Крымская страховая медицинская компания «Крыммедстрах» – один из крупнейших
страховщиков, работающих в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) на
территории Республики Крым. Офис компании расположен в здании поликлиники №2 по адресу
г. Симферополь, ул. Карла Маркса, 29. Здесь можно оформить, получить и обновить полис
ОМС, а также получить консультацию по вопросам медицинского страхования.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://krymmedstrah.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑77‑03 |
| Телефон (офис) | 8‑3652‑55‑55‑55 (приём звонков в рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@krymmedstrah.ru |
| Личный кабинет (цифровой полис ОМС) | https://lk.krymmedstrah.ru |
График работы офиса
- Понедельник‑пятница: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной день
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте компании;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑77‑03;
- Лично, обратившись в регистратуру поликлиники №2 (ул. Карла Маркса, 29).
График личного приёма
Понедельник‑четверг: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:30
Пятница: 09:00 – 12:00
Структура отделов в поликлинике №2 (ул. Карла Маркса, 29)
- Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, замена утраченных.
- Отдел медицинского страхования – консультации по покрытию услуг, согласование лечения.
- Отдел цифровых сервисов – помощь в подключении к личному кабинету, настройка электронного полиса.
- Отдел обратной связи и работы с жалобами – приём и рассмотрение отзывов, предложений и претензий.
Руководство
Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
Контактный телефон руководства: 8‑3652‑55‑55‑55 доб. 101
Отзывы пациентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные гражданами в официальном разделе сайта и в социальных сетях.
- Алексей К. (28 лет) – «Отличный сервис! Оформил полис онлайн, получил подтверждение на почту в течение 15 минут. Персонал в регистратуре вежливый и помог быстро заполнить форму».
- Елена С. (34 года) – «Была в поликлинике по поводу замены утраченного полиса. Сотрудники быстро проверили данные, выслали новый полис в личный кабинет. Очень удобно!»
- Дмитрий М. (45 лет) – «Горячая линия работает без перебоев, отвечают четко и без лишних вопросов. Рекомендую всем, кто живет в Симферополе».
- Ирина В. (52 года) – «Проблема с входом в личный кабинет решилась за 5 минут по телефону поддержки. Спасибо за оперативность!»
Как получить полис ОМС в Симферополе (кратко)
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите на личный кабинет и заполните онлайн‑заявку, либо позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑77‑03.
- Выберите удобный пункт выдачи (ул. Карла Маркса, 29 – основной офис; ул. Екатерининская, 34 – альтернативный пункт).
- Получите полис в электронном виде в личном кабинете или в бумажном виде в регистратуре.
Дополнительные пункты выдачи полисов ОМС в Крыму
Помимо главного офиса на ул. Карла Маркса, 29, полис ОМС можно получить в следующих местах:
- г. Симферополь, ул. Екатерининская, 34 (бывшая ул. Карла Маркса, 9) – часы работы с учётом профилактических мер против COVID‑19.
- Территориальный фонд ОМС Республики Крым, ул. Маршала Жукова, 21а (поликлиника №3) – временно не работает, но в ближайшее время планируется возобновление.
Дата актуализации информации: 15:28