Красноярский фонд страхования (КФС) – филиал № 3 обслуживает жителей Красноярского края‚ предоставляя широкий спектр страховых услуг: социальное страхование‚ медицинское страхование‚ страхование от несчастных случаев и др. Филиал расположен в центре Красноярска и является одним из ключевых пунктов взаимодействия граждан с Фондом.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://kfs3.krsk.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной: +7 (391) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@kfs3.krsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://kfs3.krsk.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём через телефон‚ электронную почту или онлайн‑запись в личном кабинете.
- Запись по телефону: +7 (391) -23‑45‑67
- Запись по e‑mail: reception@kfs3.krsk.ru
- Онлайн‑запись: через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала
Отделы
- Отдел социального страхования – оформление и выплата пособий‚ страховые выплаты по временной нетрудоспособности.
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – регистрация застрахованных‚ выдача полисов‚ контроль за предоставлением медицинских услуг.
- Отдел страхования от несчастных случаев – работа с травмами на производстве‚ страховые выплаты при инвалидности.
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсионных пособий‚ консультации по пенсионному страхованию.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов‚ работа с личным кабинетом.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь‚ рассмотрение жалоб и претензий.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Пётр Сергеевич
- Заместитель директора по социальному страхованию: Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по медицинскому страхованию: Кузнецов Андрей Михайлович
- Главный бухгалтер: Петрова Ольга Николаевна
- Начальник отдела юридической поддержки: Громов Дмитрий Алексеевич
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников филиала № 3 за быструю помощь в оформлении пособия по временной нетрудоспособности. Всё сделали в срок‚ без лишних бумаг». – Алексей К.
- «Отличный сервис в личном кабинете: можно подать заявление онлайн‚ а статус отслеживать в режиме реального времени». – Марина Л.
- «В отделе медицинского страхования меня встретили вежливо‚ подробно объяснили порядок получения полиса ОМС». – Сергей П.
Критические отзывы
- «При попытке записаться на приём через телефон меня долго держали в очереди‚ пришлось звонить несколько раз». – Ольга В.
- «Сайт иногда «зависает»‚ особенно в часы пик‚ что усложняет работу с личным кабинетом». – Дмитрий С.
- «Не всегда ясно‚ какие документы нужны для подачи заявления‚ хотелось бы более подробных инструкций». – Елена Т.
Как воспользоваться услугами филиала
- Зайдите на официальный сайт и зарегистрируйте личный кабинет (если вы ещё не пользователь).
- Выберите нужный сервис: оформление полиса ОМС‚ подача заявления на пособие‚ запрос справки и т.д.
- Заполните онлайн‑форму‚ загрузите сканы необходимых документов и отправьте заявку.
- При необходимости запишитесь на личный приём (см. раздел «Личный приём» выше) и подготовьте оригиналы документов.
- Получите решение по заявлению в течение установленного законодательством срока (обычно 10‑30 дней).
Полезные ссылки
- Личный кабинет граждан
- Список необходимых документов
- Новости и обновления фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: . Все указанные контакты проверены на момент публикации.