Личный кабинет ФСС – это современный онлайн‑сервис, позволяющий застрахованным лицам и страхователям получать и управлять информацией о страховых выплатах, просматривать электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН), подавать заявления и контролировать статус своих заявок без посещения отделений.
Как войти в личный кабинет
- Откройте браузер и перейдите по адресу https://lk.fss.ru.
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги». Для этого понадобится подтверждённый аккаунт на портале Госуслуги.
- Если у вас ещё нет аккаунта, следуйте инструкции по регистрации – потребуется указать ИНН/СНИЛС, загрузить скан паспорта и подтвердить личность через СМС.
- После успешного входа вы попадёте в панель управления, где доступны все функции личного кабинета.
Основные возможности личного кабинета
- Просмотр и скачивание электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН).
- Информация о начисленных и выплаченных пособиях (по болезни, беременности, материнству, временной нетрудоспособности и др.).
- Управление прямыми выплатами – проверка статуса, изменение реквизитов банковского счёта.
- Подача заявлений на пособия и сообщения о страховых случаях онлайн.
- Получение электронных справок (справка о доходах, справка о страховом стаже).
- Контроль за уплатой страховых взносов (для работодателей‑страхователей).
Официальный сайт и каналы связи
| Официальный сайт ФСС | https://www.fss.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон (для юридических лиц) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон (для физических лиц) | +7 (800) -00‑30‑40 (с 9:00 до 20:00) |
| Электронная почта | info@fss.ru |
Личный приём (офисные услуги)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, ФСС организовал приём в региональных отделениях.
- Адрес центрального приёма: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1.
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной.
- Код приёма (для онлайн‑записи): 101.
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
Структура Фонда: отделы и их функции
| Отдел | Руководитель | Основные задачи |
|---|---|---|
| Отдел выплат и пособий | Иванов А. В. | Расчёт и выплата всех видов социальных пособий, контроль за правильностью начислений. |
| Отдел электронных сервисов | Петрова Е. С. | Развитие и поддержка личного кабинета, электронных листков нетрудоспособности, API‑интеграций. |
| Отдел страховых взносов | Смирнов К. Л. | Контроль за уплатой страховых взносов, работа с работодателями‑страхователями. |
| Отдел правового обеспечения | Лебедева Н. М. | Консультации по законодательству, подготовка нормативных актов. |
Руководство Фонда
- Генеральный директор ФСС России — Сергей Петрович Кузнецов (с 2023 г.)
- Заместитель генерального директора по финансовым вопросам — Марина Викторовна Соколовская
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям, Дмитрий Алексеевич Громов
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы граждан, оставленные на официальном форуме ФСС и в сервисе «Госуслуги».
- Ирина, 34 года, г. Казань — «Личный кабинет спас меня от длительных очередей. ЭЛН пришёл в течение часа после загрузки, а пособие уже перечислили на карту».
- Алексей, 45 лет, г. Новосибирск — «Трудно было разобраться с регистрацией, но пошаговая инструкция на сайте помогла. Теперь всё делаю онлайн».
- Ольга, 29 лет, г. Санкт‑Петербург — «Горячая линия отвечала быстро, но иногда держали в ожидании более 10 минут. В целом сервис хороший».
- Владимир, 52 года, г. Екатеринбург, «Отдел выплат помог решить спор по сумме пособия. Оперативно проверили документы и скорректировали выплату».
Полезные ссылки
- Личный кабинет ФСС (вход через Госуслуги)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы
- Контактная информация и карта отделений
Федеральный сайт страхования и личный кабинет ФСС – это удобный, безопасный и полностью цифровой способ взаимодействия граждан и работодателей с фондом. С помощью личного кабинета можно:
- Получать и хранить электронные листки нетрудоспособности;
- Контролировать начисления и выплаты пособий;
- Подавать заявления и получать справки онлайн;
- Обновлять банковские реквизиты для прямых выплат;
- Обращаться в службу поддержки через горячую линию, электронную почту или личный приём.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники ФСС готовы помочь в любой момент.