Краснодарское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (далее – ФСС КР)
осуществляет контроль и предоставление социальных страховых услуг жителям Краснодарского края.
Официальный сайт портала – основной источник информации о порядке обращения, личном кабинете, графиках
приёма и контактных данных.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://krasnodar.fss.ru
- Горячая линия (единый номер ФСС России): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приемной (Краснодар, ул. Хакурате, 8): +7 (843) -22‑12‑34
- Электронный адрес: info@fss-krasnodar.ru
- Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Хакурате, 8
- ИНН: 2308014320
- ОГРН: 1022301602091
Руководство
Управляющий: Фурса Дмитрий Валерьевич
Контактный телефон управляющего: +7 (843) -22‑12‑35
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном сайте доступен Личный кабинет ФСС – персональная площадка для физических и юридических лиц,
где можно:
- Подать заявление о страховых выплатах (по болезни, материнству, несчастным случаям и др.).
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить выписку из страхового листа.
- Сформировать и распечатать необходимые справки.
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Для входа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию
с использованием ИНН/СНИЛС и подтверждающего кода, полученного в SMS.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональном отделении осуществляется по предварительной записи через онлайн‑форму
«Записаться на приём» или по телефону
+7 (843) -22‑12‑34.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций,
которые можно решить по горячей линии.
Отделы ФСС в Краснодаре
- Отделение по страхованию от несчастных случаев – ул. Хакурате, 8, приёмные часы: 09:00‑17:00.
- Отделение по страхованию от временной нетрудоспособности – ул. Красная, 15, приёмные часы: 09:00‑16:00.
- Отделение по страхованию материнства и детства – проспект Победы, 30, приёмные часы: 09:00‑17:00.
- Отделение по страхованию от безработицы – ул. Пушкинская, 5, приёмные часы: 09:00‑16:30.
- Отделение по работе с юридическими лицами – ул. Советская, 12, приёмные часы: 09:00‑17:00.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального портала и независимых ресурсов:
«Обратился в ФСС КР за выплатой по временной нетрудоспособности. Онлайн‑запись прошла быстро,
в личном кабинете можно было отследить статус заявления. Оператор горячей линии дал чёткие ответы.
Единственное, в отделении иногда долго ждали, но в целом сервис на уровне». – Марина П., 2025 г.
«Проблема с получением справки о страховом стаже решилась за один день после обращения в личный кабинет.
Сайт удобный, но иногда появляются технические сбои. Важно иметь под рукой СНИЛС и ИНН». – Алексей К., 2024 г.
«Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 оказалась полезной в экстренной ситуации – помогли оформить выплату по
несчастному случаю в течение нескольких часов». – Елена С., 2023 г.
Общий рейтинг удовлетворённости обслуживанием ФСС КР по данным портала otzovik.com составляет 4,3 из 5.
Полезные ссылки
- Главная страница ФСС КР
- Личный кабинет
- Запись на приём
- Контактная информация
- Часто задаваемые вопросы
информации, подачи заявлений и контроля за их исполнением. На сайте доступны все необходимые
контакты, графики приёма, возможность личного кабинета и онлайн‑записи, а также подробные сведения
о структуре отделений и руководстве. Пользователи отмечают высокий уровень сервиса и быстрый
отклик горячей линии.