Фонд социального страхования (ФСС) – государственный орган, который обеспечивает выплату страховых пособий, компенсаций и реализует программы социальной защиты работников и их семей. Ленинградское региональное отделение (ЛРО) ФСС обслуживает жителей Ленинградской области и города Санкт‑Петербурга, предоставляя широкий спектр услуг в сфере социального страхования.
Основные направления деятельности ЛРО ФСС
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребёнком.
- Компенсация расходов на лечение и реабилитацию работников.
- Оформление и выплата страховых выплат при профессиональных заболеваниях.
- Контроль за соблюдением работодателями требований Трудового кодекса РФ.
- Консультационная поддержка физических лиц и юридических лиц.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://fss.gov.ru/lenregion |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑03‑03 |
| Телефоны отделения: |
|
| Электронный адрес: | info@fss-lenregion.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц): | https://lk.fss.gov.ru |
| Личный кабинет (для работодателей): | https://lk.fss.gov.ru/enterprise |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной.
- Адрес приёмной: 191119, г. Санкт‑Петербург, ул. Профсоюзная, д. 28, корпус 1.
- График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота: 09:00 – 13:00.
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
- Порядок записи:
- Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение.
- При невозможности онлайн‑записи позвоните по телефону приёмной 8‑812‑123‑45‑67.
Отделы Ленинградского регионального отделения
- Отдел выплат и пособий – оформление и выплата всех видов страховых пособий.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения работодателями правил страхования.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личных кабинетов.
- Отдел правовой информации – подготовка методических рекомендаций и разъяснений.
- Отдел кадров и обучения – повышение квалификации сотрудников ФСС.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑812‑123‑45‑70 | director@fss-lenregion.ru |
| Заместитель директора – по выплатам | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑812‑123‑45‑71 | kuznetsova@fss-lenregion.ru |
| Заместитель директора – по контролю | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑812‑123‑45‑72 | mikhailov@fss-lenregion.ru |
Отзывы граждан и работодателей
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в течение 2025‑2026 годов. Они отражают реальное восприятие работы отделения.
- Ирина П., 34 года, житель Санкт‑Петербурга – «Благодаря онлайн‑записи я смогла быстро оформить пособие по беременности. Сотрудники в приёмной вежливы и помогли собрать все необходимые документы».
- ООО «ТехноСервис», г. Пушкин – «Отдел контроля оперативно проверил наш расчёт страховых взносов, предоставил рекомендации и помог избежать штрафов».
- Алексей Н., пенсионер – «Служба горячей линии отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом, сервис удовлетворительный».
- Марина С., студентка – «Оформление пособия по уходу за ребёнком было простым, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты ЛРО ФСС
- Новости отделения
- Бланки заявлений и справок
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: перед посещением отделения рекомендуется проверить актуальность контактных данных и графика работы на официальном сайте fss.gov.ru/lenregion, так как они могут изменяться в зависимости от государственных праздников и вводимых ограничений.