Фонд социального страхования (ФСС) России в Пермском крае предоставляет гражданам и организациям удобный онлайн‑инструмент – Личный кабинет. С его помощью можно управлять страховыми данными‚ подавать заявления на пособия‚ отслеживать статус заявок и получать консультации без необходимости посещать отделения фонда.
Контактная информация Фонда социального страхования Пермь
- Официальный сайт: https://fss-perm.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела обслуживания страхователей: +7 (342) -77‑55‑55
- Телефон отдела обслуживания застрахованных: +7 (342) -77‑55‑66
- Электронный адрес: info@fss-perm.ru
- Адрес головного офиса: 614000‚ г. Пермь‚ ул. Петрова‚ д. 12
Личный приём (в офисе)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём в любой из региональных пунктов ФСС.
| Отдел | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел обслуживания страхователей | г. Пермь‚ ул. Петрова‚ д. 12 | +7 (342) -77‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (без обеда) |
| Отдел обслуживания застрахованных | г. Пермь‚ ул. Ленина‚ д. 45 | +7 (342) -77‑55‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:00‑14:00) |
Структура Фонда в Пермском крае
Отделы
- Отдел страховых выплат
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний
- Отдел медицинского страхования
- Отдел информационных технологий и цифровых сервисов
- Отдел кадров и организационного развития
Руководство
- Глава Фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы (по страховым выплатам): Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель главы (по цифровым сервисам): Смирнов Алексей Андреевич
Личный кабинет ФСС – как получить доступ
Выбор типа кабинета
После перехода по ссылке на личный кабинет необходимо выбрать один из трёх вариантов:
- Кабинет застрахованного – для физических лиц‚ получающих пособия.
- Кабинет страхователя – для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- Кабинет МСЭ – для медицинских страховых экспертов.
Регистрация
- Перейдите на страницу регистрации.
- Введите ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц).
- Укажите контактный e‑mail и телефон.
- Создайте пароль (рекомендация – не менее ‚ включающих цифры и специальные знаки).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код‚ полученный на ваш телефон.
Вход в систему
Для входа используется логин (e‑mail) и пароль‚ привязанные к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). При первом входе система предложит привязать профиль к Госуслугам для упрощённого доступа.
Основные функции кабинета
- Просмотр и скачивание справок о страховом стаже.
- Подача заявлений на пособия (временная нетрудоспособность‚ по случаю несчастного случая и др.).
- Отслеживание статуса заявок в режиме реального времени.
- Получение электронных уведомлений о решениях Фонда.
- Заполнение и отправка формы ЕИИС Соцстрах.
- Доступ к сервисам ПВСО и СЭДО (в ближайшее время будет реализовано шифрование по ГОСТ).
Технические требования
Для работы с сервисами ПВСО и СЭДО в ближайшее время планируется переход на криптографический протокол TLS с шифрованием по алгоритмам ГОСТ. Рекомендуется использовать браузер последней версии и установить актуальные корневые сертификаты ГОСТ.
Для работы с медицинским блоком необходимо установить АРМ СВ‑М версии не ниже 1_30_1_20250604.
График отключения некоторых функций (важно знать)
С в 09:00 (МСК) будет отключена возможность ввода и загрузки сведений для назначения следующих пособий:
- Пособие по временной нетрудоспособности;
- Пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием.
Для получения этих пособий необходимо обращаться в отделения ФСС лично или через уполномоченные сервисные центры.
Отзывы пользователей
Положительные отзывы
- Алексей‚ 45 лет‚ Пермь: «Личный кабинет позволяет быстро проверить статус моего заявления на пособие. Всё удобно‚ без очередей!»
- ООО «ТехноПром»‚ г. Кудымкар: «Регистрация страхователя прошла за 10 минут‚ а загрузка документов в СЭДО сэкономила нам недели работы.»
Критика и предложения
- «Не хватает онлайн‑поддержки в вечернее время»‚ – Марина‚ 32 года‚ г. Пермь.
- «Требуется более подробная инструкция по работе с АРМ СВ‑М»‚ – Игорь‚ ИТ‑специалист‚ г. Березники.
Фонд активно собирает обратную связь через форму «Отзывы и предложения» и планирует улучшать сервисы в ближайшие кварталы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования Пермь
- Личный кабинет ФСС (регистрация и вход)
- Единый портал государственных услуг
- Контактный центр и адреса отделений
Если у вас возникли вопросы‚ звоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на support@fss-perm.ru. Операторы работают круглосуточно и готовы помочь.