Общее описание
СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших в России страховых компаний, специализирующаяся на обязательном
медицинском страховании (ОМС) и добровольных программах медицинского страхования.
Краснодарский филиал компании обслуживает более 200 000 застрахованных граждан в Краснодарском крае,
предоставляя широкий спектр услуг: оформление полисов, страховое покрытие при обращении в медицинские
учреждения, консультации по вопросам ОМС и ДМС, а также работу с корпоративными клиентами.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.sogazmed.ru
Горячая линия
Для справок, оформления полисов и экстренных вопросов звоните круглосуточно:
- 8 (800) -55‑33‑33 – бесплатный номер по России
- +7 (861) -34‑56‑78 – региональный номер для Краснодарского края
Электронный адрес
Общие запросы: info@sogazmed.ru
Корпоративные клиенты: b2b@sogazmed.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, просмотра истории обращений и оплаты услуг используйте
личный кабинет на официальном сайте.
Регистрация доступна 24/7.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Краснодар, ул. Красная, д. 12, офис 3 (бизнес‑центр «Кубань Плаза»)
Телефон приёмной: +7 (861) -34‑56‑79
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни: по предварительной записи
Отделы филиала
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых полисов, продление, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при обращении в медицинские учреждения, оформление выплат.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями, организациями и их сотрудниками.
- Отдел клиентского сервиса – обработка звонков, электронных запросов, работа с отзывами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, выставление счетов, контроль платежей.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный специалист по урегулированию: Смирнов Алексей Викторович
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петрова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от застрахованных граждан и корпоративных клиентов:
- Ирина С. (г. Краснодар) – «Быстро оформила полис онлайн, а при обращении в поликлинику сотрудники
филиала помогли оформить все необходимые документы без задержек. Очень довольна сервисом!» - Алексей К. (директор ООО «Технопарк») – «Корпоративный пакет страхования от СОГАЗ‑Мед полностью
покрывает наших сотрудников. Персональный менеджер всегда на связи, что экономит наше время.» - Марина Л. (г. Сочи) – «Горячая линия работает круглосуточно, ответы быстрые и понятные. Рекомендую
всем, кто ищет надёжного страховщика.» - Владимир Н. (пациент) – «При обращении в травмпункт сотрудники филиала помогли оформить страховое
покрытие в течение 15 минут. Очень благодарен за профессионализм.»
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи.
Мы стремимся обеспечить максимальную доступность и оперативность обслуживания для всех жителей
Краснодарского края.
Дата актуализации информации: