Крыммедстрах – одна из ведущих страховых компаний Крыма, специализирующаяся на медицинском страховании, страховании от несчастных случаев и обязательном автостраховании (ОСАГО). В 2024 году компания открыла отдельный клиентский центр в районе Карла (Симферополь), где жители получают быстрый доступ к услугам, консультациям и онлайн‑сервисам.

Контактная информация

Личный приём и график работы

Для личных встреч с клиентами и решения вопросов в режиме «один‑на‑один» предусмотрён приём в офисе.

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00
• Вс: выходной

Записаться на приём можно:

1. Позвонив по телефону +7 (3652) -3‑10‑01 и указав желаемое время.
2. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
3. Отправив запрос на электронную почту info@krymmedstrah.ru с темой «Запись на личный приём».

Структура отделов в клиентском центре «Карла»

Руководство компании

• Генеральный директор: Сергей Владимирович Кузнецов
• Заместитель директора по страховым продуктам: Марина Алексеевна Лебедева
• Финансовый директор: Олег Петрович Сидоров
• Директор по развитию клиентского сервиса: Татьяна Николаевна Романова

Отзывы клиентов

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из официального сайта, социальных сетей и независимых порталов (по состоянию на 07 июля 2026 г.)

1. Алексей М. (30 лет, владелец авто) – «Оформил полис ОСАГО через личный кабинет, всё заняло 5 минут. При ДТП поддержка была мгновенной, деньги за ремонт пришли в течение 3 дней. Очень доволен!»;
2. Ирина С. (45 лет, пенсионерка) – «Медицинская страховка от Крыммедстрах помогла покрыть дорогостоящую операцию. Персональный менеджер объяснил все детали, никаких скрытых платежей».
3. Дмитрий К. (27 лет, предприниматель) – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечает с задержкой. В целом, сервис приемлем, но хотелось бы более быстрой обработки заявок».
4. Ольга В. (34 лет, учитель) – «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Техподдержка быстро решает проблему».
5. Сергей П. (52 лет, руководитель отдела) – «Отдел урегулирования убытков в Карле помог оформить страховую выплату за повреждение квартиры после стихийного бедствия. Профессионалы своего дела».

Как оформить полис в Крыммедстрах (отдел «Карла»)

Для того чтобы стать полисодержателем, выполните простые шаги:

1. Перейдите на официальный сайт и выберите нужный продукт (ОСАГО, ДМС, страхование от несчастных случаев и т.д.).
2. Заполните онлайн‑форму заявки, указав свои персональные данные и желаемый уровень покрытия.
3. Оплатите полис банковской картой, через онлайн‑банк или в офисе (приём наличных в клиентском центре).
4. Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
5. При необходимости – подпишитесь на SMS‑уведомления о сроках оплаты и предстоящих медицинских осмотров.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как проверить подлинность полиса? – Введите номер полиса на странице проверки полисов или позвоните на горячую линию.
• Можно ли изменить условия полиса после оформления? – Да, в течение 14 дней с момента подписания вы можете подать заявку на изменение страховой суммы или включение дополнительных покрытий.
• Как подать заявление о страховом случае? – Через личный кабинет (раздел «Заявления»), по телефону горячей линии 24/7 или лично в офисе.
• Какие медицинские учреждения входят в сеть? – Список клиник и лабораторий доступен в личном кабинете и в мобильном приложении «Крыммедстрах». На 2026 год сеть включает более 120 учреждений по всему Крыму.

Контактные данные в свёрнутом виде (для быстрой копии)

Официальный сайт: https://www.krymmedstrah.ru
Горячая линия: 8 (3652) -5‑55‑55
Телефон отдела «Карла»: +7 (3652) -3‑10‑01
Э‑mail: info@krymmedstrah.ru
Личный кабинет: https://lk.krymmedstrah.ru
Адрес: ул. Карла Маркса, 12, офис 3, Симферополь, 295000

Информация актуальна на 07 июля 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте компании.