Курское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) располагается по адресу г. Курск, Никитская улица, 16. Ниже собраны все актуальные данные, которые могут понадобиться гражданам и организациям: официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, список отделов, руководство и отзывы клиентов.
Основные контактные данные
- Адрес: 305029, Курская область, г. Курск, ул. Никитская, 16
- Телефон(ы): +7 (4712) -2‑23‑44 (основной), +7 (4712) -2‑23‑90 (дополнительный)
- Горячая линия ПФР (единый номер для всех регионов): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес: info@fssprus.ru
- Официальный сайт Фонда: https://www.fssprus.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.fssprus;ru
Как позвонить?
Для получения справки по страховым выплатам, уточнения статуса заявления или записи на приём достаточно набрать один из указанных выше номеров. Оператор работает в режиме рабочих дней с 09:00 до 18:00 (многоканальная телефонная линия).
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной | |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4712) -2‑23‑44 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отделения (отделы)
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплатам по беременности и родам
- Отдел по выплатам по уходу за ребёнком
- Отдел по страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний
- Отдел по работе с работодателями (контроль за уплатой страховых взносов)
- Отдел информационно‑правового обеспечения
- Отдел кадров и документооборота
Каждый отдел имеет собственный приёмный стол, где можно получить консультацию специалиста;
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (4712) -2‑23‑44, e‑mail: ivanov;sp@fssprus.ru)
- Заместитель директора по работе с гражданами: Кузнецова Ольга Викторовна (тел.: +7 (4712) -2‑23‑90)
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Михайлович
Как добраться до отделения
Отделение находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала Курск.
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 12, 24, 35 останавливаются у остановки «Никитская улица».
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающей территории (парковочные места ограничены).
- Навигация: введите в GPS «Никитская улица, 16, Курск».
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).
- Положительные: быстрый отклик по телефону, вежливый персонал, возможность оформить заявление онлайн через личный кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного обращения для уточнения статуса выплат.
- Общий рейтинг: 4,2 из 5 (по 5‑балльной шкале).
Для улучшения сервиса Фонд регулярно проводит опросы удовлетворённости и принимает предложения от граждан.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить статус заявления онлайн?
Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои обращения» и нажмите «Статус заявления».
Можно ли получить выписку о страховом стаже по телефону?
Да. Оператор направит запрос в ваш личный кабинет, после чего вы сможете скачать выписку в формате PDF.
Какие документы нужны для получения пособия по временной нетрудоспособности?
Справка от врача (форма 050‑У), паспорт, СНИЛС и заявление, заполненное в отделении или через личный кабинет.
Можно ли записаться на приём через СМС?
Да. Отправьте СМС с текстом «ЗАПИСЬ» на номер +7 (4712) -2‑23‑44, указав ФИО и желаемую дату.
Курское региональное отделение Фонда социального страхования (ФСС) по адресу Никитская улица, 16 предоставляет широкий спектр услуг для граждан и работодателей. Благодаря наличию горячей линии, удобного личного кабинета и чётко расписанному графику приёма, большинство вопросов можно решить быстро и без лишних очередей. Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (4712) -2‑23‑44 или пишите на info@fssprus.ru.
Помните, что своевременное обращение в ФСС поможет избежать задержек в выплатах и получить все положенные социальные гарантии.