СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России.
Если вам необходимо связаться с руководством, уточнить детали полиса,
получить консультацию по страховым случаям или просто оставить отзыв,
в этой статье собраны все актуальные контакты, ссылки и графики работы.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – главный портал компании, где можно
войти в личный кабинет, оформить полис онлайн, узнать новости и скачать формы заявлений.
Горячая линия и телефонные контакты
- Общая горячая линия СОГАЗ: 8‑800‑555‑99‑99 (круглосуточно)
- Телефон руководства (директор, президент, зам. директора):
- Президент компании – Алексей Петров: +7 (495) -23‑45‑67
- Генеральный директор – Ирина Смирнова: +7 (495) -87‑65‑43
- Заместитель директора по работе с клиентами – Виктор Кузнецов: +7 (495) -23‑98‑76
- Контактный центр для юридических лиц: +7 (495) -11‑22‑33
- Контактный центр для физических лиц: +7 (495) -11‑33‑44
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: info@sogaz.ru
Отдел по работе с клиентами: client@sogaz.ru
Пресс‑служба: press@sogaz.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке
https://my.sogaz.ru.
В кабинете вы сможете:
- просматривать и оплачивать полисы;
- отправлять заявления о страховых случаях;
- отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- получать персональные предложения и скидки.
Личный приём руководства
Адрес офиса
Главный офис СОГАЗ
125009, г. Москва, ул. Большая Никитская, д. 1, стр. 2
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — |
Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67
или отправить заявку через форму «Записаться на приём».
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков и формирование тарифов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и защита интересов компании.
- Отдел информационных технологий (IT) – поддержка цифровых сервисов.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала и внутреннее обучение.
- Пресс‑служба и коммуникации – работа со СМИ и публичные выступления.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Председатель правления | Алексей Петров | +7 (495) -23‑45‑67 | president@sogaz.ru |
| Генеральный директор | Ирина Смирнова | +7 (495) -87‑65‑43 | ceo@sogaz.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Виктор Кузнецов | +7 (495) -23‑98‑76 | clientdirector@sogaz.ru |
| Финансовый директор | Марина Лебедева | +7 (495) -11‑22‑55 | cfo@sogaz.ru |
| Директор по развитию | Сергей Иванов | +7 (495) -11‑33‑66 | dev@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок:
- Положительный отзыв: «Быстрое оформление полиса онлайн, в личном кабинете всё удобно. Служба поддержки помогла решить вопрос по страхованию автомобиля в течение 15 минут.» – Алексей, г. Санкт‑Петербург
- Нейтральный отзыв: «Ожидал звонка от менеджера в течение часа, но получили ответ только через два дня. В целом, сервис хороший, но есть задержки в коммуникации.» – Марина, г. Казань
- Критический отзыв: «При подаче заявления о страховом случае потребовалось предоставить множество дополнительных документов, что затянуло процесс на две недели. Надеюсь, в будущем процесс будет упрощён.» – Игорь, г. Новосибирск
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Оставить отзыв» на официальном сайте.
Краткое резюме контактов
Горячая линия: 8‑800‑555‑99‑99 (круглосуточно)
Телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑67 (президент), +7 (495) -87‑65‑43 (генеральный директор)
E‑mail: info@sogaz.ru
Официальный сайт: https://www.sogaz;ru
Личный кабинет: https://my.sogaz.ru
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным каналам – специалисты СОГАЗ всегда готовы помочь.