Дата актуализации информации: 08:34:38
Общее описание
В Красноярске работает более 40 страховых компаний, предлагающих полисы КАСКО. Одним из самых популярных и надёжных является «Красноярский страховой центр» (КСЦ). Офис компании расположен в центре города, удобно доступен как на личном, так и на общественном транспорте.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://kascokc.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (343) -22‑12‑34
- Телефон офиса (рабочие часы): +7 (343) -22‑12‑35
- Электронный адрес: info@kascokc.ru
- Личный кабинет клиента: https://kascokc.ru/personal
Адрес и карта
Адрес офиса: г. Красноярск, проспект Мира, д. 45, офис 3
Индекс: 660049
Офис находится на 3‑D карте 2ГИС – легко находите маршрут на автомобиле или общественном транспорте.
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (консультация без записи)
Для срочных вопросов, связанных с оформлением или продлением полиса, вы можете прийти в офис без предварительной записи в часы личного приёма:
- Понедельник‑четверг — 10:00 – 12:00
- Пятница — 14:00 – 16:00
Отделы и их функции
- Отдел продаж КАСКО – оформление новых полисов, расчёт стоимости, подбор оптимального покрытия.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с личным кабинетом, поддержка по телефону и e‑mail.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами, настройка личного кабинета.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -22‑12‑36 | ivanov@kascokc.ru |
| Начальник отдела продаж | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (343) -22‑12‑37 | smirnova@kascokc.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (343) -22‑12‑38 | kuznetsov@kascokc.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов 2ГИС и специализированных страховых форумов.
- Алексей, 34 года, водитель «Toyota Camry»: «Оформил КАСКО в КСЦ за 15 минут, сотрудники вежливые, цена ниже, чем у конкурентов. При ДТП всё быстро урегулировали, выплату получили в течение 3 дней.»
- Марина, 28 лет, владелица «Hyundai Solaris»: «Была благодарна за персональный подход – менеджер помог подобрать покрытие под мой бюджет. Онлайн‑кабинет удобный, можно следить за статусом заявления в реальном времени.»
- Владимир, 45 лет, владелец «Ford Focus»: «Служба поддержки отвечает быстро, но хотелось бы более гибких условий по франшизе. В целом – хороший сервис, рекомендую.»
- Елена, 52 года, пенсионерка: «Офис находится рядом с домом, парковка есть. Оформление полиса заняло 20 минут, а стоимость оказалась на 10 % ниже, чем в крупных сетевых компаниях.»
Как записаться на приём онлайн
Для планового визита в офис удобно воспользоваться формой записи:
- Перейдите на страницу «Записаться на приём».
- Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
- Укажите ФИО, номер телефона и цель обращения (оформление полиса, урегулирование убытка, консультация).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Какие документы нужны для оформления КАСКО?
- Паспорт, водительское удостоверение, ПТС (паспорт транспортного средства), СНИЛС, а также справка о регистрации ТС.
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
- Да. На сайте «Оформление онлайн» вы заполняете заявку, загружаете сканы документов, и менеджер связывается с вами для уточнения деталей.
- Как быстро происходит выплата при страховом случае?
- Средний срок выплаты – 3‑5 рабочих дней после получения всех необходимых документов и оценки ущерба.
- Есть ли скидки для постоянных клиентов?
- Да. При продлении полиса более чем на 12 месяцев предоставляется скидка 5 %. Для владельцев нескольких автомобилей – дополнительная 3 % скидка.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (343) -22‑12‑34 или пишите на info@kascokc.ru. Мы всегда рады помочь вам обеспечить безопасность вашего автомобиля!