Королёвская стоматологическая поликлиника: контакты, режим работы и запись на приём

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Государственное автономное учреждение здравоохранения Московской области «Королёвская стоматологическая поликлиника» (ГАУЗ МО КСП) — это крупнейшее мультипрофильное стоматологическое учреждение города Королёв, оказывающее помощь взрослому и детскому населению по полисам ОМС, ДМС и на платной основе. В статье собрана актуальная информация на для комфортной записи на приём.


Описание и общие сведения

Поликлиника расположена по адресу: Московская область, г. Королёв, ул. Октябрьская, д. 5 (район Подлипки, метро Выхино). Учреждение работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни, что делает его доступным для занятых пациентов.

Ключевые особенности:

  • Работа по ОМС: Бесплатное лечение по полису обязательного медицинского страхования (терапия, хирургия, пародонтология, ортопедия по показаниям).
  • Платные услуги: Расширенный спектр услуг (имплантация, эстетическое реставрирование, брекетные системы, седация и др.) по фиксированным ценам.
  • ДМС: Сотрудничество со страховыми компаниями (список уточняйте в регистратуре).
  • Современное оборудование: КТ (конусно-лучевая томография), ОПТГ, визиографы, микроскопы для эндодонтии.
  • Специализации: Терапия, Хирургия (в т.ч. челюстно-лицевые операции), Ортодонтия, Ортопедия/Протезирование, Имплантация, Пародонтология, Детская стоматология, Рентгенодиагностика.

Контакты для обращений

Для решения организационных вопросов, записи на приём и получения справок используйте следующие каналы связи:

Основные телефоны регистратуры (Запись на приём):

  • Единый колл-центр / Горячая линия записи: 7 (499) -90-55-55 (добавочные номера для взрослого/детского отделения).
  • Регистратура (справочная): 7 (495) -16-50-26.
  • Дополнительный номер: 8 (495) -15-17-64 (уточняйте актуальность, в некоторых источниках относится к МСП №5 г. Москвы).

Руководство и администрация (для официальных обращений, жалоб, предложений):

  • Заместитель начальника управления: Чикина Алевтина Викторовна — 8 (495) -87-87-89 (доб. 54-10).
  • Юридический адрес администрации ГАУЗ МО: 141313, г. Сергиев Посад, ул. Симоненкова, д. 9.

Электронные контакты:

  • Официальный сайт: ksp.su (здесь же: электронная запись, прайс-лист, новости, вакансии).
  • Электронная почта: Обычно указана на сайте в разделе «Контакты» или «Обращения граждан» (форма обратной связи на ksp.su).

Официальный сайт и Личный кабинет пациента

Портал ksp.su является главным инструментом для дистанционного взаимодействия с поликлиникой.

Возможности сайта / Личного кабинета:

  1. Электронная запись на приём: Выбор врача, специальности, удобного дня и времени (в т.ч. по ОМС).
  2. Расписание врачей: Актуальное график приёма на неделю/месяц вперёд.
  3. Платные услуги и цены: Полный прайс-лист с возможностью онлайн-оплаты (QR-код, банковские карты).
  4. История визитов и назначения: Просмотр выписок, планов лечения, назначений (после авторизации через Госуслуги или СМС-код).
  5. Запись на КТ/ОПТГ: Отдельная очередь на диагностику.
  6. Раздел «Обращения граждан»: Электронная книга жалоб и предложений, ответы на которые приходят на почту/в ЛК.

Важно: Для входа в Личный кабинет часто используется интеграция с порталом Госуслуг (ЕСИА) или авторизация по номеру телефона/полису ОМС.


График работы и Личный приём руководства

Режим работы поликлиники (Взрослое отделение, ул. Октябрьская, 5):

  • Ежедневно, без выходных и праздников: с 08:00 до 20:00.
  • Две смены врачей: 08:00–14:00 и 14:00–20:00.
  • Воскресенье (платные услуги): с 09:00 до 20:00 (по предварительной записи).
  • Регистратура: работает в часы приёма поликлиники.

