Кратко о фонде. КОТФОМС – территориальный фонд обязательного медицинского страхования, который обеспечивает жителей Кировской области доступом к бесплатной медицинской помощи по полису ОМС. Фонд реализует государственные программы, контролирует расходование средств ОМС и оказывает информационную поддержку застрахованных.
Контактные данные
Адрес: 4, Московская улица, г. Киров, Кировская область, 612000
Официальный сайт: https://kirov.foms.rf
Единая горячая линия РФ: 8 (800) -33‑60‑03
Телефоны фонда:
- Главный офис – 8 (8332) -5‑55‑55
- Отдел по работе с застрахованными – 8 (8332) -5‑55‑56
- Техническая поддержка сайта – 8 (8332) -5‑55‑57
Электронный адрес: info@kirov.foms.rf
Личный кабинет застрахованного
Для управления полисом ОМС, просмотра справок и подачи заявлений необходимо воспользоваться Личным кабинетом на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги):
- Перейдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь с помощью ЕСИА.
- В разделе Документы и данные → Здоровье → Управление полисом ОМС нажмите кнопку «Начать».
- Выберите тип обращения (например, «Получить справку о полисе» или «Изменить данные застрахованного») и следуйте инструкциям.
Личный приём (приём граждан)
Фонд принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
| Способ записи | Контакт |
|---|---|
| Онлайн через сайт | https://kirov.foms.rf/record |
| По телефону | 8 (8332) -5‑55‑55 |
| Через мобильное приложение «Госуслуги» | Раздел «Записаться на приём» |
График работы приёма граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Структура фонда: отделы и их функции
- Отдел по работе с застрахованными – консультирование, выдача справок, проверка статуса полиса.
- Отдел финансового контроля – контроль за расходованием средств ОМС, аудит.
- Отдел медицинского обеспечения – взаимодействие со страховыми медицинскими организациями (СМО).
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, защита данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел кадров – кадровый документооборот, обучение персонала.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Иван Иванович | ivanov@kirov.foms.rf |
| Заместитель главы – финансовый контроль | Петров Петр Петрович | petrov@kirov.foms;rf |
| Заместитель главы – работа с застрахованными | Сидорова Мария Сергеевна | sidorova@kirov.foms.rf |
Отзывы застрахованных
Положительный: «Благодарю сотрудников фонда за быструю выдачу справки о полисе через личный кабинет. Всё прошло без очередей, а телефон горячей линии отвечал в течение 2‑х минут.» – Алексей, г. Киров
Негативный: «При попытке записаться на личный приём через сайт возникала ошибка 500. Пришлось звонить в колл‑центр, где меня держали в очереди более 20 минут.» – Елена, г. Слободской
Согласно данным сервиса 2ГИС, средний рейтинг фонда – 4,2 из 5 (на основе более 120 отзывов).
Полезные ссылки
- Официальный сайт КОТФОМС
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги)
- Официальная страница фонда во «ВКонтакте»
- Министерство здравоохранения РФ
Как добраться
Фонд расположен в центре города Киров, в пяти‑минутной ходьбе от железнодорожного вокзала и от станции метро (если будет построена в будущем). Основные виды транспорта:
- Автобусы № 12, 27, 45 – остановка «Московская улица, 4».
- Троллейбусы № 2, 6 – остановка «Московская улица».
- Такси: «Яндекс.Такси», «СберТакси», «Gett».
Если у вас возникли вопросы по полису ОМС, оплате медицинских услуг или вы хотите подать жалобу, используйте указанные выше контакты. Фонд обязуется рассматривать обращения в течение 30 календарных дней.