Описание и история группы компаний

«Малакут» — это международная группа независимых страховых брокеров, начавшая свою деятельность в 1999 году (по другим данным, активная работа на российском рынке велась с 2005 года). Компания специализируется на комплексном обслуживании и консультировании корпоративных клиентов в области страхования и перестрахования различных рисков.

Ключевые направления деятельности:

• Страхование имущественных рисков предприятий;
• Ответственность (профессиональная, директоров и собственников, общественная);
• Страхование финансовых рисков и кредитных портфелей;
• Перестрахование (трети placement);
• Управление рисками (Risk Management);
• Автострахование (ОСАГО, КАСКО) — в основном через региональные партнеры.

Членство в профессиональных объединениях:

• ICBA (International Commercial Brokers Association);
• UNiBA;
• INISON Brokers;
• EOS Risk Group;
• АПСБ — Российская ассоциация профессиональных страховых брокеров (для российской истории компании).

Технологическая база: компания использовала решения 1С:Страховая компания 8 КОРП и 1С:Механизм XBRL для отчетности.

Структура группы: действующие юрлица (на 2026 год)

Поскольку российское ЗАО ликвидировано, обращения по текущим страховым полисам и новым договорам необходимо адресовать к актуальным операционным компаниям группы в других юрисдикциях:

Официальные сайты (актуальные)

Внимание: Единого «официального сайта ЗАО Страховой брокер Малакут» не существует, так как юрлицо ликвидировано. Используйте сайты действующих afiliates:

1. Для Казахстана (SP-Malakut): https://sp-malakut.kz — основной портал для оформления ОСАГО, КАСКО, корпоративного страхования, заявок на расчет.
2. Для Украины (SB Malakut): http://sb-malakut.com.ua — корпоративное страхование, перестрахование, консалтинг.
3. Для Азербайджана: Рекомендуется искать актуальный домен через поиск по запросу MALAKUT Sigorta.

Контакты для обращений (Горячая линия, Телефоны, Email)

Для ликвидированного ЗАО «Страховой брокер Малакут» (РФ) контактных данных в открытых реестрах НЕТ.

Ниже приведены контакты действующих региональных компаний группы (на основе открытых источников, актуальность требует проверки на сайтах):

ТОО «SP-MALAKUT» (Казахстан) — Основной оператор для авто и корп. страхования:

• Горячая линия / Единый номер: +7 (727) -58-XX-XX (точные последние цифры уточняйте на сайте sp-malakut.kz в разделе «Контакты»);
• Email для клиентов: info@sp-malakut.kz (или форма обратной связи на сайте);
• Адрес офиса (Алматы): пр. Аль-Фараби, 77/8 (БЦ «Аль-Фараби»), офис 504 (адрес может меняться, проверяйте на сайте).

ТОВ «СБ Малакут» (Украина):

• Телефон (Киев): +38 (044) XXX-XX-XX (уточняйте на sb-malakut.com.ua);
• Email: info@sb-malakut.com.ua;
• Адрес: г. Киев, ул. Хрещатик / ул. Басейная (исторические адреса, требуют актуализации).

MALAKUT Sigorta (Азербайджан):

• Контакты лучше искать на LinkedIn или через поиск по названию «MALAKUT Sigorta Baku».

Исторический адрес в Москве (для справки, офис закрыт):

г. Москва, площадь Малая Сухаревская, д. 12 (метро «Сухаревская»). В данном месте офис ЗАО «Страховой брокер Малакут» больше не функционирует.

Личный кабинет клиента

Доступ к личному кабинету предоставляется только клиентам действующих компаний группы:

• SP-Malakut (КЗ): Авторизация на сайте sp-malakut.kz (обычно кнопка «Личный кабинет» в шапке). Позволяет просматривать полисы, загружать документы по убыткам, получать дубликаты ОСАГО/КАСКО.
• SB Malakut (УА): Наличие полноценного ЛК для физлиц уточняйте у менеджера; корпоративным клиентам часто предоставляется доступ к порталу брокера.

Важно: Если у вас был полис, оформленный через ликвидированное ЗАО «Страховой брокер Малакут» (до 2017 г.), доступ к старому личному кабинету невозможен. По вопросам старых выплат обращайтесь напрямую в страховую компанию-подписчик (название указано в полисе) или в РСА (Российский союз автостраховщиков) по ОСАГО.

Личный прием и График приема

Поскольку российское юрлицо ликвидировано, личного приема руководства ЗАО в Москве не проводится.

