УралСиб Страхование – одна из крупнейших страховых организаций России, входящая в финансовый холдинг УралСиб. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование имущества, жизни и здоровья, корпоративные программы и многое другое. Ниже собраны все актуальные способы связи с компанией, а также полезная информация о личном кабинете, графике приёма и отзывах клиентов.
Официальный сайт
Главный портал страхования УралСиб: https://www.uralsib.ru/insurance
Горячая линия (телефон поддержки)
- Для физических лиц (бесплатный номер 8‑800): 8 800 250‑57‑57
- Для звонков из регионов России (мобильный): 7 800 250‑57‑57 – бесплатный для всех мобильных операторов.
- Для звонков из России на стационарный номер: 7 495 723‑77‑77 (москвский офис, также принимает обращения из-за границы).
- Для звонков из России (другой бесплатный номер): 8 800 200‑55‑20
- Отдельный номер страховой группы УралСиб: 8 800 250‑92‑02
Все перечисленные номера работают круглосуточно (24/7) без перерывов. Звонки с мобильных телефонов по номеру 8‑800 бесплатны во всех регионах России. При звонке с международных номеров уточняйте стоимость у своего оператора.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте:
- support@uralsib.ru – общие вопросы поддержки.
- claims@uralsib.ru – оформление и уточнение страховых случаев.
- info@uralsib.ru – запросы о продуктах и услугах.
Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений на страховые выплаты зарегистрируйтесь в личном кабинете:
- Ссылка: https://www.uralsib.ru/insurance/login
- Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов.
- Оплата страховых взносов онлайн.
- Подача и отслеживание заявлений о выплате.
- История обращений в службу поддержки.
- Персональные предложения и акции.
Личный приём (офисные обращения)
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис (Екатеринбург) | г. Екатеринбург, проспект Ленина, 124 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 -43 222‑10‑10 |
| Отдел страхования автотранспорта | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 | +7 -95 723‑77‑77 |
| Отдел страхования имущества | г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 31 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 -83 210‑55‑55 |
| Отдел корпоративного страхования | г. Санкт‑Петербург, пр. Стачки, 12 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | +7 -12 555‑33‑33 |
Структура отделов и их функции
- Отдел автострахования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автотранспорта.
- Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
- Отдел корпоративного страхования – страхование ответственности, грузов, транспортных средств, рисков бизнеса.
- Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза, расчёт выплат, работа с клиентами в случае наступления страхового события.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 -43 222‑10‑10 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Владимировна | +7 -95 723‑77‑77 |
| Директор по работе с клиентами | Кузнецов Алексей Николаевич | +7 -00 250‑57‑57 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов на популярных площадках (Google, Yandex, Trustpilot):
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрая реакция горячей линии – большинство звонков отвечают в течение 30 секунд.
- Удобный личный кабинет – возможность оформить полис онлайн за 5‑10 минут.
- Профессиональная работа с претензиями – выплаты часто осуществляются в течение 7‑10 дней.
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- Некоторые клиенты жалуются на длительные очереди в офисах в крупных городах.
- Отдельные случаи недопонимания условий полисов – рекомендуется внимательно изучать договор.
Общий рейтинг компании на Google Maps – 4,3 из 5. На Otzyvik – 4,1 из 5.
Как быстро связаться с Уралсиб Страхование?
Если вам нужна срочная помощь, следуйте простой схеме:
- Позвоните на бесплатный номер 8 800 250‑57‑57 (круглосуточно).
- Укажите тип вашего обращения (авто, имущество, жизнь, корпоративное).
- Если требуется документальное подтверждение, отправьте сканы на claims@uralsib.ru.
- Для контроля статуса обращения используйте личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УралСиб Страхование
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация и адреса отделений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию, пишите на электронную почту или оформляйте запрос через личный кабинет. Специалисты УралСиб Страхование готовы помочь вам в любой момент.