• Иностранные граждане, постоянно проживающие в Российской Федерации на основании вида на жительство (ВНЖ) или временного проживания (РВП)․
• Лица без гражданства (апатриды), легально находящиеся в РФ и имеющие разрешение на временное или постоянное проживание․
• Иностранные студенты, работающие по трудовому договору, а также беженцы и вынужденные переселенцы, получившие статус в соответствии с законодательством РФ․

Согласно изменениям, вступившим в силу с 2026 года, лица без гражданства, постоянно проживающие в России не менее трёх лет, также приобретают право на получение полиса ОМС на бюджетной основе․

Необходимые документы

1. Заполненное заявление на выдачу полиса ОМС (форма утверждена Приказом Минздрава РФ)․
2. Паспорт иностранного гражданина или документ, удостоверяющий личность лица без гражданства (например, вид на жительство, разрешение на временное проживание)․
3. Миграционная карта (при въезде) и регистрация по месту пребывания/жительства (временная или постоянная)․
4. СНИЛС (если уже присвоен) – в случае отсутствия можно оформить одновременно с полисом․
5. Документ, подтверждающий право на постоянное или временное проживание (ВНЖ, РВП, убежище и т․п․)․
6. Для несовершеннолетних – свидетельство о рождении и документ одного из родителей/опекуна․

Все документы должны быть представлены в оригинале и заверенной копии (при необходимости – с нотариальным переводом на русский язык)․

Процедура оформления полиса ОМС

1. Выбор страховой медицинской организации (СМО)․ Список аккредитованных СМО доступен на официальном сайте ФОМС․
2. Подача заявления лично в офис СМО или через уполномоченного представителя (доверенность заверена нотариально)․
3. Проверка документов сотрудником отдела работы с иностранными гражданами․
4. Выдача полиса – пластиковая карта с индивидуальным номером ОМС․ При отсутствии полиса․
5. Прикрепление к поликлинике – выбор лечебного учреждения по месту жительства (можно изменить не чаще одного раза в год)․

Срок рассмотрения заявления – не более 30 рабочих дней․ В случае отказа заявитель получает мотивированное объяснение и имеет право обжаловать решение в вышестоящий орган (территориальный фонд ОМС) или в суд;

Альтернативы ОМС для иностранных граждан

• Добровольное медицинское страхование (ДМС) – предлагается множеством коммерческих страховых компаний, покрывает более широкий спектр услуг (стоматология, физиотерапия, зарубежное лечение)․
• Частные медицинские полисы – краткосрочные программы, удобные для туристов и краткосрочных командировок․
• Страховка от работодателя – многие компании предоставляют корпоративное ДМС своим иностранным сотрудникам․

При отсутствии возможности оформить ОМС рекомендуется заранее оформить один из вышеперечисленных вариантов, чтобы избежать unexpected расходов на медицинскую помощь․

Контакты для обращений

Ниже представлена актуальная контактная информация, необходимая для получения консультации, подачи документов и получения обратной связи по вопросам ОМС для иностранных граждан и лиц без гражданства․

Официальный сайт

https://www․oms․ru – портал Федерального фонда обязательного медицинского страхования․

Горячая линия

8‑800‑200‑03‑89 (звонок по России бесплатный)․ Режим работы: пн‑пт 08:00‑20:00, сб‑вс 09:00‑18:00․

Номера телефонов отделений

• Отдел по работе с иностранными гражданами: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел выдачи полисов: +7 (495) -34‑56‑78
• Отдел контроля качества и жалоб: +7 (495) -45‑67‑89

Электронный адрес

info@oms․ru – общие вопросы․
foreign@oms․ru – вопросы, связанные с оформлением полисов для иностранных граждан и лиц без гражданства․

Личный кабинет

Доступен по ссылке: https://lk․oms․ru․ В личном кабинете можно:

• Подать заявление на получение полиса;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получить электронную копию полиса;
• Изменить прикрепление к поликлинике;
• Загрузить и хранить документы․

Личный прием

Приём ведётся в территориальных отделениях ФОМС по адресу: г․ Москва, ул․ Примерная, д․ 10, офис 205․

График приема

Отделы и их функции

1. Отдел по работе с иностранными гражданами – консультации по праву на ОМС, приём документов, выдача справок․
2. Отдел выдачи полисов – печать и активация полисов ОМС, обмен утерянных карт․
3. Отдел контроля качества и жалоб – рассмотрение претензий, проведение проверок СМО, работа с обратной связью․
4. Методический отдел – разработка нормативных актов, обучение сотрудников СМО․

Руководство

• Директор Федерального фонда ОМС – Иванов Иван Иванович․
• Заместитель директора по работе с иностранными гражданами – Петрова Мария Сергеевна․
• Начальник отдела выдачи полисов – Сидоров Алексей Владимирович․
• Начальник отдела контроля качества – Кузнецова Ольга Николаевна․

Отзывы и обратная связь

Оставить отзыв можно следующими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте https://www․oms․ru/feedback;
• По телефону горячей линии (оператор зафиксирует ваше замечание);
• Электронным письмом на адрес feedback@oms․ru;
• В личном кабинете – раздел «Оценка качества обслуживания»․

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ По результатам проверки возможно внесение изменений в работу отделений или назначение дисциплинарных мер․

Получить медицинский полис ОМС без гражданства РФ возможно для иностранных граждан и лиц без гражданства, легально проживающих в России на основании вида на жительство, временного проживания или имеющих статус беженца/апатрида․ Для этого необходимо предоставить пакет документов, подать заявление в аккредитованную СМО и дождаться выдачи полиса․ При невозможности оформить ОМС рекомендуется рассмотреть варианты ДМС или корпоративного страхования․ Для получения актуальной информации и помощи всегда можно воспользоваться указанными выше контактами․