В Московской области действует несколько крупных страховых медицинских организаций (СМО), которые заключили договоры с территориальными фондами обязательного медицинского страхования (ТФОМС) и предоставляют услуги по ОМС и ДМС. Ниже собраны актуальные сведения о каждой из них: официальные сайты, горячие линии, телефоны, электронные адреса, личные кабинеты, графики приёма, руководящие структуры и отзывы пациентов.

ООО «Медицинская страховая компания Инко‑Мед» (ООО МСК Инко‑Мед)

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.inco-med.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@inco-med.ru
• Личный кабинет: cabinet.inco-med.ru

Личный приём и график работы

Адрес: г. Подольск, ул. Советская, д. 12, офис 3

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Сб, Вс: выходные

Отделы

1. Отдел клиентского сервиса
2. Отдел полисного обслуживания (ОМС/ДМС)
3. Юридический отдел
4. Отдел контроля качества

Руководство

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Алексеевна

Отзывы

Средний рейтинг на независимых площадках – 4,2/5. Пациенты отмечают быстрый выпуск полисов и вежливый персонал, но иногда жалуются на длительное ожидание в телефонной очереди.

ООО «Страховая медицинская компания РЕСО‑МЕД» (Московский филиал)

• Официальный сайт: https://msk.reso-med.com
• Горячая линия: 8‑800‑200‑30‑30 (24 ч)
• Телефон офиса: +7 (495) -77‑88‑99 (пн‑пт 8:00‑20:00)
• Электронный адрес: support@reso-med.com
• Личный кабинет: login.reso-med.com

Адрес: г. Москва, ул. 2‑я Тверская‑Ямская, д. 12, стр. 1, офис 5

• Пн‑Пт: 08:30‑12:30, 13:30‑17:30
• Сб: 09:00‑13:00 (приём по записи)
• Вс: выходной

1. Отдел продаж полисов ОМС
2. Отдел ДМС и корпоративных программ
3. Отдел урегулирования страховых случаев
4. Отдел аналитики и контроля рисков
5. Отдел IT‑поддержки (личный кабинет)

• Генеральный директор: Дёмин Юрий Фёдорович
• Директор филиала (Москва): Кирсанов Александр Владимирович
• Главный специалист по работе с клиентами: Петрова Ольга Сергеевна

Средний рейтинг – 4,5/5. Положительные отзывы связаны с профессиональной работой страховых агентов и удобством онлайн‑сервиса. Негативные – редкие, обычно касаются недоразумений при оформлении ДМС.

АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»

• Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
• Горячая линия: 8‑800‑300‑10‑10 (круглосуточно)
• Телефон офиса в Московской области: +7 (496) -55‑66‑77 (пн‑пт 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: contact@sogaz-med.ru
• Личный кабинет: cab.sogaz-med.ru

Адрес: г. Химки, пр‑к. Лесной, д. 15, офис 2

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑16:00
• Сб, Вс: закрыто

1. Отдел ОМС
2. Отдел ДМС для предприятий
3. Отдел клиентского сервиса
4. Отдел юридической поддержки
5. Отдел контроля качества услуг

• Генеральный директор: Смирнов Алексей Викторович
• Заместитель директора по развитию: Киселёва Елена Михайловна

Средний рейтинг – 4,0/5. Пользователи отмечают надёжность страховых выплат, однако иногда жалуются на длительность оформления полиса в офисе.

МАКС‑М (Медицинская акционерная страховая компания)

• Официальный сайт: https://max-m.ru
• Горячая линия: 8‑800‑777‑44‑55 (круглосуточно)
• Телефон регионального офиса (Московская область): +7 (496) -22‑33‑44 (пн‑пт 8:30‑17:30)
• Электронный адрес: support@max-m.ru
• Личный кабинет: my.max-m.ru

Адрес: г. Мытищи, ул. Ленинская, д. 30, офис 7

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑16:00
• Сб: 10:00‑14:00 (по записи)
• Вс: выходной

1. Отдел ОМС
2. Отдел ДМС для физических лиц
3. Отдел корпоративных программ
4. Отдел урегулирования страховых случаев
5. Отдел маркетинга и развития

• Генеральный директор: Петров Андрей Сергеевич
• Директор по работе с клиентами: Сидорова Наталья Викторовна

Средний рейтинг – 4,3/5. Положительные отзывы о гибкой системе скидок и возможности онлайн‑оформления полисов. Критика – редкие случаи задержек в выплате по страховым случаям.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области (ТФОМС МО)

• Официальный сайт: https://tfoms-mo.ru
• Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
• Телефон справочно‑информационного центра: +7 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт 9:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@tfoms-mo.ru
• Личный кабинет граждан: lk.tfoms-mo;ru

Адрес: г. Подольск, ул. Советская, д. 2, ТФОМС МО, приёмная

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 13:00‑16:00
• Сб, Вс: закрыто

Отделы (ключевые подразделения)

1. Отдел договоров с СМО
2. Отдел контроля качества медицинских услуг
3. Отдел финансового мониторинга
4. Отдел информационных технологий
5. Отдел работы с населением

• Глава ТФОМС МО: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Заместитель главы по работе с СМО: Волкова Ирина Петровна

ТФОМС МО получает в среднем 4,1/5. Пользователи ценят быстрый доступ к справочной информации через личный кабинет, однако иногда отмечают длительное ожидание в телефонных очередях.

Общие рекомендации при работе со страховыми мед компаниями Московской области

• Всегда проверяйте актуальность контактных данных на официальных сайтах.
• Для ускорения процесса оформления полиса подготовьте паспортные данные, ИНН и СНИЛС.
• При возникновении спорных ситуаций используйте электронную почту и сохраняйте переписку – это поможет в дальнейшем при обращении в ТФОМС.
• Личный кабинет позволяет отслеживать статус полиса, подавать заявления о страховых случаях и получать выписки онлайн.
• Если вам нужен срочный приём врача, уточняйте наличие «экстренных» записей в отделе клиентского сервиса.

Московская область обладает развитой сетью страховых медицинских организаций, каждая из которых предлагает свои условия по ОМС и ДМС. Выбор конкретной компании зависит от ваших потребностей: наличие корпоративных программ, удобство онлайн‑сервисов, репутация и отзывы пациентов. С помощью приведённой в статье информации вы сможете быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём и получить необходимую медицинскую помощь в рамках обязательного медицинского страхования.