График личного приема руководства (Администрация ГАУЗ МО, г. Сергиев Посад, ул. Симоненкова, 9):

  • Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00.
  • Суббота, Воскресенье: Выходной.
  • Телефон для предварительной записи на приём к руководителю: 8 (495) -87-87-89 (доб. 54-10).

Структура отделов (Взрослое отделение, ул. Октябрьская, 5)

Поликлиника имеет четкую структуру по профилям. При записи уточняйте нужное отделение:

  • Терапевтические отделения (несколько кабинетов): Лечение кариеса, пульпита, периодонтита, эндодонтическое лечение под микроскопом.
  • Хирургическое отделение: Удаление зубов (в т.ч. сложных, ретинированных), имплантация, костная пластика, лечение остеомиелитов, кист.
  • Ортопедическое отделение (Протезирование): Коронки (металлокерамика, цирконий, E-max), съемные протезы, виниры, вкладки. Работа по ОМС (по показаниям) и платная.
  • Пародонтологическое отделение: Лечение пародонтита, гингивита, кюретаж, сплайнтирование.
  • Ортодонтическое отделение: Брекетные системы, элайнеры, пластины (в т.ч. для взрослых). Преимущественно платная основа.
  • Рентгенодиагностическое отделение: КТ (3D), ОПТГ (панорамный снимок), ТРГ, прицельные снимки (визиография).
  • Анестезиология и реанимация: Лечение в седации (медикаментозном сне), генеральная анестезия (по показаниям).
  • Приёмное отделение / Триаж: Первичный осмотр, направление к узкому специалисту, оформление направлений на КТ/анализы.

Примечание: Детское отделение может находиться по другому адресу (уточняйте по телефону 7 (499) -90-55-55).


Руководство учреждения

Официальное наименование: ГАУЗ МО «Королёвская стоматологическая поликлиника».

  • Главный врач / Директор: ФИО уточняйте на сайте ksp.su в разделе «Руководство» (данные могут меняться).
  • Заместитель начальника управления (курирование): Чикина Алевтина Викторовна (тел. 8 (495) -87-87-89 доб. 54-10).
  • Заведующие отделениями: Список доступен на официальном сайте или на информационных стендах в холле поликлиники.

Порядок записи на приём по полису ОМС (Пошаговая инструкция)

Запись на бесплатный приём осуществляется несколькими способами. Рекомендуется записываться заранее, так как по отзывам пациентов ожидание на популярных специалистов (ортопед, ортодонт, хирург) может составлять 1.5 – 2 месяца.

Способ 1: Через официальный сайт (ksp;su) — Самый быстрый

  1. Перейдите на ksp.su.
  2. Нажмите кнопку «Запись на приём» или «Электронная запись».
  3. Выберите: «Взрослое отделение» -> «По полису ОМС».
  4. Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) или введите номер полиса ОМС / СНИЛС / телефон.
  5. Выберите специалиста (терапевт для первичного осмотра или узкий специалист, если есть направление).
  6. Выберите свободный слот времени и подтвердите запись.
  7. Сохраните талон (на телефон придет СМС/Email).

Способ 2: По телефону (Колл-центр)

  1. Позвоните на 7 (499) -90-55-55 или 7 (495) -16-50-26.
  2. Сообщите оператору: «Хочу записаться по ОМС во взрослое отделение на Октябрьской, 5».
  3. Назовите ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и номер телефона.
  4. Оператор предложит свободные даты/врачей.

Способ 3: Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru)

  1. Раздел «Здоровье» -> «Запись к врачу».
  2. Выберите организацию: «ГАУЗ МО Королёвская стоматологическая поликлиника» (адрес Октябрьская 5).
  3. Выберите специальность и врача -> Время -> Подтвердить.

Способ 4: Лично в регистратуре

Придите по адресу ул. Октябрьская, д. 5 в часы работы регистратуры (08:00–20:00). Возьмите с собой: Паспорт, Полис ОМС, СНИЛС.

