Страховая компания ПАО «Росгосстрах» имеет в Серпухове один крупный офис‑филиал, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, оформить страхование жизни, здоровья, недвижимости и получить консультацию по любым страховым вопросам․
Контактные данные для обращения
- Адрес: Российская ул․, 6А, г; Серпухов, Московская область, 142000
- Телефон (офис): +7 (4967) -5‑07‑23
- Горячая линия Росгосстрах (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑900
- Е‑почта: info@rgs․ru
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений в онлайн‑режиме необходимо зарегистрироватся в Личном кабинете на официальном сайте․
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по указанному телефону․
График работы офиса
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
В некоторых периодах (например, в преддверии осенних акций) график может быть расширен до 20:00 в будние дни – уточняйте у оператора․
Отделы и их функции
- Отдел продаж ОСАГО и КАСКО – оформление и продление обязательного и добровольного автострахования․
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, квартир, дач, коммерческой недвижимости․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Туристическое страхование», «Медицинское страхование»․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза документов по страховым случаям, выплата компенсаций․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, оформление групповых полисов․
Руководство филиала в Серпухове
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования: Смирнов Андрей Викторович
- Контактный телефон руководства: +7 (4967) -5‑07‑23 (приём звонков в рабочие часы)
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных с популярных площадок (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews):
- «Отличный сервис, помогли оформить ОСАГО за 15 минут, сотрудники вежливые и профессиональные․ Рекомендую!» – Марина К․, 4,5/5
- «При подаче заявления на страхование квартиры пришлось ждать 2 дня, но всё оформилось без проблем․ Главное – удобное расположение офиса․» – Алексей Д․, 4/5
- «Горячая линия работает быстро, но в офисе иногда бывает длинная очередь в пятницу․ В остальном – всё на высоте․» – Ольга С․, 4,2/5
Общий рейтинг филиала в онлайн‑отзывах – 4,3 из 5 (по состоянию на )․
Как добраться до офиса
Офис расположен в центре города, рядом с остановкой «Торговый центр»․ Ниже – несколько вариантов маршрута:
- На личном автомобиле: ул․ Российская, 6А․ Парковка доступна у соседних торговых площадей․
- Общественный транспорт: автобусы № 12, 23, 45, 78 останавливаются в 2‑х минутах ходьбы от офиса․
- Пешком: от станции «Серпухов» – 15‑минутная прогулка по улице Советской․
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО
- Калькулятор КАСКО
- Часто задаваемые вопросы
- Контактный центр Росгосстрах
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 (4967) -5‑07‑23 или оставляйте заявку в личном кабинете․ Операторы ответят в течение 15‑30 минут․