Статья подготовлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, официальных источников страховой группы «СОГАЗ» и новостных лент на ․ Внимание: в Краснодарском крае функционируют два ключевых подразделения группы, Краснодарский филиал АО «СОГАЗ» (универсальное страхование) и Краснодарский филиал АО «СОГАЗ-МЕД» (добровольное медицинское страхование и ОМС)․ Руководители этих филиалов — разные лица․

Описание и текущее руководство

Краснодарский филиал АО «СОГАЗ» (Основная страховая компания)

Юридическое наименование: Краснодарский филиал акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности»․

Адрес (юридический и фактический): 350650, г․ Краснодар, ул․ Красная, 118․

Директор филиала: Погорелов Алексей Викторович

Согласно актуальным выпискам из ЕГРЮЛ (ИНН 7736035485, КПП 230143001, ОГРН 1027739820921), руководителем филиала, действующим на основании доверенности, является Погорелов Алексей Викторович (Должность: Директор)․

Важно: В открытых новостных источниках за февраль 2025 года встречается информация о назначении на пост директора Краснодарского филиала АО «СОГАЗ» Валерия Гапонова (ранее — советник губернатора Краснодарского края)․ Возможно, смена руководительства произошла недавно и еще не отразилась в открытых реестрах ЕГРЮЛ на момент сбора данных, либо речь идет о другом уровне управления․ Рекомендуется уточнять актуальное лицо при официальных обращениях․

Краснодарский филиал АО «СОГАЗ-МЕД» (Медицинское страхование / ОМС)

Отдельное юрлицо в составе группы, отвечающее за программы ДМС, ОМС и профилактику․

Руководитель: Шелякин Валерий Валерьевич (Директор филиала)․

Адрес: г․ Краснодар, Платановый Бульвар (точный дом уточняйте на карте/сайте)․

Электронный адрес филиала: krasnodarsogaz-med․ru (домен/почта)․

Центральный аппарат АО «СОГАЗ» (Головной офис, Москва)

Председатель Правления: Устинов Антон Алексеевич․

Контакты для обращений (Краснодарский филиал АО «СОГАЗ»)

Телефоны

• Телефон филиала (справочный/контакт-центр): +7 (861) -79-44-80
• Дополнительный номер (указан в реестрах): 228-70-75 (городской, Краснодар)
• Единая горячая линия СОГАЗ (федеральная, бесплатная по РФ): ###-###-#### (круглосуточно)

Электронные адреса и сайты

• Официальный сайт группы СОГАЗ: sogaz․ru
• Сайт филиала СОГАЗ-МЕД (Краснодар): krasnodarsogaz-med․ru
• Электронная почта (общая для группы): чаще используется форма обратной связи на сайте sogaz․ru или почта контакт-центра contact@sogaz․ru (уточняйте на сайте)․

Личный кабинет

Для работы с полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество, путешественников) используется единый Личный кабинет клиента на сайте sogaz․ru или мобильное приложение «СОГАЗ»․

• Вход по номеру телефона / Email / Госуслугам (ЕСИА)․
• Функции: оформление/продление полисов, сообщение о страховом случае, отслеживание выплат, получение дубликатов документов․

Личный прием и график работы

График работы офиса (ул․ Красная, 118)

Режим работы для посетителей (уточняйте по телефону перед визитом):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: В праздничные дни и периоды высокой нагрузки (например, массовое оформление ОСАГО) график может меняться․ Рекомендуется записаться заранее через сайт или приложение․

Личный прием руководителем

Информация о регулярных часах личного приема директора филиала (Погорелова А․В․ или Гапонова В․, в зависимости от актуальности) в открытых источниках не публикуется постоянно․

1. Обычно прием ведется по предварительной записи через секретариат филиала по телефону +7 (861) -79-44-80․
2. Возможен прием заместителей директора по конкретным направлениям (убытки, корпоративные клиенты, юрлица)․
3. Для решения вопросов по ОМС/ДМС обращайтесь к директору филиала «СОГАЗ-МЕД» Шелякину В․В․ (адрес: Платановый Бульвар)․

Структура филиала: Основные отделы

Краснодарский филиал АО «СОГАЗ» (ул․ Красная, 118) обеспечивает полный цикл страхования․ Типичная структура включает:

• Отдел страхования физических лиц (Розничное бизнес-направление): ОСАГО, КАСКО, страхование путешественников, имущества, жизни, ответственности․
• Отдел корпоративного страхования (Бизнес-партнерство): страхование имущества предприятий, ОТ/ОН, ДМС для сотрудников, страхование строительных рисков, финансовых рисков, гарантии․
• Отдел урегулирования убытков (Ликвидация убытков): работа со страховыми случаями по всем видам полисов, экспертиза, выплаты․
• Отдел работы с брокерами и агентами: взаимодействие со посредниками․
• Юридический отдел / Отдел претензионно-исковой работы․
• Бухгалтерия и финансовый отдел․
• HR-отдел (Кадры)․

Отдельно выделен: Краснодарский филиал АО «СОГАЗ-МЕД» (Директор Шелякин В․В․), специализируется исключительно на медицинском страховании (ОМС, ДМС, профилактика, диспансеризация)․

История смены руководителей (Хронология)

На основании данных из открытых реестров (Спарк, Руспрофиль, новости):

1. Долгое период (до 2024-2025 гг․): Директором Краснодарского филиала АО «СОГАЗ» числился Погорелов Алексей Викторович (зафиксирован в ЕГРЮЛ)․
2. Февраль 2025 г․: Появились новостные сообщения о назначении директора филиала Валерия Гапонова (бывший советник губернатора края)․
3. Параллельно (2024-2026 гг․): Директором Краснодарского филиала АО «СОГАЗ-МЕД» стабильно является Шелякин Валерий Валерьевич (участвовал в заседаниях Координационного совета по ОМС в июне 2025 г․)․
4. Уровень Правления (ЦО): Председатель Правления АО «СОГАЗ» — Устинов Антон Алексеевич․

Отзывы клиентов (Обобщение на 2025-2026 гг․)

На популярных площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, Банки․ру) рейтинг офиса на ул․ Красная, 118 и филиала в целом колеблется в диапазоне 3․5 – 4․0 из 5․0․

Частые положительные моменты:

• Удобное расположение офиса (центр города, ул․ Красная)․
• Возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО/ДМС «в один визит» при наличии документов․
• Работает личный кабинет и приложение — можно не ходить в офис за продлением․
• Квалифицированная помощь по сложным убыткам (каско, имущество) при личном обращении․

Частые жалобы (риски):

• Долгое урегулирование убытков по КАСКО и имуществу (требуют много справок, затягивают экспертизу)․
• Очереди в часы пик (утро, обед, конец месяца) — рекомендуется запись через сайт/приложение․
• Сложности с дозвоном до горячей линии / контакт-центра в пиковые периоды․
• Отзывы о «СОГАЗ-МЕД» (ДМС/ОМС) часто касаются отказов в оплате лечения по несетевым клиникам или долгих согласований․

Совет: Перед визитом в офис оформите предварительный расчет и, если возможно, оплатите полис онлайн через sogaz․ru или приложение․ При страховом случае фиксируйте все коммуникации (номера заявок, имена операторов, записи разговоров на горячей линии ###-###-####)․

Краткая справочная таблица (Шпаргалка)

Данные актуальны на ․ Перед важным визитом или переводом денег обязательно сверяйте реквизиты и ФИО руководителя на официальном сайте sogaz․ru или по телефону горячей линии ###-###-####․