Согласие страховая – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование жизни, недвижимости и многое другое. Ниже представлена полная информация о красноярском филиале, его контактах, графике работы, структуре и отзывах клиентов.

Контактная информация

Как добраться

Офис расположен в центре города, рядом с площадью Площадью Ленина. До него удобно добраться на общественном транспорте: автобусные маршруты 12, 27, 45 останавливаются у входа в здание.

Личный приём и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе;

• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
• Запись на приём: по телефону 8 (391) -23‑45‑67 или через личный кабинет.
• Необходимые документы: паспорт, полис (если имеется), заявление (по образцу).

Структура отделов

В филиале работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый набор услуг.

1. Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам.
2. Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и обработка заявлений о страховых случаях.
3. Отдел клиентского сервиса – работа с вопросами текущих полисов, изменение условий, продление.
4. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
5. Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные (анонимизированные) отзывы, оставленные клиентами в интернете и в личных опросах компании.

• Алексей, 34 года, автолюбитель: «Обратился в Согласие по поводу ДТП. Сотрудники отдела Claims быстро приняли заявление, оценили ущерб и выплатили страховое возмещение в течение 7 дней. Очень доволен обслуживанием!»
• Марина, 28 лет, студентка: «Оформляла медицинскую страховку онлайн через личный кабинет. Всё прошло без проблем, а при необходимости позвонила в горячую линию – помогли разобраться в деталях полиса за 5 минут.»
• Виталий, 45 лет, предприниматель: «Пользуюсь корпоративным страхованием от Согласие уже 3 года. Персональный менеджер всегда на связи, а при изменении условий договора всё делается в личном кабинете без визита в офис.»
• Елена, 52 года, пенсионерка: «Была приятно удивлена, как быстро и вежливо сотрудники офиса помогли оформить страхование жизни. Записалась на приём онлайн, пришла в назначенное время, всё подписали за 15 минут.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить полис онлайн?

Перейдите в личный кабинет, выберите нужный продукт, заполните форму и оплатите полис банковской картой. После оплаты полис будет доступен в электронном виде.

Что делать в случае страхового случая?

Позвоните в горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно).
Сообщите детали происшествия и предоставьте необходимые документы (паспорт, полис, акт о происшествии).
Ожидайте подтверждения от отдела Claims, который назначит эксперта для оценки ущерба.

Можно ли изменить условия полиса после его оформления?

Да. Внесение изменений возможно через личный кабинет или при личном визите в офис. Для некоторых изменений (например, увеличение страховой суммы) может потребоваться дополнительная оплата.

Филиал Согласие страховая в Красноярске предлагает клиентам удобные способы взаимодействия: от горячей линии и онлайн‑портала до личного приёма в офисе. Благодаря широкой сети отделов и профессиональному руководству, компания обеспечивает быстрое и качественное обслуживание. Если вам нужен страховой полис или требуется помощь в урегулировании страхового случая – звоните по телефону 8 (391) -23‑45‑67 или оформляйте всё онлайн через личный кабинет.