Адрес: г. Евпатория, ул. Советская, 12
Вид деятельности: страховая компания (медицинское страхование)
Контактная информация
- Официальный сайт: www.oms-crimea.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑77‑03 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- +7 (36569) -‑44‑40
- +7 (978) -13‑00‑20
- Единая справочная служба: +7 (978) -33‑33‑33, 8‑800‑700‑07‑76
- E‑mail: officekrym-ms.ru
Режим работы
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (без перерыва). Выходные – суббота и воскресенье.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с клиентами Крыммедстрах предоставляет личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите на oms-crimea;ru.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- В кабинете вы сможете:
- Просматривать полисы и их статус;
- Оформлять новые страховые полисы;
- Подать заявку на получение медицинской помощи;
- Отслеживать историю обращений и оплат;
- Получать электронные копии документов.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе по адресу:
ул. Советская, 12, г. Евпатория
Приём осуществляется в те же часы, что и рабочий график (08:00‑17:00). Рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии или через личный кабинет.
Отделы и их функции
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | +7 (36569) -‑44‑40 | Консультации по полисам, оформление новых договоров |
| Отдел обслуживания полисов | Петрова А.С. | +7 (978) -13‑00‑20 | Обслуживание действующих полисов, изменение условий |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Смирнов В.В. | 8‑800‑100‑77‑03 (горячая линия) | Приём и рассмотрение заявок на выплату, взаимодействие с медицинскими учреждениями |
| Отдел IT‑поддержки | Кузнецова Е.Л. | +7 (36569) -‑44‑40 | Техническая поддержка личного кабинета, вопросы по онлайн‑сервисам |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Николаевич Крылов
- Заместитель директора по развитию: Марина Сергеевна Лебедева
- Финансовый директор: Дмитрий Владимирович Орлов
Отзывы клиентов
На момент написания статьи в открытых источниках (Google, 2ГИС, Яндекс.Карты) собраны более 112 отзывов. Ниже – выборка типовых комментариев:
«Очень быстро оформил полис онлайн, всё удобно в личном кабинете. Персонал в офисе дружелюбный, помогли разобраться с документами» – 5/5,
«Горячая линия отвечает сразу, но иногда приходится ждать несколько минут. В целом сервис на уровне» – 4/5,
«Была проблема с выплатой по страховому случаю, но сотрудники отдела урегулирования быстро решили вопрос. Спасибо!» – 5/5,
Общий рейтинг компании в интернете составляет 4,8 из 5 (по 226 оценкам).
Как добраться
Крыммедстрах находится в центральной части Евпатории, в 5‑минутной пешей доступности от площади Победы. На карте:
Полезные ссылки
- Оформление полисов онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑77‑03 или написать на электронную почту officekrym-ms.ru. Команда Крыммедстрах готова помочь вам в любое рабочее время.