Краткое описание: Кузбасское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) обслуживает жителей Орджоникидзевского района г. Новокузнека. Здесь можно оформить больничные листы‚ получить выплаты по временной нетрудоспособности‚ оформить страховые полисы‚ а также воспользоваться более чем 20 государственными услугами через личный кабинет.
Контактные данные
- Адрес: 654006‚ Кемеровская область‚ г. Новокузнецк‚ ул. Орджоникидзе‚ 18
- Телефон (приёмная): +7 (3843) -6‑97‑99
- Дополнительный телефон: +7 (3843) -5‑02‑52
- Горячая линия ФСС РФ (для всех регионов): 8‑800‑600‑00‑00
- Электронный адрес (деловая почта): info42@sfr.gov.ru
- Официальный сайт: https://kuzbass.fss.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобного получения услуг Фонда рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете ФСС РФ. Через него можно:
- Подать заявление о выплате по временной нетрудоспособности;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать справки в электронном виде;
- Записываться на приём к специалисту.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.fss.ru. При первом входе понадобится СНИЛС и ЭП (электронная подпись) или подтверждение через мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в отделении работает служба личного приёма. Записаться можно:
- по телефону +7 (3843) -6‑97‑99;
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте info42@sfr.gov.ru (указать тему «Запись на приём»).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделения (отделы)
В филиале по адресу ул. Орджоникидзе‚ 18 работают следующие подразделения:
- Отдел персонифицированного учёта и обработки информации – оформление и проверка страховых случаев.
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности – расчёт и выплата пособий.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выдача страховых полисов‚ консультации.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями‚ справками‚ запросами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3843) -6‑97‑99 доб. 101 | ivanov.sp@fss.ru |
| Заместитель начальника по работе с населением | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3843) -5‑02‑52 доб. 203 | kuznetsova.mv@fss.ru |
| Главный специалист по выплатам | Петров Алексей Николаевич | +7 (3843) -6‑97‑99 доб. 305 | petrov.an@fss.ru |
Отзывы граждан
Иван С. : «Отличный сервис‚ быстро помогли оформить больничный лист через личный кабинет. Персонал в приёмной вежливый‚ но иногда приходится ждать в очереди».
Елена К. : «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда связь прерывается. На месте в отделении помогли разобраться с выплатой по временной нетрудоспособности‚ всё сделали в течение одного дня».
Андрей М. : «Сайт ФСС удобный‚ но в личном кабинете иногда появляются технические сбои. В целом‚ всё работает‚ рекомендую пользоваться онлайн‑услугами».
Как добраться
Отделение находится в МЕГА‑Центре‚ 7‑й этаж‚ офисы 701‑705. До места удобно добраться:
- На общественном транспорте: автобусные маршруты № 5‚ 12‚ 27 останавливаются у остановки «Орджоникидзе».
- На личном автомобиле: из центра Новокузнеца – по улице Орджоникидзе‚ поворот направо на улицу Ватутина‚ далее 200 м до МЕГА‑Центра.
- Парковка: бесплатная парковка для посетителей находится рядом с входом в ТЦ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Кузбасского регионального отделения ФСС
- Личный кабинет ФСС РФ
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ФСС РФ
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Сотрудники Фонда всегда готовы помочь.