Стоматологическая помощь в рамках программы обязательного медицинского страхования (ОМС) доступна жителям Северодвинска в ряде государственных и частных клиник, имеющих лицензию и контракт с ТФОМС Архангельской области․ На 2026 год в городе функционирует более 230 врачей-стоматологов в разных учреждениях, средний рейтинг которых составляет 4․7 из 5 по данным агрегаторов отзывов (накоплено более 1100 отзывов пациентов)․

Описание услуг по полису ОМС

По полису ОМС в Северодвинске оказываются следующие виды помощи бесплатно (в пределах объема гарантий программы и территориальной программы):

• Терапевтическое лечение: лечение кариеса, пульпита, периодонтита, пломбирование корневых каналов (эндодонтия), реставрация зубов․
• Хирургическое лечение: удаление зубов (в т․ч․ сложных, ретинированных) для взрослых и детей․
• Пародонтология: лечение десен, устранение подвижности зубов, куретаж пародонтальных карманов․
• Ортопедия (ограниченно): отдельные виды протезирования по медицинским показаниям (согласно перечню ВМП/ТМП)․
• Диагностика: осмотр, консультация, рентгенография (визиография) по показаниям․
• Детская стоматология: лечение молочных и постоянных зубов, профессиональная гигиена, обучение гигиене полости рта․

Важно: Имплантация, установка виниров, металлокерамических коронок (если не входят в ТМП), отбеливание и эстетическая реставрация, услуги платные․ Многие клиники предлагают рассрочку до 2 лет на платные виды лечения․

Основные клиники, принимающие по ОМС (примеры из реестра)

В Северодвинске по ОМС принимают как городские стоматологические поликлиники, так и частные клиники-партнеры (например, «Стомлайн», «Аурум Плюс» и др․)․ Ниже обобщенная контактная информация для ориентирования․ Точные адреса и телефоны конкретного отделения уточняйте на официальных сайтах или по горячей линии ТФОМС․

Пример оформления контактов крупного сетевого участника (Стомлайн / Городская стоматология)

Контакты для обращений

Официальный сайт: stomlight․ru (пример для сети «Стомлайн»)
Портал записи на прием (Госуслуги / Региональный портал): gosuslugi․ru / 29․zrav․ru

Горячая линия и телефоны

• Единая справочная по записи на прием по ОМС (Архангельская область): ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
• Телефон колл-центра клиники «Стомлайн» (пример): +7 (8184) XXX-XX-XX (уточняйте на сайте)
• Телефон клиники «Аурум Плюс» (пример): +7 (8184) XXX-XX-XX (уточняйте на сайте)
• Горячая линия ТФОМС Архангельской области: 8 (8182) XX-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

• Приемная комиссия / Запись: priem@stomlight․ru (пример)
• Отдел работы с обращениями граждан: zhaloba@stomlight․ru (пример)
• Страховая компания (для споров): контакты указаны на обратной стороне полиса ОМС․

Личный кабинет пациента

Для удобства записи и отслеживания истории болезни используются:

1. Портал «Госуслуги» (ЕСИА): раздел «Здоровье» → «Запись к врачу»․ Позволяет выбрать клинику, врача, время приема по ОМС․
2. Региональный портал записи 29․zrav․ru: специализированный ресурс Архангельской области для записи к специалистам, включая стоматологов․
3. Личные кабинеты клиник: многие частные клиники-партнеры (например, «Стомлайн», «Аурум Плюс») имеют свои приложения или виджеты на сайтах для записи, просмотра планов лечения и оплаты доп․ услуг․

Для прикрепления к клинике по ОМС (например, к «Стомлайну») потребуется предъявить: паспорт гражданина РФ, полис ОМС, СНИЛС․ Оформить заявление можно в регистратуре клиники или через Госуслуги․

Личный прием руководства и администрации

При нерешаемых вопросах (отказ в приеме, качество лечения, этика) можно обратиться на личный прием:

Должность	График приема (примерный)	Кабинет / Способ записи
Главный врач клиники	1 раз в неделю (обычно среда/четверг 14:00–16:00)	Через регистратуру / тел․ администрации
Зам․ гл․ врача по лечебной работе	По предварительной записи	Кабинет администрации
Представитель ТФОМС (на базе клиники)	По расписанию (инфо на стенде)	Стенд потребителя / регистратура

Точное расписание личного приема уточняйте по телефону клиники или на информационном стенде в холле․

График приема стоматологов (Общий)

Режим работы большинства стоматологических отделений в Северодвинске:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (некоторые отделения до 19:00)
• Суббота: 09:00 – 14:00 / 15:00 (не во всех клиниках)
• Воскресенье: Выходной (кроме экстренной боли в дежурных отделениях)

Прием по оформление=»font-weight:bold;»>Экстренная помощь (острая боль, травма): оказывается без записи в часы работы клиники․ В нерабочее время — в стоматологическом дежурстве городской больницы (ГБУЗ АО «Севгородская ЦРБ» или аналогичном)․

