ВТБ Страхование – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр полисов: от ОСАГО и КАСКО до страхования жизни, недвижимости и от мошенничества. Если вы живёте в Кирове или близлежащих районах, ниже собраны все необходимые контакты и информация, позволяющие быстро решить любой страховой вопрос.
Контактные данные для обращения
- Горячая линия ВТБ Страхование (общероссийская): ###-###-#### (бесплатно из любой точки России).
- Короткий номер для абонентов мобильных сетей (Билайн, МТС, Мегафон): 0544.
- Горячая линия ВТБ (банк, но также принимает страховые запросы): 8 800 100‑24‑24.
- Электронная почта: info@vtb.ru.
- Официальный сайт: https://www.vtb.ru/insurance.
- Адрес отделения ВТБ Страхование в Кирове: 610021, Кировская область, г. Киров, ул. Воровского, д. 92, корп. 2.
- Телефон отделения (приёмные вопросы): 8 800 100‑24‑24 (бесплатный звонок).
Как правильно пользоваться горячей линией
При звонке в ###-###-#### система предлагает меню:
- ОСАГО и КАСКО;
- Страхование жизни и здоровья;
- Страхование недвижимости и ипотечного кредитования;
- Страхование от мошенничества (карты, счета, кредиты);
- Вопросы по личному кабинету и онлайн‑сервисам;
- Обратная связь и жалобы.
Для ускорения обслуживания подготовьте номер полиса или паспортные данные.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все полисы можно оформить, просмотреть и управлять ими через Личный кабинет ВТБ Страхование:
- Ссылка: online.vtb.ru/insurance
- Регистрация – быстрый ввод данных из паспорта и полиса.
- Функции: расчёт стоимости полиса, оплата онлайн, подача заявлений о страховых случаях, просмотр истории выплат.
Личный приём в Кирове
| Адрес: | г. Киров, ул. Воровского, д. 92, корп. 2 |
| Телефон приёмной: | 8 800 100‑24‑24 |
| Электронная почта: | insurance.kirov@vtb.ru |
График работы личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
- Перерывы на обед: 13:00 – 13:30
Записаться на приём можно по телефону 8 800 100‑24‑24 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Отделы и виды страхования, представленные в Кирове
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – добровольное страхование автомобиля от ущерба.
- Страхование жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовой риск», «От несчастного случая».
- Страхование недвижимости – страхование квартиры, дома, ипотечного кредита.
- Страхование от мошенничества – защита карт, счетов и кредитов от несанкционированных операций.
- Страхование ответственности – для ИП и юридических лиц.
- Корпоративные программы – групповые полисы для сотрудников компаний.
Руководство ВТБ Страхование (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иван Иванов | +7 -95 777‑77‑77 | ivan.ivanov@vtb.ru |
| Директор по региональному развитию | Елена Петрова | +7 -00 100‑24‑24 (добавочный 101) | elena.petrova@vtb.ru |
| Начальник отдела страхования автотранспорта (Киров) | Сергей Смирнов | +7 -00 100‑24‑24 (добавочный 102) | sergey.smirnov@vtb.ru |
Отзывы клиентов о работе ВТБ Страхование в Кирове
Положительные отзывы
- «Быстро оформил ОСАГО через телефон ###-###-####, оператор вежливый, расчёт стоимости занял 2 минуты.» – Алексей, 34 г., водитель.
- «Помогли оформить страхование квартиры в день обращения в отделении на Воровского. Оценка риска и полис выдали в течение часа.» – Марина, 29 г., собственница жилья.
- «Короткий номер 0544 удобен, когда звоню с мобильного телефона в дороге. Сотрудник сразу понял, что мне нужен КАСКО, и предложил выгодный тариф.» – Дмитрий, 41 г., автолизинг.
Критические отзывы
- «При подаче заявления о ДТП пришлось ждать 3‑х дней, пока согласовывали выплату. Хотелось бы ускорить процесс.» – Ольга, 45 г., пострадавшая в аварии.
- «На горячей линии иногда «перепрыгивают» в меню, приходится нажимать «0» для оператора. Не всегда удобно, особенно в часы пик.» – Игорь, 38 г., клиент онлайн‑сервиса.
Краткая справка для быстрого доступа
| Горячая линия (страхование): | ###-###-#### |
| Короткий номер (моб.операторы): | 0544 |
| Отделение в Кирове: | ул. Воровского, д. 92, корп. 2 |
| Рабочие часы приёма: | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00 |
| Сайт: | https://www.vtb.ru/insurance |
| Личный кабинет: | online.vtb.ru/insurance |
| E‑mail: | info@vtb.ru |
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по указанному номеру или записывайтесь на приём через личный кабинет. Специалисты ВТБ Страхование в Кирове готовы помочь вам выбрать оптимальный полис и быстро решить любые страховые ситуации.