Под термином «Курганский соцстрах» чаще всего подразумевается Курганское региональное отделение Социального фонда России (СФР) — правопреемника Фонда социального страхования (ФСС) и Пенсионного фонда (ПФР). С 2023 года эти структуры объединены для упрощения предоставления государственных услуг. Ниже представлена подробная и структурированная информация для жителей Курганской области: от контактных телефонов и адресов до порядка личного приема и работы личного кабинета.

Общее описание и статус учреждения

Полное наименование: Курганское региональное отделение Социального фонда Российской Федерации.

Ранее известно как: Курганское региональное отделение Фонда социального страхования РФ (ФСС) и Отделение ПФР по Курганской области.

Основные функции:

• Начисление и выплата пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Выплата пособий: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, материнский капитал, пособия на детей (единовременные, ежемесячные).
• Временная нетрудоспособность (больничные листы) — электронные больничные.
• Социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний.
• Реабилитация инвалидов, технические средства реабилитации (ТСР).
• Работа с работодателями: регистрация страхователей, прием отчетности (РСВ), контроль уплаты взносов.

Юридический адрес: 640022, Россия, Курганская область, г. Курган, ул. Кравченко, 55 (Бизнес-центр «Виктория»).

Также функционируют территориальные органы (филиалы) в районах области (Шадринск, Курган, Катайск и др.).

Контакты для обращений: Телефоны и Горячая линия

Для быстрого решения вопросов рекомендуется использовать единые контакт-центры.

Единые федеральные номера (звонки бесплатны по всей России):

• 8 (800) -00-00-01 — Единый контакт-центр СФР (взаимодействие с гражданами). Работает ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
• 8 (800) -00-02-49 — Горячая линия для работодателей (вопросы отчетности, взносов, регистрации).

Региональный контакт-центр (Курганская область):

• 8 (3522) -9-16-16 — Региональный контакт-центр для страхователей и работодателей Курганской области.

Телефоны справочной и отдельных направлений (ул. Кравченко, 55):

• Справочная / Общая информация: 8 (3522) -9-16-16 (единый номер).
• Клиентская служба по вопросам перерасчета и выплат пенсий: уточняйте по единому номеру или в личном кабинете.

Официальный сайт и Интернет-приемная

Главный портал для получения услуг в электронном виде — это единый сайт Социального фонда России.

• Официальный сайт СФР: sfr.gov.ru
• Региональный раздел (Курганская область): На главной странице сайта выберите регион «Курганская область» для актуальных новостей, адресов филиалов и региональных нормативных актов.
• Интернет-приемная (электронные обращения): Доступна через личный кабинет на портале Госуслуги (ESIA) или напрямую на сайте sfr.gov.ru в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет гражданина

Личный кабинет — это основной инструмент дистанционного обслуживания. Вход осуществляется только через ЕСИА (Госуслуги).

Что доступно в личном кабинете:

1. Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
2. Подача заявлений на назначение пенсий и пособий (в т.ч. материнский капитал, пособия на детей).
3. Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
4. Получение справок (о выплаченных суммах, для банка, налоговой и т.д;).
5. Запись на личный прием к специалисту.
6. Информирование об электронных больничных листах.
7. Обмен сообщениями со специалистами фонда (входящие/исходящие).

Важно: Для получения доступа ко всем услугам необходима подтвержденная учетная запись Госуслуг.

Личный прием граждан: График и Запись

Прием граждан осуществляется предварительной записью через личный кабинет на Госуслугах, по телефону контакт-центра 8 (800) -00-00-01 или через терминалы самообслуживания в офисах.

График работы офиса (ул. Кравченко, 55, БЦ «Виктория»):

Внимание! График может меняться в праздничные дни или по решениям руководства. Проверяйте актуальное расписание на сайте sfr.gov.ru в разделе «Офисы» или по телефону 8 (3522) -9-16-16 перед визитом.

Адреса территориальных органов (примеры):

• г. Шадринск: ул. Советская, д. 100 (уточняйте актуальный адрес на сайте).
• г. Курган (дополнительные площадки): возможен прием в МФЦ «Мои Документы» (площадки «Центральная», «Заводская» и др.) — только по предварительной записи.

Структура отделов (Основные направления работы)

В региональном отделении функционируют ключевые департаменты и управления. Обращение в конкретный отдел обычно происходит через единую «окно» приема или по направлению специалиста контакт-центра.

• Управление назначения и выплаты пенсий — вопросы пенсионного обеспечения, перерасчетов, социальных пенсий.
• Управление назначения и выплаты пособий, материнский капитал, пособия по беременности/родам, уходу за ребенком, на детей, опека/попечительство.
• Управление страховых отношений и учета (Работодателям) — регистрация страхователей, прием РСВ, контроль взносов, выдача кодов вида экономической деятельности.
• Управление реабилитации и социальной поддержки — ТСР (технические средства реабилитации), санаторно-курортное лечение, реабилитация инвалидов.
• Департамент информационных технологий — поддержка ЭДО, личного кабинета, электронных больничных.
• Юридическое управление / Отдел работы с обращениями граждан, рассмотрение жалоб, заявлений, судебная работа.