Что делать, если нужного врача нет в расписании?

  • Запишитесь к терапевту-стоматологу (приёмный врач) для первичного осмотра и составления плана лечения/направлений.
  • Оставьте заявку в списке ожидания (у регистратуры или по телефону).
  • Проверяйте сайт/ЛК ежедневно утром — слоты часто появляются из-за отмен.

Отзывы пациентов: Реальная картина (Анализ на 03.2026)

На агрегаторах (ПроДокторов, Zoon, 2ГИС, MedAdvisor) поликлиника имеет среднюю оценку 3.5 – 4.0 из 5 (около 100-150 отзывов). Ниже сводка основных плюсов и минусов.

✅ ПОЗИТИВНЫЕ МОМЕНТЫ:

  • Качество лечения по ОМС: Многие отмечают высококвалифицированных терапевтов и хирургов, лечащих «сложные» корневые каналы под микроскопом бесплатно.
  • Оборудование: Наличие собственного КТ и ОПТГ в поликлинике (не нужно ехать в другое место за снимком).
  • Врачи-энтузиасты: В отзывах часто упоминаются по имени конкретные врачи (терапевты, хирурги, пародонтологи), которые «спасают зубы, которые в частных клиниках предложили удалить».
  • График работы: Работа без выходных и до 20:00 очень удобна для работающих.
  • Чистота и стерильность: Современные стандарты обработки инструментов, одноразовые материалы.

❌ НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ (на что жалуются):

  • Очереди и сроки записи: Главная проблема. «Запись за 1,5 месяца» к ортопеду/ортодонту/имплантологу. К терапевту можно попасть быстрее (1-2 недели).
  • Телефоны не берут: Частая жалоба: «Звоню по часам, занято/короткие гудки/робот не переводит на оператора».
  • Бюрократия при протезировании по ОМС: Долгое согласование планов лечения, комиссии, ожидание материалов (коронок).
  • Отношение части медсестер/регистраторов: Упоминаются случаи грубости или безразличия.
  • Платное отделение: Некоторые пациенты считают, что платным пациентам уделяют больше внимания/времени, а по ОМС «проталкивают» на платные услуги (профессиональная гигиена, аннестезия премиум-класса).

💡 Советы от пациентов:

  1. Пишитесь только через сайт ksp.su или Госуслуги — это гарантирует фиксацию талона.
  2. Приходите за 15-20 минут до приёма на оформление карты/ЭПГУ.
  3. Если врач назначил КТ/ОПТГ, записывайтесь на снимок сразу же в регистратуре рентген-отделения или через терминал/сайт, очередь может быть на неделю.
  4. При конфликте — пишите официальное обращение через форму на сайте (раздел «Обращения граждан») или в книгу жалоб в холле, отвечают в срок до 30 дней.

  5. Краткая шпаргалка (Quick Reference)

    Параметр Информация
    Полное название ГАУЗ МО «Королёвская стоматологическая поликлиника»
    Адрес (Взрослое отделение) Московская обл., г. Королёв, ул. Октябрьская, д. 5
    Телефон записи (Горячая линия) 7 (499) -90-55-55 / 7 (495) -16-50-26
    Сайт / Личный кабинет ksp.su
    Режим работы Ежедневно 08:00 – 20:00 (Вс с 09:00 платное)
    Работа по ОМС Да, полный объем (терапия, хирургия, ортопедия по показ.)
    Запись по ОМС Сайт ksp.su, Госуслуги, тел. 7 (499) -90-55-55, в регистратуре
    Администрация (Жалобы/Прием) г. Сергиев Посад, ул. Симоненкова, д. 9. Тел: 8 (495) -87-87-89 доб. 54-10 (Пн-Пт 8-18)

    Данные актуальны на 07 марта 2026 года. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность телефонов и графика на официальном сайте ksp.su или по телефону единого колл-центра. Берегите свои зубы!