«Красноярск‑Октябрьский» – региональная страховая организация‚ работающая в Красноярском крае с 2002 года. Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ ОСАГО‚ КАСКО‚ имущественное страхование‚ страхование ответственности‚ медицинские полисы и корпоративные решения.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.oktinsurance.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Красноярск‚ ул. Октябрьская‚ 12) | +7 -91 222‑44‑55 |
| Электронный адрес | info@oktinsurance.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://client.oktinsurance.ru |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ компания организует личный приём в главном офисе. Приём осуществляется по предварительной записи.
- Адрес: г. Красноярск‚ ул. Октябрьская‚ 12‚ офис 3‑й этаж.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Телефон для записи: +7 -91 222‑44‑55 (оператор принимает звонки с 08:00 до 20:00).
- Электронная форма записи: https://www.oktinsurance.ru/record
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и клиентского сервиса – работа с новыми клиентами‚ оформление полисов‚ консультирование.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев‚ выплаты компенсаций.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков‚ разработка тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с претензиями и судебными делами.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий‚ финансовый контроль.
- Отдел ИТ‑поддержки – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений и внутренних систем.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@oktinsurance.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Викторовна | elena.kuznetsova@oktinsurance.ru |
| Директор отдела урегулирования убытков | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@oktinsurance.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов (по состоянию на июль 2026 г.) из независимых источников: Otzovik‚ Google Maps и Yell.ru.
- Ирина‚ 34 г.‚ автолюбитель: «Оформление КАСКО заняло минимум 15 минут в личном кабинете. При ДТП сотрудники отдела урегулирования быстро приехали‚ оценка ущерба и выплата прошли в течение 3 дней. Очень доволен сервисом!»
- Алексей‚ 45 г.‚ владелец малого бизнеса: «Страхование ответственности перед клиентами оказалось доступным и понятным. Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет. Рекомендую!»
- Мария‚ 28 г.‚ клиентка медицинского полиса: «Вопрос по покрытию лечения в другом регионе быстро решили по телефону горячей линии. Оценка ситуации – профессиональная‚ без лишних вопросов.»
- Сергей‚ 52 г.‚ пенсионер: «Сначала сомневался в онлайн‑регистрации‚ но личный кабинет оказался удобным; Платежи автоматизированы‚ а в случае вопросов всегда можно позвонить на горячую линию – отвечают вежливо и быстро.»
Как воспользоваться личным кабинетом
Для удобного управления полисами и обращения в службу поддержки рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://client.oktinsurance.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон‚ e‑mail).
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код‚ полученный на ваш телефон.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Оформлять новые полисы и продлевать действующие;
- Отслеживать статус заявок на выплату;
- Скачивать полисные документы в PDF;
- Оплачивать полисы онлайн (банковские карты‚ СБП‚ электронные кошельки);
- Обращаться в чат‑поддержку 24/7.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить полис ОСАГО?
Через личный кабинет процесс занимает от 5 до 10 минут. Необходимо указать данные транспортного средства и водительские права. После оплаты полис будет доступен в электронном виде.
Какие документы нужны для страхования недвижимости?
Для оформления полиса требуется: паспорт собственника‚ технический паспорт (для жилых помещений)‚ оценка стоимости объекта (при страховании от стихийных бедствий) и договор купли‑продажи (если объект недавно приобретён).
Можно ли изменить условия полиса после его подписания?
Да. В течение 14 дней с момента подписания полиса можно подать запрос на изменение условий (увеличение/уменьшение страховой суммы‚ добавление/исключение рисков). Запрос оформляется через личный кабинет или в отделе продаж.
Контактные данные в виде списка (для быстрого копирования)
- Сайт: https://www.oktinsurance.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑33‑22
- Телефон офиса: +7 -91 222‑44‑55
- E‑mail: info@oktinsurance.ru
- Личный кабинет: https://client.oktinsurance.ru
- Запись на личный приём: https://www.oktinsurance.ru/record
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете обратиться к специалистам компании «Красноярск‑Октябрьский» через любой из указанных каналов. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.