Руководство учреждения

На 2024–2026 годы руководство Курганского регионального отделения СФР осуществляет:

• Начальник управления (Глава регионального отделения): ФИО уточняйте на официальном сайте в разделе «Руководство» (sfr.gov.ru/kurgan/management), так как кадровые изменения возможны.
• Заместители начальника управления по ключевым направлениям: пенсионное обеспечение, пособия, работа с работодателями, ИТ, административно-хозяйственное обеспечение.

Прием личного приема руководителем и заместителями обычно проводится по отдельному графику (часто 1 раз в месяц или квартал), запись — через контакт-центр или интернет-приемную.

Электронная почта и реквизиты

Официальный электронный адрес для направления документов и запросов (для юридических лиц и ИП — преимущественно через ЭДО/СБИС/Диадок/Такском):

• Эл. почта (общая): kurgan@sfr.gov.ru (адрес может отличаться, актуальный всегда на сайте в разделе «Контакты»).
• Для граждан приоритетным каналом является Личный кабинет (Госуслуги) или Интернет-приемная на сайте СФР. Письма на почту не всегда гарантируют быстрый ответ в рамках установленных законом сроков.

Почтовый адрес для письменных обращений:
640022, Курганская область, г. Курган, ул. Кравченко, 55, Курганское региональное отделение СФР.

Отзывы граждан и качество обслуживания

На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, Зуун) и на портале Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг») можно найти отзывы о работе Курганского отделения СФР.

Частые темы отзывов:

• Позитивные: Удобство личного кабинета (не нужно идти в офис), вежливость специалистов при предварительной записи, скорость назначения пособий на детей (часто в день обращения или на следующий), работа МФЦ «Мои Документы» как альтернативы главному офису.
• Негативные: Длительные очереди при попытке прихода без записи (бесплановый прием ограничен), сложность дозвониться по телефону 8 (3522) -9-16-16 в часы пик (утро, понедельник), необходимость предоставления оригиналов документов при визите даже при электронном заявлении.

Советы по успешному обращению:

1. Всегда используйте предварительную запись (Госуслуги / ###-###-####).
2. Подготовьте пакет документов заранее (список есть в ЛК или на сайте).
3. Для вопросов по работодателям — используйте ЭДО (СБИС, Диадок и др.) и горячую линию ###-###-####.
4. Проверяйте начисления пенсии и стаж в ЛК заранее, а не за неделю до выхода на пенсию.

---

Важное различие: СФР vs Страховые компании (СК)

В поисковой выдаче по запросу «Курганский соцстрах» часто встречаются частные страховые компании (АО «Росгосстрах», «Согласие», «АльфаСтрахование», «Ренессанс», «ВСК», «Ингосстрах», «РЕСО-Гарантия», «СОГАЗ», «Зетта», «Гелиос» и др.), расположенные по адресам: ул. Максима Горького, 110а; ул. Красина, 53; ул. Мяготина, 50 и др.

Не путайте:

• СФР (Государство) — пенсии, пособия, больничные, материнский капитал, взносы за себя (самозанятые/ИП). Адрес: ул. Кравченко, 55. Телефон: ###-###-####.
• Частные СК — ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, имущества, путешественников, НС (негосударственная пенсия). У них свои телефоны, сайты и офисы.
• СМО (Страховые медицинские организации, например, ООО «Капитал МС») — вопросы ОМС, полисы ОМС, качество мед. помощи. Это тоже не СФР.

---

Краткая шпаргалка по контактам (Сохраните себе)

🏛 Учреждение: Курганское региональное отделение СФР

📍 Адрес: г. Курган, ул. Кравченко, 55 (БЦ «Виктория»)

☎ Горячая линия (граждане): 8 (800) -00-00-01 (круглосуточно/бесплатно)

☎ Горячая линия (работодатели): 8 (800) -00-02-49

☎ Региональный центр: 8 (3522) -9-16-16

🌐 Сайт: sfr.gov.ru (выбрать Курганскую обл.)

💻 Личный кабинет: Госуслуги (ЕСИА) → Личный кабинет СФР

✉ Почта: kurgan@sfr.gov.ru (уточняйте на сайте)

🕒 Режим (Пн-Чт): 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00) | Пт: 08:30–16:30 | Сб-Вс: Выходной

📝 Запись на прием: Только через Госуслуги или ###-###-####

Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте sfr.gov.ru или в приложении «Госуслуги», так как контакты и графики могут изменяться.