Крым мед страх – одна из крупнейших страховых компаний в Крыму, предоставляющая услуги обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС, ДМС). Ниже собраны все актуальные способы связи с компанией, графики приёма, перечень отделов и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Сайт компании: www.krymmedstrakh.ru
На сайте вы найдёте:
- Онлайн‑калькулятор стоимости полисов;
- Личный кабинет для управления полисами;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости компании и изменения в законодательстве.
Горячая линия
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: 8 (3652) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Сокращённый номер для мобильных: 8‑800‑555‑55‑55
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и консультаций – 8 (3652) -5‑55‑56 (с 09:00 до 20:00)
- Отдел урегулирования страховых случаев – 8 (3652) -5‑55‑57 (с 08:00 до 18:00)
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета – 8 (3652) -5‑55‑58 (с 09:00 до 21:00)
- Бухгалтерия и расчёт страховых выплат – 8 (3652) -5‑55‑59 (с 09:00 до 17:00)
Электронный адрес
Общие запросы: info@krymmedstrakh.ru
Служба поддержки клиентов: support@krymmedstrakh.ru
Отдел урегулирования страховых случаев: claims@krymmedstrakh.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений о страховом случае используйте личный кабинет:
- Ссылка: my.krymmedstrakh.ru
- Регистрация – простая, через e‑mail или номер телефона.
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата онлайн;
- Подача заявления о страховом случае;
- Отслеживание статуса выплат;
- Обратная связь с менеджером.
Личный приём (офисные визиты)
Если вам требуется личный приём, вы можете записаться заранее через горячую линию или онлайн‑форму.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации по полисам, оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о страховых выплатах.
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами и предложениями.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь по работе сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, связанные со страхованием;
Руководство компании
На момент 2026 года в состав руководящего состава входят:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Кузнецова Марина Викторовна – Финансовый директор.
- Смирнов Алексей Андреевич – Директор по продажам.
- Горбачева Ольга Николаевна – Директор по клиентскому сервису.
- Лебедев Дмитрий Сергеевич – Технический директор.
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (сайт компании, социальные сети, форумы).
- Алексей М. (Симферополь) – «Очень доволен обслуживанием. Сотрудники быстро отвечают на звонки, а онлайн‑кабинет работает без сбоев.»
- Елена К. (Керчь) – «При подаче заявления о страховом случае всё прошло гладко, выплата пришла в срок. Спасибо за профессионализм!»
- Игорь С. (Ялта) – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, что спасло меня в ночной ситуации. Рекомендую всем!»
- Наталья П. (Севастополь) – «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата с консультантом.»
Как записаться на личный приём
Для записи на приём в офис выполните один из следующих шагов:
- Позвоните по телефону 8 (3652) -5‑55‑56 и уточните свободное время.
- Оставьте заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте www.krymmedstrakh.ru/appointment.
- Отправьте электронное письмо на info@krymmedstrakh.ru с темой «Запись на личный приём» и укажите желаемую дату, время и цель визита.
Контактные данные головного офиса
Адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Пушкина, д. 12
Почтовый индекс: 295000
Рабочие часы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Информация актуальна на 03 июля 2026 года. Рекомендуем проверять актуальность телефонов и адресов на официальном сайте компании.