Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г.
Контактные данные для обращения граждан
- Юридический адрес: 660010, Красноярский край, г. Красноярск, проспект Газеты «Красноярский Рабочий», 117, корпус 1
- Фактический адрес (приёмная): 660010, Красноярский край, г. Красноярск, Высотная улица, 2, корпус 8
- Телефон информационно‑справочной службы (Call‑центр): 8 (391) -29‑14‑24
- Телефон единого контакт‑центра взаимодействия с гражданами (800‑номер): 8 (800) -00‑00‑00
- Электронный адрес: info@fss-krasnoyarsk.ru
- Официальный сайт: https://fss-krasnoyarsk.ru
Личный кабинет
Для получения персональных сведений, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Фонда. Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону 8 (391) -29‑14‑24 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через онлайн‑запись на официальном сайте.
- При личном визите предъявите паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие ваш запрос (полис, справку о доходах и т.д.).
Структура отделения
Отделы
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональным заболеваниям.
- Отдел страховых взносов – приём и контроль уплаты страховых взносов работодателями и индивидуальными предпринимателями.
- Отдел кадров и документооборота – ведение личных дел, оформление справок, выдача выписок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронного документооборота.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству, подготовка правовых заключений.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Алексей Владимирович | 8 (391) -29‑00‑01 | director@fss-krasnoyarsk.ru |
| Заместитель директора по страховым выплатам | Петрова Марина Сергеевна | 8 (391) -29‑00‑02 | payments@fss-krasnoyarsk.ru |
| Заместитель директора по страховым взносам | Смирнов Дмитрий Николаевич | 8 (391) -29‑00‑03 | contributions@fss-krasnoyarsk.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным порталов «Отзовик», «Google Maps» и официального раздела «Отзывы» на сайте Фонда, основные темы отзывов включают:
- Положительные: быстрый расчёт пособий, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: длительные сроки рассмотрения некоторых заявлений, необходимость повторных визитов в приёмную.
Средний рейтинг отделения на независимых ресурсах – 4,3 из 5 (по состоянию на июль 2026 г.).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет граждан
- База нормативных документов
- Форма обратной связи / отзывы
Краткая справка
Красноярское региональное отделение Фонда социального страхования РФ является территориальным органом, отвечающим за:
- Сбор страховых взносов с работодателей и индивидуальных предпринимателей.
- Выплату страховых пособий и компенсаций.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере социального страхования.
- Консультирование граждан и юридических лиц по вопросам страхования.
Работа отделения направлена на обеспечение социальной защиты трудящихся Красноярского края и повышение доступности государственных услуг.