Либерти Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России‚ предлагающая широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ ипотечные полисы‚ страхование недвижимости‚ жизни и здоровья‚ а также корпоративные решения. В Санкт‑Петербурге компания представлена несколькими филиалами‚ среди которых особое внимание заслуживает офис на Московском проспекте.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.libertyins.ru
- Горячая линия (общая): 8 (800) -33‑8‑800 (круглосуточно)
- Телефон отдела урегулирования убытков: 8 (495) -40‑04‑04 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@libertyins.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.libertyins.ru/personal
Офисы компании в Санкт‑Петербурге
Центральный офис обслуживания (оформление полисов)
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Дербеневская наб.‚ 7‚ стр. 22‚ 4‑й этаж
Телефон: 8 (800) -33‑8‑800
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00‚ сб — 10:00‑15:00‚ вс — выходной
Филиал на Большой Разночинной
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Большая Разночинная‚ д. 16‚ лит. А‚ офис 151
Телефон: 8 (495) -40‑04‑04
График работы: пн‑пт — 09:00‑17:30‚ сб‑вс — выходные
Филиал на Московском проспекте (основной объект статьи)
Адрес: г. Санкт‑Петербург‚ Московский пр‑т‚ д. 79а‚ лит. А‚ 196084
Телефон: 8 (495) -40‑04‑04
График работы: пн‑пт — 09:00‑18:00‚ сб — 10:00‑14:00‚ вс — выходной
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 8 (495) -40‑04‑04 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Приходить в назначенный день с документами‚ подтверждающими личность (паспорт) и‚ при необходимости‚ с полисом.
График личного приёма в офисе на Московском проспекте
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Структура отделов в Санкт‑Петербурге
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по выбору страховых продуктов‚ оформляет новые полисы.
- Ипотечный центр – телефон 8 (800) -33‑8‑800. Специализируется на ипотечном страховании и сопровождении сделок.
- Центр урегулирования убытков – телефон 8 (495) -40‑04‑04. Приём заявок о страховых случаях‚ оценка ущерба.
- Юридический отдел – предоставляет правовую поддержку клиентам‚ помогает с оформлением документов.
- Отдел корпоративных клиентов – обслуживает бизнес‑клиентов‚ разрабатывает индивидуальные программы страхования.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор России | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по продажам | Смирнова Елена Викторовна |
| Директор по урегулированию убытков | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Главный юрисконсульт | Петрова Марина Андреевна |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (Google Maps‚ Яндекс.Карты‚ форумы).
- Положительные: «Отличный сервис‚ быстро оформили полис онлайн‚ сотрудники в офисе на Московском проспекте вежливые и компетентные»‚ – 4‚8/5.
- Негативные: «Долго ожидали в очереди в центральном офисе‚ но в итоге всё решилось»‚ – 3‚2/5.
- Средние: «Хорошие цены‚ но иногда трудно дозвониться в колл‑центр»‚ – 4‚0/5.
Общий рейтинг компании в Санкт‑Петербурге – 4‚3 из 5 (на основе более 150 отзывов).
Как оставить жалобу или предложение
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму‚ указав тип обращения (жалоба‚ предложение‚ вопрос).
- Прикрепите скан или фото документов‚ подтверждающих ваш запрос.
- Отправьте форму – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении.
- Ответ от компании обычно поступает в течение 5‑7 рабочих дней.
Также можно написать на электронную почту support@libertyins.ru или позвонить по горячей линии 8 (800) -33‑8‑800.
Офис Либерти Страхование на Московском проспекте в Санкт‑Петербурге – удобный пункт для получения консультаций‚ оформления полисов и подачи заявлений о страховых случаях. Компания предоставляет широкий спектр услуг‚ имеет развитую сеть поддержки (горячая линия‚ личный кабинет‚ отделы в разных городах) и получает в целом положительные отзывы от клиентов.
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой партнёр в Санкт‑Петербурге‚ Либерти Страхование – один из лучших вариантов.