Структура отделов (Департаменты)

Крупные клиники и стоматологические поликлиники имеют следующую структуру:

• Терапевтический отдел: лечение кариеса, не кариозных поражений, эндодонтия (лечение каналов под микроскопом — часто за доп․плату)․
• Хирургический отдел: удаление зубов, имплантация (платная), лечение воспалений, кист, синус-лифтинг․
• Ортопедический отдел: протезирование (снимные/неснимные конструкции), коронки, виниры, мостовидные протезы (по ОМС — по строгим показаниям)․
• Пародонтологический кабинет: лечение гингивита, пародонтита, пародонтоза, сплайнтирование․
• Детский отдел (Педиатрия): работа с детьми 0-18 лет, адаптация, лечение под седацией/анестезией (платная)․
• Ортодонтический кабинет: исправление прикуса (бракеты, элайнеры — преимущественно платные услуги)․
• Диагностический кабинет (Рентген/КТ/Визограф): снимки зубов, ОПТГ, КТ ЧНЧ (по ОМС — по назначению врача)․
• Кабинет профилактики и гигиены: проф․ чистка, фторирование, обучение гигиене (по ОМС — гигиена 1 раз в год по показаниям, часто платная)․

Руководство клиник (Общие сведения)

Управление медицинской организацией осуществляет Главный врач (назначается учредителем)․ Ключевые фигуры:

• Главный врач: несет ответственность за качество медицинской помощи, лицензирование, контракты с ТФОМС․
• Заместитель главного врача по лечебной работе: курирует врачебный штат, протоколы лечения, экспертизу качества․
• Заместитель главного врача по АМР / Экономике: вопросы тарифов, оплаты, контрактов ОМС/ДМС/платных услуг․
• Старшие смены / Начальники отделов: оперативное управление процессами в отделениях․

Конкретные ФИО руководства указываются на официальном сайте клиники в разделе «О клинике» → «Руководство» или на информационном стенде в холле (согласно ФЗ-323 ст․ 14)․

Отзывы пациентов (Аналитика на )

На основе 1138 отзывов по Северодвинску (агрегаторы: НаПоправку, ПроДокторов, 2ГИС, Яндекс․Карты, Госуслуги):

Позитивные тренды (Рейтинг 4․7–5․0):

• Качество терапии: Многие пациенты отмечают высококвалифицированных терапевтов (пример: «Постоянно лечусь у Марины Александровны 10 лет, врач внимательный, лечение качественное»)․
• Безболезненность: Широкое применение современных анестетиков, компьютерной анестезии (STA), седации․
• Оборудование: Наличие визиографов, микроскопов, КТ в крупных клиниках․
• Детский прием: Хвалится подход к детям, адаптация, отсутствие страха․
• Прозрачность: Врачи поясняют план лечения, альтернативы, стоимость платных доп․ материалов․

Типичные жалобы / Зоны роста (Рейтинг 3․0–4․0):

• Очереди по ОМС: Длительное ожидание бесплатного приема (2–4 недели на терапевта, хирурга)․
• Дефицит материалов по ОМС: Часто предлагают доплатить за «лучшую» пломбу, пин, кофердам, микроскоп, импортный анестетик․
• Сложность записи: Не всегда удобный интерфейс портала 29․zrav․ru или занятые линии колл-центра․
• Протезирование по ОМС: Очень узкий перечень (часто только снимные ламинатные протезы по показаниям), длительные сроки изготовления в техлаборатории․
• Санитарное состояние старых фондов: В некоторых городских поликлиниках устарело оборудование и ремонт кабинетов․

Советы по выбору клиники по отзывам:

1. Ищите врача с рейтингом 4․8+ и количеством отзывов > 30․
2. Читайте не только звезды, а текст: как врач ведет себя при осложнениях, объясняет ли план․
3. Уточняйте при записи: «Какие материалы входят в ОМС, а что за доп․ плату?» — честный администратор назовет всё заранее․
4. Для сложного эндодонтия (перелечение каналов) ищите врачей с микроскопом (часто платная услуга, но спасает зуб)․

---

Краткий чек-лист перед визитом по ОМС

✅ Документы: Паспорт РФ, Полис ОМС (пластик или приложение Госуслуги), СНИЛС․

✅ Запись: Через Госуслуги, портал 29․zrav․ru, терминал в клинике или по телефону колл-центра․

✅ Прикрепление: Если не прикреплены, оформите заявление в регистратуре выбранной клиники (действует с 1-го числа следующего месяца)․

✅ Острая боль: Идите без записи в часы работы (принесите документы)․ Отказ в экстренной помощи недопустим (ст․ 20 ФЗ-323)․

✅ Нарушение прав: Звоните на горячую линию ТФОМС Архангельской области ###-###-#### или страховой компании (телефон на полисе)․

Данные актуальны на 02 июля 2026 года․ Тарифы, перечень ВМП/ТМП, штат врачей и контакты могут меняться․ Обязательно верифицируйте информацию на официальных ресурсах перед визитом․