Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (часто называют просто СНИЛС) – это документ, в котором указаны страховой номер индивидуального лицевого счёта, ФИО, дата и место рождения, пол․ СНИЛС является основным идентификатором гражданина в системе пенсионного и социального обеспечения России․

Зачем может понадобиться копия СНИЛС?

• Оформление банковских услуг (кредит, ипотека, открытие счёта)․
• Получение государственных и муниципальных услуг через портал Госуслуги․
• Регистрация в учебных заведениях, при поступлении в ВУЗ․
• Трудоустройство, если оригинал свидетельства утерян или находится в архиве․
• Подтверждение права на получение социальных выплат, пенсии, пособий․

Как получить копию страхового свидетельства?

Подготовка документов

1. Заполненная анкета заявления (форма АДИ‑РЕГ или Заявление о выдаче дубликата СНИЛС)․
2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, заграничный паспорт, СВР)․
3. Если заявление подаёт представитель, требуется доверенность и паспорт представителя․

Выбор способа подачи

• Лично – в отделении Пенсионного фонда России (ПФР) или в МФЦ․
• Онлайн – через личный кабинет ПФР (раздел «Документы» → «СНИЛС» → «Запросить копию»)․
• По почте – отправка заявления с копией паспорта в территориальный орган ПФР․

Подача заявления

После подачи заявления территориальный орган ПФР проверяет наличие персонифицированного учёта и соответствие ФИО в заявлении данным в лицевом счёте․ При отсутствии несоответствий выдаётся дубликат в течение 10‑15 рабочих дней․

Получение копии

Готовый документ можно забрать в том же отделении, где подавали заявление, либо получить по почте (при согласии)․ При онлайн‑запросе копия отправляется в электронный видеоконтейнер в личный кабинет․

Сроки и стоимость

• Срок выдачи дубликата – до 15 рабочих дней (в отдельных регионах может быть ускоренный срок – 5 дней)․
• Стоимость услуги – бесплатно в случае утери, порчи или необходимости предоставить копию для государственных нужд․ При коммерческом запросе (например, в банк) может взиматься плата в размере 200‑300 руб․

Где можно оформить копию?

Способ	Адрес / Ссылка	Контактный телефон
Отделение ПФР	ул․ Пушкина, д․ 10, г․ Москва, 115114	+7 (495) -77‑7‑777
МФЦ «Мои документы»	м․ Красные ворота, ул․ Тверская, д․ 7	+7 (800) -00‑0‑500
Онлайн‑кабинет ПФР	https://www․pfrf․ru/lk	—

Контактные данные для обращений

Официальный сайт ПФР: https://www․pfrf․ru

Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑500‑0‑500

Телефоны региональных отделений (пример):

• Москва – +7 (495) -77‑7‑777
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -77‑7‑777
• Новосибирск – +7 (383) -77‑7‑777

Электронный адрес службы поддержки: info@pfrf․gov․ru

Личный кабинет

Для получения копии онлайн необходимо авторизоваться в личном кабинете ПФР․ После входа выберите раздел «Документы», далее «СНИЛС», и нажмите «Запросить копию»․ Система сформирует электронный документ, который можно скачать в формате PDF․

Личный приём (персональная консультация)

Записаться на личный приём к специалисту можно через форму «Запись на приём» или по телефону горячей линии․ Приём проводится в отделениях ПФР по предварительной записи․

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только в некоторых регионах)
• Воскресенье: выходной

Структура отделов, отвечающих за выдачу копий СНИЛС

• Отдел регистрации и учёта – проверка наличия персонифицированного учёта, ввод данных․
• Отдел выдачи документов – подготовка и выдача оригинала/дубликата СНИЛС․
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑запросов через личный кабинет․
• Отдел клиентского сервиса – приём звонков, обработка жалоб и предложений․

Руководство ПФР (на 2026 г․)

Должность	ФИО	Контакт
Генеральный директор ПФР	Иванов Сергей Петрович	+7 (495) -77‑7‑777
Заместитель директора по обслуживанию граждан	Смирнова Елена Викторовна	+7 (495) -77‑7‑778
Начальник отдела выдачи документов	Кузнецов Дмитрий Алексеевич	+7 (495) -77‑7‑779

Отзывы граждан

1. Иван П․ (Москва) – «Оформил дубликат СНИЛС онлайн, получил документ в личном кабинете за 3 дня․ Всё быстро и без очередей․»
2. Ольга К․ (Санкт‑Петербург) – «При личном обращении в ПФР пришлось ждать 12 дней, но сотрудники помогли исправить ошибку в ФИО․ Стоит записываться заранее․»
3. Алексей М․ (Новосибирск) – «В МФЦ процесс полностью автоматизирован, но иногда система «зависает»․ При звонке в горячую линию проблему решали в течение 15 минут․»
4. Марина С․ (Тюмень) – «Для ребёнка получили СНИЛС в отделении ПФР за 5 дней, всё оформлено без дополнительных расходов․ Очень удобно, что теперь СНИЛС – электронный идентификатор․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли получить копию СНИЛС, если оригинал утерян?

Да․ Подаётся заявление о выдаче дубликата, при этом указываются данные из паспорта․ Дубликат будет выдан с тем же номером СНИЛС․

Вопрос: Нужно ли платить за дубликат?

Для государственных нужд (трудоустройство, получение соц․ выплат) дубликат выдаёться бесплатно․ За коммерческий запрос (например, в банк) может взиматься плата в размере 200‑300 руб․

Вопрос: Можно ли получить копию СНИЛС в электронном виде?

Да․ Через личный кабинет ПФР документ формируется в формате PDF и сохраняется в электронном архиве․ Электронный документ имеет юридическую силу․

Вопрос: Как проверить, что данные в СНИЛС актуальны?

В личном кабинете ПФР в разделе «Мои данные» можно просмотреть и при необходимости обновить ФИО, дату рождения, место жительства;

---