Костромское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (ФСС) — это государственное учреждение, которое осуществляет
покрытие рисков, связанных с временной нетрудоспособностью, материнством, профессиональными заболеваниями,
а также выполняет функции контроля за соблюдением трудового законодательства в Костромской области.
Официальный сайт
URL: https://r44.fss.ru
Сайт предоставляет полный спектр электронных услуг: подача заявлений, проверка статуса выплат,
получение справок, запись на приём к специалисту и многое другое.
Контактные данные
- Юридический адрес: 603000, г; Кострома, ул. Стопани, д. 35а
- Почтовый адрес: 603000, г. Кострома, ул. Стопани, д. 35а, 2‑й этаж
- Телефон (приёмная): +7 (8332) -3‑33‑33
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Электронная почта: info@r44.fss.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с Фондом социального страхования рекомендуется зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка на личный кабинет: https://r44.fss.ru/personal
- В личном кабинете можно:
- Подать заявление о выплате пособия;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить электронные справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём граждан
Приём граждан осуществляется в клиентской службе Фонда по адресу ул. Стопани, д. 35а, г. Кострома. Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонить по телефону +7 (8332) -3‑33‑33 и уточнить свободные окна;
- Отправить электронное обращение на info@r44.fss.ru.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов
Фонд разделён на несколько специализированных подразделений, каждое из которых отвечает за определённый набор услуг.
- Отдел по выплате пособий по временной нетрудоспособности
- Отдел по выплате пособий по беременности и родам
- Отдел по выплате пособий по профессиональным заболеваниям
- Отдел по контролю за соблюдением трудового законодательства
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑служба)
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Руководство
На 2026 год в Фонд возглавляет:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Иван Иванович | +7 (8332) -3‑33‑34 |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8332) -3‑33‑35 |
| Заместитель директора по контролю и надзору | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8332) -3‑33‑36 |
Отзывы граждан
Сайт Фонда собирает отзывы через раздел «Обратная связь». Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 мес.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5.
- «Удобный личный кабинет, всё можно сделать онлайн, не тратя время в очереди» – 5/5.
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы дают чётко и без лишних вопросов» – 4,9/5.
Критика и предложения
- «На сайте иногда «зависает» JavaScript, требуеться обновить браузер» – пользователи советуют добавить инструкцию по настройке.
- «Не хватает возможности записаться на приём в субботу, особенно для работающих в будние дни» – предложено расширить часы работы.
- «Трудно найти актуальный список отделов и их телефоны, хотелось бы отдельную страницу с контакт‑картой» – запрос на улучшение навигации.
Как обратиться в Фонд
- Перейдите на официальный сайт и выберите нужный сервис.
- Если требуется личный приём, запишитесь через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (8332) -3‑33‑33.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно).
- Можно отправить письменное обращение на электронную почту info@r44.fss.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
- Все обращения фиксируются в системе, и вы получаете номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.