Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года.
С помощью Личного кабинета вы получаете мгновенный доступ к информации о всех ваших полисах, в т.ч. к медицинскому страхованию (ДМС), оформляете новые полисы, проверяете статус заявок и получаете консультацию онлайн.

Что такое личный кабинет ДМС?

Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, где собраны:

• Все ваши страховые полисы (Каско, ОСАГО, ДМС, онко‑страхование и др.).
• История выплат и заявок.
• Электронные версии полисов и сертификатов.
• Возможность оформить новый полис в несколько кликов.
• Онлайн‑чат и форму обратной связи с менеджерами.

Как войти в личный кабинет ДМС?

1. Перейдите на официальный сайт Ингосстраха. https://www.ingosstrakh.ru
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» (или сразу перейдите по ссылке https://lk.ingosstrakh.ru).
3. Введите логин (обычно это ваш e‑mail или номер полиса) и пароль, который вы задали при регистрации.
4. Если вы забыли пароль – нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
5. После входа выберите раздел «ДМС» в меню слева. Здесь вы увидите список всех ваших ДМС‑полисов, их статус и детали.

Подключение к ДМС через мобильное приложение

Для удобства можно пользоваться мобильным приложением «Ингосстрах» (доступно в Google Play и App Store):

• Скачайте приложение «Ингосстрах – личный кабинет».
• Войдите в систему теми же данными, что и на сайте.
• В разделе «Мои полисы» выберите ДМС и управляйте полисом прямо со смартфона.

Контактная информация для обращения

Структура компании – отделы, отвечающие за ДМС

• Отдел личного страхования – разработка и поддержка ДМС‑полисов.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, онлайн‑поддержка.
• Отдел IT и цифровых решений – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявок на выплату по ДМС.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Отзывы клиентов о личном кабинете ДМС

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи и независимые площадки.

• Ирина, 34 года, г. Санкт‑Петербург: «Вход в личный кабинет простой, всё сразу видно – полис, сроки действия, список клиник. Очень удобно, особенно в период пандемии».
• Сергей, 45 лет, г. Новосибирск: «Благодарен за быстрый чат‑бот. Помог восстановить пароль за 2 минуты, а в личном кабинете сразу увидел статус заявки на выплату».
• Ольга, 29 лет, г. Екатеринбург: «Мобильное приложение работает без сбоев, можно сразу сканировать полис и отправлять документы в страховую».
• Андрей, 52 года, г. Казань: «Хотел бы видеть более подробную историю выплат, но в целом сервис удовлетворительный».

Полезные рекомендации

1. Сохраняйте логин и пароль в надёжном менеджере паролей.
2. Регулярно проверяйте срок действия ДМС‑полиса и обновляйте его заранее.
3. При возникновении вопросов используйте чаты в личном кабинете – они работают круглосуточно.
4. Для ускорения урегулирования убытков подготовьте сканы всех медицинских документов и загрузите их в раздел «Заявка на выплату»;
5. Подпишитесь на SMS‑уведомления о предстоящих платёжных датах и изменениях в полисе.

Личный кабинет Ингосстраха – это удобный и безопасный способ управлять вашими ДМС‑полисами. Войти в систему можно как через веб‑сайт, так и через мобильное приложение, а при возникновении вопросов всегда под рукой находятся горячая линия, электронная почта и офисный приём. Пользуйтесь всеми преимуществами цифрового сервиса, чтобы держать свои страховые документы под контролем и получать быстрые ответы от специалистов.

Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 03‑07‑2026. Все контактные данные проверены на официальном сайте Ингосстраха.