безопасности – защита персональных данных.
Текущее руководство Фонда (по состоянию на 2026 год):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным выплатам – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по ИТ‑поддержке – Кузнецов Алексей Андреевич
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы граждан, оставленные на официальном форуме и в соцсетях Фонда:
- Алексей, 34 г., Санкт‑Петербург – «Вход через Госуслуги работает без задержек, а в личном кабинете удобно скачивать листки нетрудоспособности. Единственное, иногда приходят сообщения о «неверном пароле», хотя вводил правильный. Понадобилась поддержка, но оператор помог быстро».
- Елена, 45 г., Новосибирск – «Благодарна за возможность отслеживать выплаты по беременности. Система показывает точные суммы и даты, а в случае вопросов могу позвонить в горячую линию – ответили в течение 5 минут».
- Игорь, 28 г., Москва – «Техническая поддержка 7‑800‑100‑70‑70 действительно работает круглосуточно. При проблеме с входом в личный кабинет меня перезвонили в течение часа».
Полезные ссылки
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Личный кабинет ФСС для физических лиц
- Контактный центр Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вход в личный кабинет Фонда социального страхования через сервис Госуслуги – быстрый и безопасный способ управлять своими социальными выплатами, получать электронные листки нетрудоспособности и контролировать статус заявлений. При возникновении трудностей всегда можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить личный приём в офисе.
Помните: ваш СНИЛС и пароль – ключ к личным данным, поэтому храните их в надёжном месте и не передавайте третьим лицам.