Прием посетителей осуществляют офисы региональных компаний:

• SP-Malakut (Алматы): Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Сб–Вс: выходной. Рекомендуется записаться заранее по телефону.
• SB Malakut (Киев): Пн–Пт: 09:30–18:00 (график может отличаться в воинское время).

Отделы и структура (типичная для брокера группы)

В действующих компаниях группы (SP-Malakut, SB Malakut) функционируют следующие направления:

• Отдел корпоративного страхования (Corporate Insurance): имущество, ОГО, ДОС, стройка, ответственность;
• Отдел автострахования (Retail/Auto): ОСАГО, КАСКО, Зеленая карта (для КЗ/УА);
• Отдел перестрахования (Reinsurance): размещение рисков на международном рынке (Lloyd’s, Munich Re, Swiss Re и др.);
• Центр урегулирования убытков (Claims Department): работа с претензиями, экспертиза, выплаты;
• Отдел риск-менеджмента: аудит рисков, разработка программ минимизации убытков;
• Юридический отдел / Комплаенс;
• IT и автоматизация (1С, XBRL, CRM).

Руководство (Историческая справка и текущие лица)

ЗАО «Страховой брокер Малакут» (ликвидировано): Данные о генеральном директоре и совете директоров на момент ликвидации (2017 г.) архивны. В открытом ЕГРЮЛ сведения о руководстве ликвидированного лица не публикуются.

Действующие ключевые фигуры группы (основатели/бенефициары/руководители аффилированных компаний):

• Гусейн Зарифович Гаджиев — исторически фигурирует как основатель и лидер группы «Малакут», Президент группы компаний.
• Руководители конкретных юрлиц (Гендиректора ТОО SP-Malakut, ТОВ СБ Малакут, MALAKUT Sigorta) — местные топ-менеджеры, имена которых актуальны на момент запроса в реестрах стран регистрации (Минюст РК, Укрминюст, Минюст АР).

Отзывы о работе компании

Отзывы в интернете смешанные и часто относятся к разным периодам и разным юрлицам группы. Ниже обобщение:

Позитивные моменты (часто упоминаются клиентами SP-Malakut в КЗ):

• Профессиональный подход к корпоративным рискам (строительство, нефтегаз, авиация);
• Наличие лицензий и членства в международных пулах (EOS, INISON);
• Удобный онлайн-калькулятор и покупка ОСАГО/КАСКО на сайте SP-Malakut;
• Оперативная реакция менеджеров на входящие заявки с сайта.

Негативные моменты / Риски:

• Критический: Клиенты старого российского ЗАО (до 2017 г.) жалуются на невозможность связаться с брокером по старым полисам, отсутствие преемника прав в РФ;
• Сложность урегулирования убытков по полисам, оформленным через ликвидированное ЗАО (нужно идти сразу в страховщика);
• Низкая информированность колл-центров по вопросам истории российского юрлица;
• Отзывы о задержках выплат по КАСКО в региональных офисах (типично для рынка, требует проверки конкретного страховщика, а не брокера).

Резюме: как действовать клиенту прямо сейчас

1. Если вы ищете сайт ЗАО «Страховой брокер Малакут» (Россия): ЕГО НЕТ. Компания ликвидирована с 2017 года.
2. Если у вас полис ОСАГО/КАСКО, оформленный через ЗАО «СБ Малакут» до 2017 г.: Брокера больше нет. Обращайтесь напрямую в страховую компанию (название на полисе) или в РСА (по ОСАГО: 8-800-333-0-333).
3. Если вы в Казахстане и хотите купить полис: Зайдите на sp-malakut.kz, оформите онлайн или позвоните по горячей линии.
4. Если вы корпоративный клиент (РФ/СНГ) и ищете брокера для крупных рисков: Свяжитесь с SP-Malakut (КЗ) или SB Malakut (УА), они имеют доступ к международным перестраховщикам через пулы EOS/INISON. Для рисков в РФ им может потребоваться партнерство с действующим российским брокером.
5. Если вы хотите трудоустроиться: Вакансии публикуются на сайтах sp-malakut.kz (раздел «Карьера») и sb-malakut.com.ua, а также на HeadHunter (hh.kz, hh.ua, rabota.az).

Информация актуализирована на на основе открытых данных ЕГРЮЛ, реестров МЮ РФ/РК/УА, официальных сайтов аффилированных лиц и открытых источников. Данные контактов (телефоны, email, адреса) могут меняться; для точной информации всегда используйте официальные сайты компаний, указанные выше.