Федеральная служба страхования (ФСС) предоставляет гражданам и организациям удобный онлайн‑инструмент – личный кабинет. Через него можно формировать запросы в фонд, получать выписки, подавать заявления на страховые выплаты и контролировать статус своих обращений без необходимости посещать отделения.
Как попасть в личный кабинет?
- Откройте в браузере адрес https://lk.fss.ru.
- Выберите нужный тип кабинета:
- Кабинет застрахованного – для физических лиц, получающих страховые выплаты.
- Кабинет страхователя – для работодателей и юридических лиц.
- Кабинет МСЭ – для специалистов медико‑социальной экспертизы.
- Авторизация происходит через ваш аккаунт Госуслуги. Введите логин и пароль от Госуслуг и нажмите кнопку Войти.
- После успешного входа вы будете перенаправлены на главную страницу личного кабинета, где откроются все доступные сервисы.
Важно: при регистрации в личном кабинете ФСС через Госуслуги не требуется подтверждать действия разовыми кодами из SMS или письмами на e‑mail. Всё происходит в единой системе аутентификации.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.fss.ru |
| Личный кабинет: | https://lk.fss.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@fss.ru |
Личный приём и график работы
- Адрес приёмного пункта: 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1
- График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Запись на личный приём: через форму «Записаться на приём» или по телефону горячей линии.
Структура ФСС – отделы и их функции
| Отдел | Ответственность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Обработка заявлений о выплате по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел страхования от несчастных случаев | Контроль за уплатой страховых взносов, проверка правильности расчётов. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Отдел медико‑социальной экспертизы (МСЭ) | Проведение экспертизы, выдача заключений о трудоспособности. | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка работы сайта и личного кабинета, обеспечение кибербезопасности. | +7 (495) -23‑45‑71 |
Руководство ФСС
- Директор ФСС: О. Е. Киселёв
- Заместитель директора по информационным технологиям: И. В. Смирнов
- Главный юрисконсульт: А. Н. Петрова
Контактные данные руководства доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы пользователей о личном кабинете ФСС
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных площадках и в социальных сетях:
- Ирина, 34 года, Москва: «Личный кабинет позволяет быстро проверить статус выплаты. Единственное, иногда возникают технические сбои при загрузке документов, но служба поддержки оперативно помогает».
- Алексей, 45 лет, Санкт‑Петербург: «Очень удобно, что вход осуществляется через Госуслуги – не нужно запоминать отдельный пароль. После регистрации сразу получил доступ к полному перечню услуг».
- Татьяна, 28 лет, Новосибирск: «Благодарна за возможность подать заявление на выплату по беременности онлайн. Сэкономила несколько дней, которые пришлось бы тратить в отделении».
- Владимир, 52 года, Екатеринбург: «Требуется улучшить поиск по документам в кабинете. Сейчас приходится листать несколько страниц, чтобы найти нужный файл».
Краткое резюме
Личный кабинет ФСС – это современный, защищённый и удобный сервис, позволяющий гражданам и организациям управлять своими страховыми данными без визита в офис. Благодаря интеграции с Госуслугами, процесс авторизации упрощён, а защита персональных данных реализуется по криптографическому протоколу TLS с алгоритмами ГОСТ.
Если у вас возникли вопросы, используйте указанные выше контакты: телефон горячей линии, электронную почту или форму записи на личный приём. Ваши отзывы помогают улучшать сервис – благодарим за участие!
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.